超市收银机刷上的商品顾客不要的怎么办

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-04
超市收银员在收银机上怎样才能删除顾客不要的商品,要有详细的步骤

F1:打开钱箱
作用:放款和取款,操作是压F1,然后输入收银员的口令,点确定即可。
F2:查询
作用:查询商品的销售记录(商品销售的实物流水和金额流水)以及商品的按品名的查询(主要用于完成商品的销售验码)
F3:统计
作用:汇总销售
F4:上传信息和下载信息
作用:上传信息(即发送流水)是把销售的记录发到服务器上去(扎帐前必须发送流水,方框内显示“0”代表发送成功)
下载信息是把商品的销售资料下到本地计算机上(每天刚上班必须作下载的)
F5:删除光标所在行
作用:删除光标所在行的商品
F6:删除当前屏幕上的所有记录
作用:删除将要销售的所有商品
F7:赠送键
作用:商品的“0”售价销售
F8:单件退货
作用:是指已经发生销售的商品的退货处理
F9:单品的优惠
作用:用于某商品的优惠销售
F10:打开收银系统
作用:即打开前台的收银界面
F11:储值卡查询
作用:即存有现金的卡的消费查询
F12:结帐
作用:即每笔业务完成后的结算
ESC键:暂停收款或取消结帐
C键:会员卡结帐
D键:整单退货
作用:是指已发生过销售的商品的退货,所输入的商品全部是退货的商品。
J键:重打小票,重新打印最后一次销售小票
作用:是指对刚结过帐的最后一次销售商品的小票的重新打印。
G键:购物券的结帐。购物券结帐是不找零的。
O键(挂起键):是指对已录入商品的暂挂帐处理,挂起后可进行下一个顾客的结帐,系统可同时挂起多笔业务。
P键(解挂键):是对已经发生挂起商品的解挂处理,解挂时输入顾客手里的挂起小票号来完成解挂,解挂后可继续扫入顾客又选购的商品。
Q键:购物券结帐。
A键(日终):是对销售的日结帐处理,做过日终的计算机,把日终后的销售记到第二天的帐务上。

第一个作废
第二个方式就是取消

选择退货,再扫描退货商品的条码就行了,这个是收银软件的基础功能

这个简单,直接删除键删掉就可以了,一般是del按键。

这是后台设置了权限,如果没有结算的话,后台是看不到的,

可以选择退换货的

  常见收银操作方法:
  (1)删除商品
  录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
  (2)取消交易
  可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
  (3)重新打印
  打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
  (4)修改密码
  电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
  (5)取消收款
  对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
  (6)“是”OR“否”
  在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
  (7)设置数量:
  “×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品 条码
  (8)“退出”键
  电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
  (9)退格
  在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
  (10)卡查询
  新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
  (11)锁机
  是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当 前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
  (12)功能菜单:
  此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
  (13)挂帐
  A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回 卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
  B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
  C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
  D 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
  (14)退货
  A、顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
  B、操作过程
  功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名,“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
  (15)收款:
  所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
  (16)“↑↓”
  是在功能菜单键内选项时使用
  (17)“回车”=确认键
  返回到原来状态
  结算方法:A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
  (A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
  (B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
  (C)支票:需领班到场才可过机;
  (D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎;
  (E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡---刷卡---输金额

收银机已经结算但是顾客又拿了新商品我想把结算退回去,从新把新的商品...
答:你有两种办法!一种是将新的商品继续接上就行了。另外一种办法是把之前的退了。然后在与新的在一起进行结算。

pos机刷卡消费怎样取消
答:3、接下来如果出现消费的顾客持银行卡退货的,,填明退货时间,商户,,金额名称等,来由商户盖章后提交给维护方,应该由商户填写《特约商户调账申请表》 4、最后如果出现客户要退款的情况,商户不用担心,可以告诉客户银行和拉卡拉会及时联系消费...

我在pos机上刷卡刷错了可以退款吗?怎么退?
答:3.输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的银行卡;4.输入退款金额后按确定即可。一、POS机原理解析 POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学...

我在pos机上刷卡刷错了可以退款吗?怎么退?
答:3.输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的银行卡;4.输入退款金额后按确定即可。一、POS机原理解析 POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学...

收银员在顾客消费143.5时,要pos刷100,现金付43.5刷pos时..._百度知 ...
答:3.对每日收入的现金,发现长款或短款,如实向领导汇报。4.对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。三、超市收银机刷上的商品顾客不要的怎么办 (1)删除商品录入错误或是顾客不码商品都会删除...

收银机挂单怎么取消?
答:收银机挂单怎么取消 一、如要取消挂单交易,先按【挂单】键将挂单交易调出,按上下箭头,选择某一笔挂单,然后按【删除】键删除挂单。二、具体而言:1、如需暂停当前正在进行的交易而继续下一笔交易时,可以按【挂单】键,...

我在pos机上刷卡刷错了可以退款吗?怎么退?
答:一、POS机原理解析POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速...

刷进pos机的钱能退出去吗?
答:如果机器储存的消费信息留存满了,就不能结账了,这时需要在pos机里找到结算选项,结算后才可以使用。POS机的原理:将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接...

前台收银机上的挂单和解挂是什么意思?
答:挂单:客户结算时,突然想起还要买个东西,客户现有的商品先放在你这寄存,等下再过来一起结算。这就叫挂单。解挂:把原来的挂单,提出来进行解挂,这就叫解挂!

超市收银机的键盘怎么使用
答:(2) 收款机功能键:部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。(3)一般键盘约有35个键,键盘的右上角有一个钥匙插孔,通常分为0~3档,每档有不同的设置,如: 0档:关闭状态档...