手机屏幕失灵点不动是什么原因

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-18

若使用的是vivo手机,可参考以下屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用;


3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
1)长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2)手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。

9、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。



手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵;触屏层和液晶显示层十分脆弱,一旦重力挤压,会造成永久性损伤,可以给手机准备一个保护套,平时放手机时,注意别压到屏幕;软件导致手机死机或者是假死机;系统文件受损引起的失灵;硬件损伤导致触摸失灵

手机出现屏幕失灵的原因

1、静电导致暂时性屏幕失灵

大多数人都有这样的经历,手机从口袋或包包里拿出来接电话,发现怎么滑动,屏幕都没反应,看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦,或受电波/磁场的影响,使得屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。

2、软件导致手机死机/假死机

有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来加载信息。

3、系统文件受损引起的失灵

Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效;另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。

4、硬件损伤导致触摸失灵

手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。

手机屏幕的保养方法

1)怕静电

静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理,但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜,劣质的膜更易产生静电。

2)怕油污和水渍

油污和水渍会在屏幕上形成导电层,造成屏幕飘移,所以平时要经常清洁屏幕。

3)怕高温

温度达到40度,电容屏就容易飘移。建议不要在高温、强太阳光下长时间玩手机,玩大型手游也注意控制好时间。

4)怕磁场

磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上,离带磁性的家伙都远一些。

5)怕电压

不稳定的电压或电量过低时,都会让触控灵敏度降低。因此建议,电量低于15%时就赶紧充电。

6)怕挤压

触屏层和液晶显示层十分脆弱,一旦重力挤压,会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套,平时放手机时,注意别压到屏幕。



若您使用的是OPPO/一加手机,屏幕出现局部失灵/乱跳/误触的情况,可按照以下方法排查:
一、升级系统版本
打开手机 「设置 > 关于本机(关于手机)」,可查看当前系统版本,建议将系统升级至最新版本;
二、排查保护膜
确认是否贴非原装保护膜后出现问题(如钢化膜、防窥膜等非原装保护膜),部分保护膜可能会导致屏幕局部概率性失灵,建议撕除保护膜测试(注意:Find N 机型不可撕除内屏保护膜,可以前往OPPO官方服务中心操作);
三、取下保护壳
保护壳可能导致手机边缘误触,建议您拆掉保护壳查看是否正常;
四、清洁屏幕外观
排查屏幕表面是否脏污或有液体,建议将屏幕擦拭干净后尝试触摸操作;
五、更换充电器
若充电时使用了非原装充电器和数据线,建议您更换为手机原装充电器,在其他地方尝试充电;
六、消除静电影响
手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,建议将手机关机静置一段时间以消除静电的影响。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份迁移手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。

智能手机触摸屏失灵的原因及解决方法
答:如果发现智能手机的触摸屏失灵了,手机没有摔过并且也没有进水,手机屏幕完好无损的情况下,不一定是触摸屏损坏了,有可能是智能手机死机了,按住关机键3~5秒,手机会强制开关机,开机后触摸屏会自动恢复。触摸屏损坏如果在触摸屏出现问题之前,手机摔伤过,那有可能是手机摔伤导致触摸屏的排线接触不良。如果在尝试重新启...

手机屏幕失灵,原因有以下几点
答:手机屏幕失灵是一个常见的问题,可能会给我们的生活带来很多不便。下面,我们将介绍手机屏幕失灵的几个原因,帮助大家更好地了解这个问题。️不合格的贴膜市面上的手机贴膜种类繁多,但如果你购买的是劣质贴膜,尤其是厂家附送的,很容易导致屏幕触控失灵。水渍和污垢手指上的水未擦干也可能影响屏幕触控的灵敏度,...

触摸屏失灵的原因及解决方法
答:本文将为大家介绍触摸屏失灵的原因及解决方法,帮助大家更好地解决触摸屏失灵的问题。贴膜不良手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试。非自带软件兼容性问题手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察。充电器问题充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器。口袋摩擦手机放在口袋发生摩擦,产生...

手机屏幕失灵点不动?
答:3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。5、请确认充电器...

手机触摸屏失灵的三大原因
答:手机触摸屏失灵,这可怎么办?别着急,让我们一起找出问题的根源。最常见的故障主要有三类:硬件性损坏、物理性损坏和其他一些硬件性影响。硬件性损坏手机屏幕越来越大,摔一下可能表面没事,但触控却失灵了。这可能是触摸屏或某些原件松动或损坏,需要送医进行加固加焊,或更换屏幕或元件。物理性损坏触摸屏和按键...

手机屏幕失灵的原因及解决方法
答:手机屏幕失灵是我们使用手机时经常遇到的问题,那么手机屏幕失灵的原因有哪些,如何解决呢手机屏幕有静电需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。软件冲突或者不兼容可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成...

华为手机屏幕失灵原因和解决方法
答:华为手机屏幕失灵可能是由多种原因引起的,本文将为大家介绍常见的原因和解决方法。缓存过多可能是缓存过多,只需要打开手机助手点击清理加速就可以了。强制关机如果内存充足,那就需要长按关机键强制关机,再开机就好了。手或触摸屏上有油或者水手或触摸屏上有油或者水时,会导致触摸屏失灵。用干布将手机表...

手机触摸屏失灵了是什么原因?
答:3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。5、请确认充电器...

手机屏幕失灵点不动怎么办
答:10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--...

手机屏失灵什么原因?
答:(3)请确认手机是否存在卡顿问题,如出现以下现象:手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿,也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机...