问卷调查形式有哪些

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-10
问卷调查形式有哪些?

一般来说,数据分析报告可分为三种类型。分别是‘模型类’报告,‘调研类’报告和‘行业研究类’报告。

2、‘模型类’报告思路
‘模型类’报告,通常用于学术研究中,通常是比如影响关系研究,调节作用,中介作用,也或者差异关系研究,实验研究等。其核心在于‘模型’,一张模型框架即可展示清楚具体思路情况。基于模型框架基础上,结合实际情况,将模型框架转化成具体分析思路框架。然后再进行具体报告撰写。
2.1 模型框架剖析
模型框架是‘模型类’报告的核心,比如下图即为一个常见的模型框架:

模型框架直观展示出‘手机购买意愿影响因素研究’的来龙去脉,研究的核心影响因素共有六项,分别是产品、促销、渠道、价格、个性化服务和隐私保护,被影响因素即因变量Y是购买意愿。模型框架是整个研究的灵魂,一开始就需要理清楚思路。基于思路才会有对应的数据收集,并且在最后基于数据进行分析。
比如在有了此模型框架时,自然地可以想到,数据中一定需要包括六个因素,而且还需要有单独的数据表示样本的购买意愿情况。如何去测量研究变量(图中六个因素+1个购买意愿)。如果是使用问卷形式,那么通常会使用量表数据,此时一个研究变量最好对应着4~7个量表题,便于后续出现问题时有一定的缓冲区间,比如删除不合理项等。如果数据来源是企业数据,那么基于实际数据即可。
接下来我们再看一个相对更复杂些的模型:

上图中多出性别且多出一个箭头,该模型意义为:研究6个因素对于购买意愿的影响,并且此影响会受到性别的干扰(即调节作用)。看似仅仅多出一个箭头,但这是完全不同的模型,接下来的分析思路框架也完全不一样。
特别提示:
如果着重于‘模型类’的研究,那么首先需要列出模型框架,模型框架是核心更是整个研究的灵魂,所有的研究和分析都基于模型框架基础之上进行。
2.2 数据分析思路框架
基于上述模型框架,那么具体数据分析时的思路框架应该如何呢?即在有了模型框架后,现在希望具体到分析思路框架,模型框架研究六个因素对于手机购买意愿的影响情况,并且使用问卷进行数据收集。问卷中会包括样本背景信息题,也或者样本特征题,而且还包括六个影响因素,以及手机购买意愿的态度。此时分析思路可见下图:

分析思路上,首先对收集数据的背景情况,样本特征情况进行分析。接着可能会涉及到‘指标归类分析’,比如模型框架里面有6个因素,一共使用30个量表题测量该6个因素。那么是否一定预期此30个量表题就应该划分成6个因素呢?从自身专业领域预期是这样,但‘模型类’研究的逻辑性非常强,并非自己预期如此就是如此,通常会使用探索性因子分析,让研究方法去帮你进行‘指标归类’,也许30个量表题分成5个因素更加适合,也许7个因素更加适合等。通过研究方法和自身专业知识结合,最终得出科学的指标划分。
同时,数据的质量是否有保障,信度和效度是否达标,这也是需要进行考量。在数据质量得到保障后,接着分别针对研究变量即6个因素(还有购买意愿)进行描述分析,研究样本对于研究变量的态度情况如何?
在接着是研究变量之间的内存关系情况,即模型假设的验证,包括比如使用相关分析、回归分析等。
也许还可以更加深入的挖掘数据信息,比如研究不同性别,也或者不同学历群体,他们对于研究变量的态度差异情况,此时可使用方差分析等。

2.3 报告思路框架
在确认好模型框架、分析思路框架和分析方法的使用后,接着可以列出具体的报告思路。类似如下图:

3、‘模型类’报告撰写
上一部分已经对模型框架、数据分析思路框架(及分析方法)、报告思路框架进行说明,本部分针对报告的具体撰写进行说明。进行报告撰写前,通常需要对数据进行清理(比如标题过长需要简化、数据需要合并、数据需要编码或者进行数据标签设置等),同时在进行报告撰写时会涉及一些逻辑和规范说明。接下来具体阐述:
3.1 数据清理
在进行数据报告撰写时,第一步是对数据进行一些必要的清理。包括如下可能的处理:
无效样本处理;
异常数据处理;
数据标题的简化修改;
数据编码设置;
数据标签设置;
研究变量设置;
其它
3.2 报告撰写逻辑
至于模型类研究报告的撰写规范上,通常包括以下3个逻辑依次是:
比如在使用相关分析去研究相关关系时,通常需要简要阐述‘相关分析’的理论知识,至少需要描述下其判断标准等。接着自己的数据结果是什么,有了数据结果,结论是什么?当然数据结果即为SPSSAU输出的规范化表格,结论是什么可参考分析建议和智能分析进行撰写。
‘模型类’研究报告在逻辑性上要求很强,通常先说明理论(包括判断标准如何等),接着得到SPSSAU的规范化表格(即事实是什么),基于理论和事实前提下,得到什么了结论,该结论为接下来的分析有什么帮助。
除此之外,‘模型类’研究报告会大量使用‘总分总’或‘承上启下’逻辑。比如先总体说明要做相关分析,并且分成3个小部分进行,最终第4部分进行总分。先进行了相关分析后,因为数据有着相关分析,因此下一部分才进行线性回归分析。
在报告撰写时,多使用‘为什么’这样的逻辑。报告撰写的每一部分一定有对应的原由,多使用‘为什么’这样的思考逻辑,先有原因,才会有结果。
理论是什么?
事实是什么?
结论是什么?
4、关于具体分析表格使用
使用SPSSAU进行分析报告撰写时,通常情况下将输出表格直接粘贴使用即可。比如相关分析的规范格式如下:

1、访谈法
这是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法。访谈调查时,研究者与被调查对象面对面的交流,针对性强,灵活真实可靠,便于深入了解人或事件的多种因素结合内部原因,但访谈法比较花费人力和时间,调查范围比较窄。
1、访谈的形式。访谈可以是个别访谈,与被调查者逐个谈话,也可以是集体访谈,即以座谈会的形式展开访谈。还可以是非正式或正式访谈。非正式访谈不必详细设计访谈问题,自由交谈,根据实际情况展开,而正式访谈有预先的较完善的计划,按部就班地进行。
2、访谈的过程。访谈过程由以下四个步骤:
(1)访谈开始,应向被调查者说明访谈的目的和基本要求。
(2)逐步提问,倾听回答。对于谈话要收集的内容可以用脑记,也可以笔记,还可以用录音机记录,以备以后整理分析。
(3)访谈结束,要专门对材料作整理,形成陈述性材料,并作一定的统计性整理。
(4)与问卷调查一样,最后要得出结论性的东西。例如,被调查问题的现状、性质,产生问题的原因,等等,并随之提出建议、意见。
2、电话调查法
电话调查法是指研究人员通过电话向被调查者进行问询,了解所需情况的一种调查方法。
由于彼此不直接接触,而是借助于电话这一中介工具进行,因而是一种间接的调查方法。
这种方法也有优缺点。优点是花钱花时不多,能调查较多的人;缺点是不像访谈法那样可以采用多种方式详细询问和解释问题,使被调查者对问题不发生误解。这种方法对于已普及电话的地区较为适用,而对电话还不够普及的地方就不很适用。
3、问卷调查法
范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。采用问卷调查方法时,最主要的当然是根据需要确定调查的主题,然后围绕它,设立各种明确的问题,作全面摸底了解。
常用的问卷调查法有四种形式:
一是选择法。
二是是否法。
三是计分法。
四是等级排列法。

主要作用
1、为研究人员提供既定研究课题的第一手材料和数据,揭露现实存在的问题,暴露矛盾,通过不断解决内外部的各种矛盾促进发展。
2、为各部门制定政策、规则、改革提供事实依据,为实现不同层次和不同要求的管理和教育预测服务。
3、明了所研究问题的现状,发现新的研究课题、先进的经验或存在的问题,并提出解决问题的新见解.新理论。

问卷调查法的形式



问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。 



1  报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。 



2  邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。 



3  送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。 



4  访问问卷调查,就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。


拓展资料:



问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。



问卷又称调查表,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。



问卷调查问题的类型



一般地,一个问卷要包括三类的问题:理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。
显然,一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中,这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题 (measurement item) 来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。我们把这样的心理变量叫作一个理论构件或构件 (construct)。这些相关的细化的语义往往被叫作这个心理变量的概念空间 (concept space)。



用多个问题来测量这个概念,就是要从这个概念空间中选择合适的表达方式,使这些表达方式作为一个整体可以更好地反映一个不可以直接测量的心理变量。这些被使用的问题又叫作测度项 (measurement item)。


相应地,它们的记分标准叫做刻度 (scale)。心理计量学中有两种常见的刻度:李克特量表 (Likert scale) 与语义对比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”来表示对一个测度项的认可程度,而后者则让调查对象在一组反义词中选择合适的位置。比如,为了测量满意度,我们的李克特量表问题可能是:



这个产品的让我满意。

1. 非常不同意

2. 有点不同意

3. 既不反对也不同意

4. 有点同意

5. 非常同意



第二类变量是人口统计特征(年龄、性别、种族、教育程度、省份、职业等)。这些变量在心理学研究中往往并不占据主要位置。它们可以用一个测试项来测定。而且,这些变量大多比较客观,报告误差不大。在一个问卷中包括这些变量的目的往往是为了检验一个样本是不是与群体有相似的组成,从而具有代表性。



第三类变量是辅助变量。一类重要的辅助变量是控制变量 (control variables)。控制变量并不是理论模型中的主角。但是因为一个理论模型往往只从一个角度出发,所选变量有时不能有很好的充分性。这时,包括一些控制变量就可以用来表明即使另外一些重要的变量在场,所选的理论变量仍具有重要性,并表明理论变量具有有别于控制变量的额外作用。



举例来讲,在组织中,如果我们的模型是信任度影响一个人向另一个人问取知识的频率,信任度是我们的理论变量。我们的控制变量可以包括私人友谊与业务上的相关性。这样,如果我们用统计方法先去除私人友谊与业务上的相关性对知识问取行为的影响后,我们还能够表明信任度可以解释这两个变量没法解释的知识问取行为,我们就可以更有力地表明信任度的作用。这样的控制变量虽然不是一个模型的主角,却是包括在统计分析中的。



根据问卷发放的形式不同可分为送发式问卷、报刊式问卷、邮寄式问卷、电话访问式问卷,网络问卷等。

1.送发式问卷是指由调查者将调查问卷发送给选定好的目标群体,待回答完问题后再进行统一收回。

2.报刊式问卷是指把问卷设计在报纸上,随报纸把问题发送到各地,没有确切的目标,当读者看到报纸后在报纸上填写问卷,然后寄回报刊编辑部。其优点是有稳定的传播途径、保密性好、费用低,缺点是回收率不高。

3.邮寄式问卷是指通过邮局把问卷邮寄给相应的人员,待答完问题后再通过邮局将问卷统一回收。

4.电话访问式问卷更容易理解,就是通过互通电话的形式,向应答者提问,调研者根据应答者在电话中的回答情况进行填写。

5.网络问卷是当前较为普遍运用一种形式,是将问卷在网络上发布。这种形势的优势是保密措施好,不受时间和空间的限制,可以获得更多的信息。

扩展资料

问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。

而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。

目前国外的调查网站sv提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。

问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。



问卷调查法的种类 

问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。 

报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。 

邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。 

送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。 

访问问卷调查,就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。

扩展资料:

调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。

完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。

要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。



问卷调查法的种类

问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。

报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。

邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。

送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。

访问问卷调查,就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。

问卷调查法。即间接的书面访问,该法最大优点是能突破时空的限制,在广阔的范围内,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查,被调查对象应有一定文字理解能力和表达能力。如对某地区农村党员教育培训情况调查、中小学教师队伍科研现状的调查等。由于问卷调查法只能获得书面的社会信息,而不能了解到生动、具体的社会情况,因此该法不能代替实地考察,特别是对那些新事物、新情况,新问题的研究,因配合其他调查方法共同完成。

利用互联网调查是一种非常有效的方式,我们常常可以看到许多网站上都设置在线调查表,可以收集到用户的反馈,在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面,是获得第一手调研资料的有效工具。51调查网,让调查更简单方便!



问卷调查的种类
答:这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查...

问卷中问答有哪些形式?
答:问卷中问答形式分为开放式和封闭式。1、开放式。开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。2、封闭式。又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和...

教育科学研究法 简述问卷题目的类型有哪些,各有什么特点
答:5、面访时调查员的记录直接影响到调查结果 二、封闭性问答题 是指已事先设计了各种可能的答案、被访者只要从中选定一个或几个现成答案的提问方式。例:您的文化程度是:0=文盲 1=小学 2=初中 3=高中/中专 ...

调查的形式有哪些?比如说问卷调查,还有什么?至少写三个。谢谢咯_百度知...
答:调查方式有:典型调查、抽样调查、重点调查、个案调查 普查,发调查问卷,网络问卷调查,电话调查,访谈等等。望采纳。

问卷设计有哪些类型
答:根据研究课题性质和目的的不同,问卷可分为结构型问卷和无结构型问卷两大类。(1) 结构型问卷 ,又称为封闭式问卷,它的特点是,问题的设置和安排具有结构化形式,问卷中提供有限量的 ...

调查问卷的调查方法
答:问卷设计好以后,一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 由访问员根据被调查者的口头回答采填写间卷的方式。其优点是:(1)富有弹性。所谓弹性是指访问员对受访问音的回答有疑问或没有掐清受访者的意见时,可以当即追问...

调查方式有哪些
答:二、调查方式有哪些 调查方式主要有以下几种:1、典型调查:是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位,如个人、群体、组织、社区等等,进行全面、深入的调查.其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型,来认识同类事物的...

问卷调查的格式有哪些???
答:结尾部分主要是对分析问题和解决问题的总结性概括,提出对问题的看法和建议,其中也可以是再次提出问题引人深入。5、落款部分。这里包括调查者的单位、个人姓名、写稿时间或者是联系方式。以上内容参考:百度百科-问卷调查 ...

属于网上直接调研方法的是
答:该方法也可与定量电子邮件调查配合使用。3、在网站上设置调查专项。在那些访问率高的网站或自己的网站上设置调查专项网页,访问者按其个人兴趣,选择是否访问有关主题,并以在线方式直接在调查问卷上进行填写和选择,完成后提交...

什么是问卷调查法 问卷调查法的优缺点
答:2、具有广泛性:问卷调查不受人数、范围限制,在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择,这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查,因为在资料整理过程中,可以对答案进行编码并...