怎么搞好汽车修理厂的生意?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-20
怎样才能经营好一家汽车修理厂?

现在的汽车是越来越多了,但是修理厂的生意是越来越清淡了,清淡到了不断有修理厂批量关门。很多修理厂老板想着如何提升自己的效益,但是总也不见效果。最后的结局就是不得不关门来降低自己的风险,认赔房租和工具成本出局。实在是想坚持但是又不知道如何能坚持下去的无奈之举。


市场大环境分析
目前中国汽车保有量到2019年初是1.89亿台,根据测算到2020年突破2.5亿量汽车,汽车的市场生意总量保守估算在万亿。这样巨大的市场环境下,修理厂怎么越来越难做了呢?这里是什么原因导致的?司有普燃油添加剂公司的市场部雷宇扬老师为大家简单分析如下:
1. 汽车保有量增加的同时修理厂其实也是高速增长,这是因为修理厂的建设门槛比较低,入行资质门槛低到很多人都可以参与,以至于平均到每个修理厂的车辆就没有变化甚至是降低。
2. 汽车制造质量的提升,大幅度降低汽车后续修理的几率,这样就导致以汽车修理为主要产品的修理厂的生意出现了全行业的萎缩,这是汽车制造进步的一个体现。
3. 汽车售价的降低和家庭平均收入的提高,使得汽车的使用观念发生较大改变,以前把汽车当成家庭的一个宝贝,现在越来越接近汽车就是一个使用工具的观点。以至于汽车发生故障只要能将就就不着急去修理。更换汽车频繁也是一个重要因素,修理厂会发现以前的很多老车主不来了,换车后不再光顾自己的修理厂。因为买新车要去4S对吧。
汽车修理厂的观念分析
汽车修理厂观念还没跟上市场需求,在以上三点中,处处体现了汽车修理行业的消费需求的转变和市场格局特点的变化,修理厂要求生存要活的好,就要改变以修理为主要产品的思想。这样才能跟上时代的变化。要知道,康师傅方便面的质量是越来越好了,但是销量为什么一路下滑,因为人们的需求改变了,外卖如此方便的今天,客户宁可多花10元钱点外卖也不吃方便面,客户知道方便面不营养,客户的需求是吃的好一点,哪怕多花一点点成本也要换取自己的需求。所以,修理厂降价降低工时的做法并不会拯救自己,因为这不是客户当下最需要的需求,我们想象下,康师傅降价的话,能把自己的销售业绩大幅提升吗?不会的,反而会把自己的利润空间再度压榨让自己加速走向没落。很多时候,一味的降价或者组织团购只是会延缓没落的节奏不会阻止没落的结局。我说的对吗?
客户需求分析
客户需求的转变决定了修理厂经营思维的转变
1. 客户的需求现在转变成要开车开的舒服,开车的体验感。所以,车主更加注重的是一种需求的感觉,车主愿意在感觉上多花成本而不是在修理厂多付出成本。这就好比是人看病一样,病的不轻了才想到医生,但凡不是很严重就扛一下。但是因为现在的生活水平和知识传递的广泛便捷,使得人们加强了保养意识,而不是再病不得行了再去医院。所以,我们会发现更多人注意养护自己了,要知道在感冒药市场中,预防感冒的药物比治疗感冒的药物卖的好多了,前者市场销量是后者的10倍哦。所以,修理厂要把修理主营业务转变成养护主营业务,你才有出路,你才符合市场需求,你才能满足车主的需要。
2.你的客户很多时候也不能很清晰的描述出来他们的真实需求,需要行业经营者自己去观察去思考去体验,今天这里我就帮大家总结出来,说一下我的观点,如果大家感觉是正确的就给个赞。
珍惜主动到店的陌生客户,从客户的角度思考问题
现在的很多情况是这样的,当客户开车到了修理厂,这时候就和病人病的严重到医院一个道理,是到了必须要解决问题的时候了。这时候,修理厂老板第一反应应该是该客户是有亟待要解决的问题,这是相当准确的客户了,剩下的事情就是你要如何让他信任你,记住,是信任你而不是你想着如何让他在你这里修理。他是不是选择在你这里修理解决问题的最大前提是信任。信任源自你给他做介绍,源自你从客户的角度想问题,想着解决客户的问题,这时候信任就建立起来了,剩下的无非就是细节操作上如何让你的客户最终下单完成交易。
怎么解决以上的问题
需要有一个爆款产品吸引客户,产生信任建立关系,只是用嘴来推销是无法让客户信任,只有让客户得到好处这个信任才会建立,而越是吹嘘自己多好,越会让客户产生防备心理......
司有普燃油添加剂公司的雷宇扬老师有一套针对修理厂的客户关系对接方式,免费公开给大家讲解,只要联系司有普燃油添加剂公司就可以一对一的进行辅导咨询解答。

  开展一些活动,如免费洗车或低价洗车,人家洗一个轿车20元,在店外打广告免费洗车或5元洗车。虽然洗车不赚钱,但让人家知道这是家修理厂,服务态度好,价钱公道。洗过车的得了便宜,今后车子有问题,自然就找上门了。还有,修车时,质量一定要过得硬,信誉也就建立起来了。

  作生意就是以诚,信为本,工作为辅。当然,走些有用的渠道也可以。比如,财险公司、横向联合等。

开汽车维修厂绝对是一个赚钱的创业项目,那么投资该项目有没有什么经营技巧呢?

检查出品的质量如何,价格是否合理等问题的时候,应随时考虑顾客的需要,这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。
平时在经营中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。必须不断从各种角度去检查自己所经营的汽车维修店到底让顾客满意到什么程度,顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。这当然要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量,对此不要抱无所谓的态度。
此外,经营汽车维修厂一定要诚实守信经营技巧,靠坑蒙拐骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在现实中常会上当受骗的人不多,顾客是最聪明,也最公正的。

问题就在于:“我的专业技能是绝对没问题的。是汽车维修高级技师。”

市场的成功,技术是必须的那不错,但是市场的调查、划分,宣传的规划、营销的方针……

很多要素,不是你的强项,确是生存的必需!

要联合!找能与你互补合作伙伴!分析市场你该吃哪一块(广度),并开发到多少深度……

我修理厂的生意不好,要怎样才能好呢?
答:生意这方面,首先你得有很好的技术;其实现代人讲究的是服务,你可以在服务方面做的更出色些,让每个来过你这里修车的人都感觉到你的里不但车能修好,服务态度也不错,第三,就是要效率了,现代人生活的节奏比较快,效率就一要快。第四,就要看你的修理厂的选址了,这个比较重要。第五,我个人认为...

开汽车修理厂要具备那些条件
答:开汽车修理厂,必须具备以下证件:《汽车修理许可证》;《工商营业执照》 ;《修理工上岗证》 ;《机构代码证》 ;《税务登记证》 。而且,大部分汽修店都是个体户。由于是个体户,必须有以下证件:《个体工商户营业执照本》;《组织机构代码证本》 ;《个体工商户章》 ;《国税登记证本》 ;《地税登记...

汽车修理厂如何拓展业务?
答:汽车修理厂拓展业务要从自身经营方式,市场管理,市场行情员工培养上等的进行分析。1:要树立全新观念,提高竞争能力。树立危机意识。采用先进的手段和设施,提高经营管理现代化水平,要高度重视人才素质的培养和职工队伍的稳定,增强企业的凝聚力和吸引力。还要扩展企业的范围和层次,适应客户对汽车维修市场广泛...

修理厂怎么吸引客户?
答:一、门店发展特色 俗话说,服务业最重要的是发展自己的特色。只有当有与众不同的东西时,它才能吸引顾客的注意力并增加他们的善意。例如,您可以使用一些比较完善的汽车维修管理软件,让客户可以用手机直接在网上下单,预订汽车维修的时间,方便快捷,也可以为汽车维修厂省去很多麻烦。汽车修理厂的门店需要...

修理厂要想生意好,有什么好的办法吗?
答:生意这方面,首先你得有很好的技术;其实现代人讲究的是服务,你可以在服务方面做的更出色些,让每个来过你这里修车的人都感觉到你的里不但车能修好,服务态度也不错,第三,就是要效率了,现代人生活的节奏比较快,效率就一要快。第四,就要看你的修理厂的选址了,这个比较重要。第五,我个人认为...

我开了一家汽车修理厂,开张都快十天了,竟没有一点生意,房租很贵,我...
答:送点廉但实用的东西 4:顾客来消费,承诺没修好免费重修 5:当然是去打广告,不求夸大,但求信誉,广告中注意诚信修理 6:如果是你自己修,好好看看修车资料,多掌握点 如果招员工,对员工要像对客人,得让他们认为你是个好老板 可能还缺些什么,想到了在联系你 dilushou45@56.com ...

开一个汽车维修店应该做哪些准备工作?
答:开店不可能没有货,所以要根据你的经营项目来确定备什么货品,如果是修理厂建议你主推一下车型,因为我们不可能把所有汽车的配件备齐,所以要分:专用的配件:备一些即可,比如三滤、轮胎等,平时客户需要可以调货,提前找好拿货渠道 通用的配件:看具体产品吧,比如机油油品可以多备几个型号供客户选择 ...

我的汽车修理厂开了一年多了都没有什么生意,请问我应该怎么做会把生意...
答:我的汽车修理厂开了一年多了都没有什么生意,请问我应该怎么做会把生意搞好点呢 我的修理厂开了都一年半了,生意都很差,平均每天才一两部车子修,经常一天下来都没有干活的都有,听有的驾驶员说我这边价格太贵了,说真的,我这边的价格已经接近市场的最低价了,但... 我的修理厂开了都一年半了,生意都很差,...

自己开了个汽车修理厂,没有生意!怎么可以让生意红火起来?
答:开展一些活动,如免费洗车或低价洗车,人家洗一个轿车20元,你就在店外打广告免费洗车或5元洗车。虽然洗车不赚钱,但让人家知道这是家修理厂,服务态度好,价钱公道。洗过车的得了便宜,今后车子有问题,自然就找你了。还有,修车时,质量一定要过得硬,你的信誉也就建立起来了。舍得,舍得,先要舍,...

...想开个小型的汽车修理厂 无从下手 恳请业内人士指点
答:如果开修理厂,投入资金必须分6大块: 1,门店租金,和门面装修费用 2.设备购置,包括缸压表,压缩机,手动工具,举升机,喷油嘴清洗机,燃烧室积炭清洗机等清洗设备 3.进货费用,三滤和机油是肯定要的,然后 根据你的市场定位进货,如果你不代理的话就建议到附近大的汽配城购买 4.员工工资 5.基本...