在淘宝上让专门修东西的卖家修了个东西,但卖家没修就给我寄回来了,

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-02
在淘宝上买的东西,在保修内坏寄到卖家去修,但卖家一直不寄回来,也不给回复,我要怎么办

先和卖家联系后续不行申请投诉维权,让客服介入处理!

有可能,很简单,如果卖家店铺存在,保证金状态正常,卖家不会不给你寄回,因卖家违反承诺被投诉,淘宝会视为欺骗财物处理。

但是卖家如果店铺被查封,或保证金被扣到余额不足,你把东西发过去,不给你寄回你没辙,淘宝也没有办法控制卖家。

首先和卖家沟通,看卖家如何回复。

如果确实没有修

  1. 卖家同意修,那么再寄出产品至卖家处。来回运费要求卖家承担

  2. 卖家不同意修,淘宝后台申诉退款

    步骤:已买到的宝贝——点申请退款

              退款附上图片和文字理由

如果卖家修了

  1. 卖家出示修理的证据,如果修理结果不满意,应当要求卖家承担运费并返修或者退费处理。

  2.  卖家态度强硬的情况下,点申请退款,若卖家拒绝时申请淘小二介入处理。



订单上面有显示投诉的字样,你点进去看要是还可以操作的话,就投诉她
退款被拒绝,可以申请淘宝介入处理的。

淘宝上维修东西给卖家发过去修好了,发回来的时候中通快递把东西搞丢了...
答:淘宝上维修东西给卖家发过去修好了,发回来的时候中通快递把东西搞丢了怎么办?投诉中通快递。

淘宝把货寄给卖家修理安全吗?他会不会不寄回来?
答:不会的,既然有问题那你在旺旺上一定和卖家沟通过了,还有你寄过去的记录,购买时卖家寄给你的快递单,如果卖家不寄回来投诉的话如果是加入消保计划的淘宝会实行先行赔付的,一般卖家都不会的 ...

淘宝买东西确认收货过后才发现质量问题,卖家让寄回去维修,请问如果卖家...
答:淘宝实行七天无理由退货,何况产品是坏的,你在网上操作退货,合情合理,如果卖家拒绝,你要求淘宝小儿介入,退货比要一个坏的要好吧!如果签收过了七天,卖家让寄过去维修,也是可以接受的,你保留发货给卖家的单据,你们的...

在淘宝网买的东西寄去卖家维修有风险吗? 一个手机只用了20天就坏了...
答:我觉得风险挺大的!如果有发票的话直接找当地的客服,来回邮寄过程中容易出事!如果真的用了20天就坏了,我觉得你可以直接联系卖家要求退货!

我在淘宝上买东西坏了 现在卖家同意维修 我该点什么
答:你先根据卖家提供的地址退回去维修,,弄好了点“完成售后申请”。

在淘宝买了个手机,用了不到半月坏掉了,发给卖家维修但是卖家不把手机给...
答:这个有可能是商家故意的也有可能是运输中快递盗的。你现在唯一能做的就是找能证明自己所说的证据,如果送件的能证明你收到就是空包裹,这个就好说了。继续申诉吧,看看淘宝怎么处理吧。有可能会拖上几个月。我亲身经历的...

淘宝买了个包,用了一个月磨损严重,四边掉皮,经过售后处理,商家答应维修...
答:亲,如果订单上还能发起维权申请的话可以直接在订单上发起申请,若是卖家拒绝了,可以申请介入处理。如果无法在订单上直接申请了,卖家有承诺过售后时间或者相关的问题,可以联系淘宝客服看下能不能帮助处理哦。

在淘宝上维修手机的流程如何?
答:要小心,上海明志通信手机换屏幕,我换屏遇到一家无良商家,叫明志通信,先说外屏坏了,收到说换外屏万一坏了要你换总成,换后发货给你瑕疵屏,亮点,不带配套指纹键,知道收货会差评故意让你修改链接说系统发货异常否则发...

淘宝上买了东西,送去维修,卖家不发货也联系不上?
答:别支付卖货款,申诉退款 如果已经付了,就认栽吧...

淘宝上买的手机寄回维修,卖家修好后不发货
答:你好,你的这种情况,建议你先找淘宝客服投诉,你需要准备寄回去的快递单,购买记录以及阿里旺旺聊天记录,客服会帮你处理的,不用太担心。