1、施华洛世奇保修两年，保修产品是：施华洛世奇特约商号购买的产品。

从购买当天起两年内，在顾客正常使用的情况下，施华洛世奇会对因制作过程或材料出现的产品瑕疵作出维修或更换。

在保证期内，每件经施华洛世奇技术人员鉴定为有瑕疵的产品，均会由施华洛世奇自行决定作出维修、或视维修的可行性和配件的供应而定，作出更换，或以相同价值的产品作为替代。

若以产品替代时，并不保证顾客会收到同样设计的产品，但保证产品的价值相当。至于因正常损耗、被滥用、不正确使用、发生意外、顾客疏忽或擅自修理而致的瑕疵，一律不在本保证范围内。

2、施华洛世奇的相关负责人称，施华洛世奇的中国产品保修只面向拥有产品保修卡和销售小票，并且在实体店购买的产品。这意味着，在网上购买的“施华洛世奇”产品无法在实体店享有保修。所以，京东的全球联保一年，施华洛世奇官方是不认可的。

扩展资料：

施华洛世奇发飙电商或为施压经销商。

施华洛公司旗下有“施华洛世奇”及“施华洛世奇元素”两个部门，分别为精品部与批发部，前者主要负责门店以及成品的销售，后者主要负责批发，属于半成品，主要是与其他品牌合作制作饰品。有人认为，由于消费者难以从字面上进行区分，这成为施华洛世奇的“烦恼”。

由于线上销售可以省去实体店水电、房租等成本，价格能便宜20%以上，因此有一部分施华洛世奇经销商会将产品拿到网上卖。而网上销售直接影响了其他经销商的利益，并且随着电商影响力的加强，可能对实体店的销售造成了影响，因此施华洛世奇以此“澄清”举动，维护经销商利益。

施华洛世奇与京东等电商的纠纷诱因是经销商的转销售行为，归根结底是网络销售的便捷性侵占了实体店面的销售能力，而这一行为又损害了施华洛世奇的品牌形象。

此外，作为品牌持有者，施华洛世奇不允许在中国市场存在不同的市场定位，这对产品的市场销售造成非常大的困扰。虽然网上销售能为企业带来更多利润，但却违背了品牌持有者的市场经营标准，因此向经销商施压是施华洛世奇最直接的调控手段。

由于施华洛世奇与电商在纠纷上存在不同的立场与目的，预计不会存在任何直接接触。而经销商终止转销售行为或者提高销售价格，或将成为中止纠纷的关键举措。

参考资料：百度百科-施华洛世奇

参考资料：人民网-不满网上低价销售 施华洛世奇与京东“掐架”

参考资料：人民网-施华洛世奇发飙电商或为施压经销商

施华洛世奇手表属于什么档次
答：中端档次。根据查询网易网显示，截止到2023年9月8日，华洛世奇是一个全世界知名的珠宝品牌，但是在手表的生产上并没有传统的瑞士手表品牌一样有着精湛的工艺，施华洛世奇的手表只能算是中档次手表。

施华洛世奇作为奥地利的地摊货,为何在中国却那么有市场?
答：主要是抓住了中国人的消费心理。中国人现在的消费更加注重的是商品的外观，却忽视了商品本身存在的价值，其实施华洛世奇从本质上讲根本就算不上奢侈品，其实是有一种非常常见的人造水晶，只是经过了特殊的加工工艺变得很好看。...

施华洛世奇将关店3000家,裁员6000人,这是怎么回事?
答：导致施华洛世奇公司要关闭自己的分店3000家和裁员6000人主要的原因就是因为新冠肺炎疫情影响。现在新冠肺炎疫情在全球还是没有稳定下来，所以下半年的销售额还是会有所下滑的才会选择进行重组计划 。

怎么样辨别施华洛世的真假?
答：1913年,丹尼尔·施华洛世奇与他的三位儿子Wilhelm,Friedrich及Alfred成立水晶制造工场,制造品质纯净之原水晶材料。施华洛世奇有今天的成功亦有赖其对品质的严谨要求。 1931年,施华洛世奇将其石带产品注册,这些石带包括多款配以水晶石的...

施华洛世奇将关店3千家,将会关闭哪些地方的店?
答：不过在最近几年，施华洛世奇也被人诟病不少，因为他们是以人造水晶来占领市场，但是现在人们的普遍认知都已经起来了，对于人造水晶来说，人们并不是特别感冒了，想反而相对于那些高端的金银珠宝能够保值一点的更加喜欢。花着高...

华洛世奇的手表是名表吗?
答：帕加尼（Huayra）的历史达百年之久，诞生于1847年，文化底蕴深厚帕加尼（Huayra）在传承腕表传统工艺技术的基础上，兼有名表的气质和内涵，同时融入时尚元素，在款式和设计上大胆创新，以满足消费者个性、时尚、潮流的需求无论从...

施华洛世奇美甲钻是哪里产
答：奥地利。奥地利品牌施华洛世奇成立于1895年，由丹尼尔华洛世奇于奥地利始创，是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。时至今日，施华洛世奇集团全球雇员共有一万四千二百余...

施华洛世奇的钻是什么材质
答：施华洛世奇品牌有两个主要业务，分别负责制造及销售仿水晶元素，以及设计制造成品。施华洛世奇仿水晶已成为国际设计作品必备的元素。自1965年起，施华洛世奇公司便为高级首饰业提供精确切割的天然及人造宝石。

没带几天的施华洛世奇的项链为什么掉色严重?
答：这是因为施华洛世奇他的材质的原因，因为华洛世奇的项链是镀金的，都不是真金白银的，所以掉色还是比较正常的。施华洛世奇的镀金的金属，金属部分是镀22K金，白色金属部分为镀铑，佩戴时不要和香水、化妆品、水、汗水和其他...

施华洛世奇的东西贵吗?价格大概是多少??
答：施华洛世奇是水晶制品，不是仿水晶。我有一个戒指还有水晶玫瑰都是在香港买的。戒指782，玫瑰忘记了，好像是300左右吧！其实我个人觉得不是很值，我的那个戒指手心的那段才一个多月就已经磨得露出里面的颜色了，就这质量...