三星note 2 n7102手写笔隔空乱点。手机发短信时，手写笔还没碰到屏幕字母就开始被点钟了！

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，为了您手机恢复正常使用，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

您好：
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机2.如果手机套有保护套，取下后测试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置），若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor

您好：
Galaxy note 2手写笔功能：
1，悬浮预览：当手写笔距离屏幕1公分范围内时，可以在信息/图库/S Note/视频等功能中显示悬浮预览窗口。设定-Spen-浮窗预览-滑动启动开关-单击“悬浮预览”文字
2，提笔速记：设定-Spen-提笔速记打勾，取下手写笔将会自动打开一个备忘录编辑窗口3，丢失提醒：设定-S Pen-手写笔防丢失提醒（当手写笔不在笔槽内，晃动手机会有声音提示）
4，笔势感应：在按住S Pen按钮的情况下，屏幕上向上滑动S Pen触摸笔即可启动此功能，笔试感应指的是通过手写笔的一些指令来实现快速启动的功效。支持添加命令：设定-S Pen-快捷命令设置-添加一个命令
5，手势指令：按住S Pen按钮，在屏幕上画封闭的圈，可截图；按住S Pen按钮，点住屏幕不动，可截屏欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask