如果EMS的快递员送错了地方 该怎么办

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-18
ems送错地方怎么办

ems应该送货上门的 他应该还会去送的

一、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,无法处理的将进行赔偿。

二、如发件方个人原因造成快递发错地方,需要:

1、及时联络快递公司反应情况协商追件;

2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;

3、可以联系送件的业务员协商帮忙取回;

4、因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。

品牌荣誉

2005年5月20日,被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖第四届颁奖典礼在上海国际会议中心隆重举行,在最佳快递公司的角逐中,中国邮政EMS进入规范服务最佳、现场操作最佳、服务效率最佳和信息系统最佳全部四个奖项的前三名。

获得信息系统最佳和现场操作最佳的两项金奖、规范服务最佳的银奖、服务效率最佳的铜奖。

2005年7月2日,中国邮政EMS在《人民日报》、人民网、《中国质量与品牌》杂志等多家媒体和中国物流与采购联合会等百余家权威行业协会协办的首届“中国消费者(用户)最喜爱(满意)品牌”活动中,被消费者评选为2005年度“中国消费者(用户)十大最满意品牌”之一。

同年,在由中国商业联合会、中国工业经济联合会主办的第二届全国名优产品售后服务先进单位评选活动中,中国邮政EMS作为快递物流行业唯一入选单位获“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号。

2006年11月28日,美国《读者文摘》杂志在上海举办“读者文摘信誉品牌(2006)”颁奖典礼暨新闻发布会。中国邮政及中国邮政EMS双双获得“《读者文摘》信誉品牌(2006)”金奖,并成为中国快递行业唯一获此殊荣的服务提供商。

中国邮政及中国邮政EMS在奖项评定标准的六项指标——品质、价值、创新、可靠程度、形象可信度和了解消费者需求上,都明显高于其他同业者,成为中国国内消费者心中最信赖的品牌之一。

以上内容参考:百度百科-EMS



一、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,无法处理的将进行赔偿。
二、如发件方个人原因造成快递发错地方,需要:
1、及时联络快递公司反应情况协商追件;
2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;
3、可以联系送件的业务员协商帮忙取回;
3、因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。

如果EMS的快递员送错了地方,你可以凭发货人手中发货底单由发货人向邮局索赔,如果没有保额的话 一个包裹统一赔赏400元,注意;索赔时,不要把发货底单原件交给邮局,【这是唯一的证据】 要给他复印件。

给你个建议:如果想本人签收,以后再写收件人地址时不要太详细了,具体写到你所在地。例如:**市**县姓名。把手机号码留好,这样你肯定会接到咨询电话,你也就知道邮件到了。
如果写单位或小区,有的投递员不负责任就会交给单位或小区门卫。

“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的“11185”,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。