首先需要和销售窗口沟通处理，如果无法联系的话，到服务的店面联系退款。

如果沟通失败，对方拒绝退钱，需要通过诉讼的方式解决，由消费者协会来处理该项纠纷。但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营。

希望以下参考可以帮到您~

消费者投诉途经可以通过：

1. 消费平台的平台客服介入处理，例如美团、大众点评等等您当时消费的平台 

2. 致电工商管理局、消费者协会 12315，12345

3. 消费者平台介入处理，消费宝：网页链接；黑猫投诉：网页链接

提防消费陷阱，可以参考消费者保护法，提交相关材料并依法提起诉讼

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

有关于会员卡服务，根据 中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。

美容院收费不合理怎么投诉
答：法律分析：可以向消费者协会投诉，或者向物价部门举报，也可以到公安部门。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备...

美容纠纷投诉哪个部门
答：美容纠纷可以向12315消费者协会或工商局投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者被美容院欺骗了以后，应该尽快拨打12315找消协投诉，以尽快追回自己的损失。美容院属于商业机构，归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，...

美容院消费纠纷怎么投诉最有效
答：美容院不给退款可以进行投诉举报或者是通过起诉的方式解决。消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。不过要注意的是，投诉电话不能乱拨打，以下的情况才适用：1、在美容院消费过程中，出现了经济的纠纷，自身权益受到侵害。2、在美容院使用...

美容院投诉应该投诉到哪个部门
答：到工商局投诉美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理；如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。被诱导冲动消费怎么退款诱导消费，其行为涉嫌商业欺诈，消费者可以...

美容院服务不好怎么投诉
答：可以向当地的工商行政管理部门,或者是消费者协会、卫生管理部门等部门投诉,在必要的时候,也是可以向我国的人民法院提起诉讼的,并且如果是美容机构出现违法犯罪的行为的,此时也是可以报警处理的。一、对于美容行业怎么投诉? 向卫生部门或者工商部门投诉即可,可以采用打电话、邮箱等方式投诉。消费者可以到工商...

美容院最怕什么投诉才会退款
答：法律分析：12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者...

美容院会怕12315投诉嘛
答：打12315可以投诉美容院。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉当日起60天内会终结调解，若是调解不成的，调解会被终止。如果打12315投诉美容院失败的，可以通过诉讼或者仲裁进行解决。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条 ...

美容院不退款在哪投诉
答：美容院办卡不退可以通过12315投诉。美容卡，是属于预付款性质，可以退钱。只要还没花掉的那些钱，是可以要求退费的。预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。预付款在...

被美容院欺骗了要找什么部门投诉
答：方式一：找12315消费者协会投诉 12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者被美容院欺骗了以后，应该尽快拨打12315找消协投诉，以尽快追回自己的损失。方式二：到工商局投诉 美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了...

12315投诉美容院有效吗
答：有效。12315是由中国消费者协会与国家工商监督总局设立的投诉举报平台，旨在维护消费者权益。对于美容院服务质量问题，通过12315投诉可启动监管机制，促使美容院解决纠纷。该平台在处理投诉时注重公正、客观，为消费者提供公正裁决的机会。通过此途径，消费者能够有效地表达不满并寻求问题解决。