海尔滚筒洗衣机故障 拿不出衣服 怎样解决？

1、由于滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，在通电的情况下是打不开洗衣机的盖子。所以，遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。3、如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。4、因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值

衣服在全自动洗衣机里取不出来的因素有以下几个：
1、滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开。
2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门。
3、滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。
以上三个方面都可能是滚筒洗衣机的门打不开的原因。所以您在遇到这个情况的时候要从上面三个方面进行全方位的检查一下。另外我们的专业人员推荐您在遇到这个情况的时候可以按照下面的方法尝试开门：
解决办法
1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门。
2、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了。
3、机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微i的声响，也可以将门打开。




扩展资料：
洗衣机常见故障以及解决方法
一、程序控制系统出现故障
故障现象：程序板的按钮失灵
原因与解决方法：
1、有可能是程序按钮对应的电路发生故障，需要检查电路板。
2、程序按钮自身发生接触不良，可以检查并修复或直接更换新的按钮。
故障现象：电动机在电源接通后立刻就运转
解决方法：检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏，更已损坏的部件即可。
原因与故障现象：洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。
原因与解决方法：
1、如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作，等待电压正常再使用洗衣机即可。
2、这种情况还有可能是负载出现故障，相关电路虚焊，水位开关或安全开关接触不良，接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。

故障原因：是由于电磁干扰的原因造成电脑板错乱。

解决方法：

1、先找到洗衣机的启动/暂停按键，如图所示，按下后让洗衣机暂停洗衣服状态

2、等洗衣机暂停后，按下洗衣机电源键关闭电源，等洗衣机关闭后可进行下一步操作

3、等洗衣机完全关闭后，就可以尝试打开洗衣机盖子，然后将衣服拿出

遇到这种情况请勿使用蛮力打开机盖，以免对洗衣机造成损坏。如果按照操作方法还是打不开机盖。可以拨打海尔官方售后电话或者登录海尔官方售后网站选择在线报修。

海尔客服电话：400-699-9999

扩展资料

洗衣机常见故障以及解决方法

一、程序控制系统出现故障

故障现象：程序板的按钮失灵

原因与解决方法：

1、 有可能是程序按钮对应的电路发生故障，需要检查电路板。

2、 程序按钮自身发生接触不良，可以检查并修复或直接更换新的按钮。

故障现象：电动机在电源接通后立刻就运转

解决方法：检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏，更已损坏的部件即可。

原因与故障现象：洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。

原因与解决方法：

1、 如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作，等待电压正常再使用洗衣机即可。

2、 这种情况还有可能是负载出现故障，相关电路虚焊，水位开关或安全开关接触不良，接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。

洗衣机故障

二、洗衣机的洗涤系统发生故障

故障现象：洗衣机在洗涤时，其内桶顺时针跟着转动

原因与解决方法：

1、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。

2、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱，需更换相同规格的刹车带。

故障现象：波转不转

原因与解决方法：

1、 皮带开裂或过松使皮带打滑，需更换皮带。

2、 波轮底下被异物卡住，将波轮拆卸并清除异物。

3、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。

4、 有可能是电动机损坏，电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良，需一一检查并修得相应的部件。

5、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。

6、 可能是波轮孔被磨圆了，波轮轴能转而波轮不转，需更换波轮。

故障现象：波轮单向转动

原因与解决方法：

1、 电脑板中有一只双向可控硅击穿短路，引起波轮单向转动，需更换双向可控硅。

2、 可能是离合器的棘爪拔叉变形，更换棘爪拔叉或离合器。

洗衣机故障

三、脱水系统发生故障

故障现象：脱水的转速过低

原因与解决方法：

1、 刹车带固定螺钉松动，只需将固定螺钉重新旋紧即可。

2、 刹车带严重磨损，更换刹车带。

3、 减速器外壳刹车鼓或刹车带上有油污，清除掉油污。

故障现象：洗衣机不脱水

原因与解决方法：

1、 脱水电路的导线接点接触不良，重新连接。

2、 离合器故障，修得或更换离合器。

3、 没有接通安全开关，重新接通。

4、 轴承发生损坏或缺油、锈蚀。更换轴承或修复。

5、 检查程序控制电路板是否出现故障，并修复。

四、洗衣机漏电

原因与解决方法：

1、 机内带电部件或连接导线与金属体接触。检查相关部件，如果是导线外皮破损，裸露出来的铜线需用绝缘包布封好。

2、 没有安装好地线或地线不可靠。更换可靠的地线或安装地线。

3、 电容、开关或电动机等受潮导致绝缘性能降低。可用电吹风机吹干。

海尔滚筒洗衣机是一种非常先进的家电产品，它通过类似于滚筒的装置来洗涤衣物而不会损伤衣物。但是，在实际使用过程中，有时也会出现一些故障，比如拿不出衣服等问题。那么，如何解决海尔滚筒洗衣机故障，让洗涤过程更加顺利呢？

一些可能会导致拿不出衣物的问题包括：

1. 门锁未正常关闭：如果门锁没有完全关闭，洗衣机就不能正常运作，也无法打开，这会导致拿不出衣物的问题。此时，您需要检查门锁，确保其处于闭合状态，并重新关闭门锁。

2. 滚筒停在不当位置：有时候，滚筒会停在错误的位置，导致人们无法取出衣物。此时，需要检查滚筒的位置，将其手动旋转到合适的位置。

3. 电路故障：如果电路出现故障，洗衣机就无法正常工作，而且使用者也无法拿出衣服。对于这种情况，您需要关闭洗衣机，断开电源，等待几分钟，重新连接电源，再启动洗衣机。

4. 洗衣机发生故障：如果洗衣机本身出现故障，例如滚筒卡住或电机故障等，就需要寻求专业的维修人员进行修理。这种情况下，不要试图自己解决问题，以免损坏设备或者伤及自己。

总之，如果出现拿不出衣物的问题，需要依据具体情况来进行排查和解决。在检查过程中，需要注意断电断水，并保持机身稳定。如果问题较为复杂或者涉及电路等方面，建议寻求专业维修人员的帮助，避免因个人不当操作而加大维修难度或者造成安全问题。

为了保证海尔滚筒洗衣机能够顺利使用，我们需要做好日常的维护和保养工作。比如定期清洗过滤器、清洗滚筒和内胆，避免积累灰尘和污垢；在使用前仔细阅读使用说明书，操作正确和合理；定期检查电源、电线等部件，保证安全使用等。只有这样，我们才能够轻松、安全地使用这一高端家电产品。