商场里不小心购买了东西,还可以退掉吗

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-22
在商场买的东西可以退货吗

在商场买的东西可以退货,另有法律规定的或特殊商品除外。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

在商城里买的东西是可以退货的,拿着购物的使的小票,然后七天内确保商品不影响二次销售的情况下可以退款。

支持七天无理由退货的产品,在不影响二次销售的情况下都是可以退的,需要保留小票。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。

政策解读:

工商总局2017年年初出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》不仅对消法第二十五条的规定进一步细化,还另规定了补充了以下三类经消费者在购买时确认可以不适用无理由退货的商品。这样规定下来,网络购买商品不适用无理由退货的范围就界定为“4+3”的情形。

如果说,上述关于不适用“无理由退货”的情况主要是从技术层面规定的,对于那些不属于技术层面,无限制滥用后悔权的做法,法律也有禁止性规定。

消法第四条规定,“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”《暂行办法》第四条规定,“消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。

以上内容参考  百度百科—七天无理由退货



现在商场很多都有了15天无理由退换货的规定,正常情况下凭有效发票或销售单是可以退掉的。只有国家规定不能退换的五类商品不予退换:

  1. 标明削价处理的商品。

  2. 食品类(包括烟酒)。

  3. 感光材料(如照相机胶卷)。

  4. 药品类。

  5. 涉及人体卫生商品(如内衣、丝袜、化妆品、剃须刀等)。

另外,钟、表、黄金饰品、家用电器等价值较大或有保修服务的商品无质量问题一律不予退换。



可以退的,现在的商场都会承诺三日包退和七日包换的(在不影响二次销售的前提下),当然你如果是买的是处理品,购买时售货员曾告诉你是不可以退换的,你是不能退的;要是你买的是正价商品,你直接去找售货员退就可以了!

在商场里面不小心购买的东西还可以退吗,我不清楚,你在商场购买的什么商品,一般在商场购买的东西只要不影响二次销售都是可以退的。但是有一些是消耗品或者说你拆封了,影响二次销售商场是不给你退的。所以说退货这个东西是需要根据他们的规定来的。并不是什么商品都可以退货,有一些你买回家去使用了或者说拆开了包装这个人家就没法给你退。

在商场购买东西,分两种情况,一是商场明确规定无理由退换货(一般是正价商品,特价的都不允许退货的),在有效期限内(一般是七天),您可以去退换货;二是,如商场没有该规定,只有购买的商品有质量问题才可以。

买完东西后悔了可以退吗
答:在商场买的东西如果存在质量问题的,可以要求退货。如果商场明确说明无质量问题不退,是合法的。因为只有网络、电视、电话、邮购等方式购买的产品适用七天无理由退货,实体店退货在经营者提供的商品或者服务,不符合质量要求的情况下可以要求退货。但是以下商品不适用网络七天无理由退货的制度:1.消费者定作的...

店里买的衣服,不想要了,可以退吗?
答:在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不...

在实体店购买的vivo手机,拿回家了发现不满意可以退货吗?
答:购机的售后服务政策7 天包退 :自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。30 天包换 :自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。 注:换货只能更换同型号的机型。一年免费维修 :自售出之...

在实体店买的东西不想要了可以退吗?
答:一、在实体店买的东西不想要了可以退吗? 在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的, 实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行下列公益性职责: (二)参与制定有关消费者...

在商城买了东西后可以退货吗?
答:在商城里买的东西是可以退货的,拿着购物的使的小票,然后七天内确保商品不影响二次销售的情况下可以退款。

线下买了十几万的货,钱已付还可以退货吗
答:不能无理由退货。一般来说在实体店购买东西是不能够随便退款的,但是如果存在产品质量问题等情形的,那么则可以要求退款。

实体店买东西可以退货吗?
答:一、在商场购买东西,分两种情况,一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,您可以去退换货;第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。二、消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的...

在商场买了东西怎么退
答:问题一:商场里不小心购买了东西,还可以退掉吗 现在商场很多都有了15天无理由退换货的规定,正常情况下凭有效发票或销售单是可以退掉的。只有国家规定不能退换的五类商品不予退换:标明削价处理的商品。食品类(包括烟酒)。感光材料(如照相机胶卷)。药品类。涉及人体卫生商品(如内衣、 *** 、...

超市买了东西不喜欢可以退吗?
答:可以退的,只要不影响二次销售都可以退换货。退货的时候拿回去找服务台就可以,记得包装回去,要提供小票还有发票,越早退越好,先去超市的服务台咨询,只要包装什么的完好,态度再强硬一点,退货完全没有问题。