12315可以撤销投诉吗

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-02
投诉到12315怎么撤诉

天猫投诉当然是可以撤销的步骤如下:
第一步:进入已买到的宝贝,找到投诉订单,点击投诉中进入。

第二步:找到按钮点击撤销投诉。

第三步:进入撤销页面后,直接点击“撤销”,投诉即可关闭。

12315投诉是可以撤销的。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。

中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,按照工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。



可以的。

1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。



你可以在打电话说明之前投诉的问题,现在你撤诉不投诉了。

1、撤诉只是代表你对这一行为表示谅解,不希望就该行为继续追究,只是就你们两个主体之间的争议达成了谅解。

2、工商部门作为国家的执法机关,对于经营过程出现的违法行为、或者是侵害消费者利益的行为负有监督、处罚、管理的责任,当事人即买家的谅解,不能代替卖家行为本身违法性的行政责任追究,只是执法机关在处罚时会考虑一下这一情节。

3、一个商家出售过期的食品,买家买到食品后投诉商家,虽然后面商家就该行为积极道歉、并赔偿买家损失,买家原谅了商家,但是不会消除行为本身的违法性,该行为首先是违法行为,这是事实,执法机关处理这一行为。



当然可以撤销,如果分配的辖区消协已经给你打电话的话,只要跟他们说撤销就可以了,如果刚投诉完马上就想撤销,可以再打一次12315.

投诉12315后,是无法撤销后。
如果买东西被骗,或者自身的合法权益等被侵害,你投诉后事情得到解决,告知工商机关就行,不用申请撤销投诉。
如果投诉解决不了,到法院诉讼。

12315举报能撤销吗
答:【法律分析】:12315投诉是可以撤销的。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上...

12315举报能撤销吗
答:法律分析:12315举报能撤销。12315保护消费者的合法权益,对相关问题进行调查处理。如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击...

12315投诉后可以撤销吗
答:法律分析:可以。再打一次12315去告诉他们你投诉过的什么事请求撤销投诉,你不投诉就可以。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法...

12315可以撤销举报吗
答:可以撤销举报。12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样,如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击它即可;如果是通过...

12315举报能撤销吗
答:12315投诉是可以撤销的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是...

12315举报怎么撤销不了
答:1、消费者是通过电话投诉的,只需要再次拨打12315热线电话,告知平台想要撤销举报的请求,平台将会帮消费者撤销。2、消费者是通过微信小程序进行投诉的,可以再次进入小程序,找到投诉页面,点击右上角的三个点符号,选择“撤销...

12315的投诉怎么撤销
答:法律分析:如所属市场监管部门尚未初查受理,消费者投诉界面有撤道销功能,可自行撤销;如已初查受理,消费者将无法自行撤销了,消费者可在市场监专管部门工作人员联系时告知问题已解决,结果会输入投诉平台。法律依据:《工商...

12315举报可以撤销吗
答:法律分析:12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样,如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击它即可;如果是通过12315...

12315投诉可以撤回吗
答:法律分析:12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样,如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过12315平台的网页投诉的,投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择,点击即可。法律依据:《中华人民...

12315举报能撤销吗
答:3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职卖尘悔能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。因此,如果想要撤销投诉,我们可以...