如何做好绩效面谈?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-18
绩效考核结束后,则要进行绩效面谈"绩效面谈,要将考核结果及时反馈给员工。绩效面谈指绩效评价结束后,直接主管和员工通过沟通,对绩效考核结果进行确认,找出优势及不足,并制定相应改进方案的过程。但很多企业在绩效考核结束后,以为绩效管理就结束了,这是根本错误的。绩效考核之后,管理者一定要重视被考核者的反馈与沟通,就考核结果与员工达成一致,同时
“检讨过去、把握现在、展望未来”,对过去的工作进行总结,发现问题,对现有取得的成绩给予肯定,同时要对未来绩效设定目标,实现绩效改善。既然绩效面谈如此重要,那么应如何做好绩效面谈呢?笔者建议如下:
一、做好面谈前的准备工作
“预则立,不预则废”,做好面谈前的准备工作有助于提高谈
的有效性。管理者应提早告知员工面谈日期、时间、地点,保证面谈不受干扰;收集绩效考核资料,准备面谈提纲;告知员工准备问题,尤其是遇到的困难和所需要的帮助。员工应准备自我评价资料;准备问题,尤其是要提出遇到的困难,以取得上级的帮助。
二、按规范的流程进行面谈。
一次有效的绩效面谈可按如下流程进行:
2、管理者介绍面谈目的、流程,以便引起员工的重视。
3、员工简要说明自己评估周期工作完成情况及评分的依据,管理者要注意倾听,不清楚之处要发问,但不要做评价。
4、管理者根据绩效计划、岗位工作标准、流程等客观证据指出员工的不足,最好是先说成绩,再说不足。
5、双方以事实为依据,讨论绩效表现,探讨问题产生的原因,达成共识,并制订改进计划,改进计划可与计划比、与过去比、与同事比、与对手比、与标杆比。
7、管理者重申下阶段目标,做好的标准,考核标准,目标达成时限。
8、管理者整理面谈记录,双方签字确认。管理者对员工表示鼓励,并表达谢意。
因面谈对象、机制、考核方法、文化等因素不同,各企业流程也会不尽相同。以上流程供大家参考。
三、在面谈过程中,双方要坦诚相待。
管理者要善于倾听,多表扬少批评,实事求是,就事论事,关注员工的未来,帮助员工成长。
有效的绩效面谈可以通过与员工的沟通,使员工明确其绩效表现,正确认识其优势与不足,找到不足产生的原因,找到绩效改进的方向。同时还能够使员工更加认同绩效考核结果,减少甚至避免其对绩效管

进行绩效面谈的技巧
答:1、对绩效结果进行描述而不是判断 在对员工进行绩效面谈时,不是对结果进行判断,而是要对绩效结果进行描述。例如:你某件工作没有完成,完成了多少,有多少差错,与工作目标有多大的距离,这些差错给公司造成多少损失或给其他工作带来的多少麻烦,而不是说你这个工作做得很差,你工作能力很差之类的判断...

绩效面谈的方法与技巧
答:3、管理因素:公司是否建立了明确的绩效目标、是否提供了展现机会、是否有沟通渠道、工作流程是否合理、是否有明确的奖惩标准、公司文化环境是否与追求的目标相匹配等。员工的表现是管理者的一面镜子,很多时候员工表现不佳只是表象,管理不善才是本质。4、绩效面谈的目的是为了提供上司和下属及时有效的沟通,...

如何进行有效的绩效面谈?
答:绩效面谈前的准备1.面谈者应做的准备00确定好面谈时间:选择双方都有空闲的时间,尽量不要安排在刚上班或下班,时间尽量避开整点,确定后要征询一下员工的意见,并要提前3天通知员工。选择好面谈场所。尽量选择不受干扰的场所,要远离电话及其他人员,避免面谈中途被打断。场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型...

绩效面谈前的准备包括哪些
答:2.拟定面谈计划:进行绩效反馈面谈内容分析、编制面谈表;另外绩效面谈应更注重未来而不是过去,选择面谈地点与时间,面谈时间不宜过长且安排不能太紧凑。3.发放面谈通知书 二、被评估者的准备 1.填写自我评价表:回顾绩效、工作描述、自我评价。2.准备好下一评估周期的发展计划 3.准备好个人提出的问题 4...

绩效面谈流程?
答:其次,选择好面谈场所。尽量选择不受干扰的场所,要远离电话及其他人员,避免面谈中途被打断。场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。面谈双方一定要将手机关闭,绩效面谈时最好不要有第三者在场。此外还要准备好面谈资料。准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期工作总结,...

如何进行有效的绩效面谈?
答:1、周密计划,精心准备。英文里有一句话:Failingtopreparemeanspreparingtofail.意为“准备的失败往往意味着准备失败”。对于高度敏感、与员工切身利益密切相关且影响深远的企业绩效面谈来说,主管更要花足够多的时间进行周密计划,精心准备。这里主管的准备工作要点包括:(1)明确面谈目的,与员工协商制定...

中层管理者绩效面谈有什么技巧
答:进行面谈时,中层管理者需要客观地分析绩效结果,然后激励地对企业员工提出来。比如:某些中层管理者,看到员工的绩效结果差,“火从怒中烧”,便利用绩效面谈的机会,对员工大训一番,到最后,什么结果都没有,对以后的工作也起不到什么作用。相反地,即使员工的绩效结果不好,中层管理者也应该心平气和。首先,从对方做得...

管理者和员工面谈绩效时的原则和技巧
答:随时通知员工的坏处就是员工没有心理准备,甚至有时候很疲惫,心情很烦躁,这时候员工就容易产生反感情绪。而对于那些以家庭为重的员工,显然下班时间的面谈是个“灾难”。为了保证效果,经理在准备和员工面谈的时候,最好提前通知员工,双方都把时间预留出来,并做适当的准备。(6)分享控制权。绩效面谈不是...

绩效管理中如何做好绩效沟通
答:绩效面谈要讲究方式方法,绩效沟通注意以下几点 (一)对事不对人原则 绩效沟通的对事不对人原则要求沟通双方针对问题本身提出看法,充分维护他人的自尊,不要轻易对人下结论,从解决问题的目的出发进行沟通。人们在遇到问题时往往会非常直接地将问题归咎于他人,甚至常常导致一定程度的人身攻击。然而,人身...

如何做绩效面谈?
答:面谈禁忌 绩效面谈的目的是为了改进工作,改善上下级关系,但有时候会因为评估人没有注意一些事项反而使员工感觉自己受到伤害,影响了两人的关系,将绩效面谈搞砸了。要做好绩效面谈,首先要注意一些禁忌事项,比如:一忌无证据无数据的乱说 在没有收集到完善的考核数据的时候,不要轻易对员工的绩效表现...