维修客服给的备用机摔坏了怎么办

两个手机的维修费用一起给
（保修期内不用给）

备用机维修费用一定要的

没有规定的，在送修期间，你可以要求客服提供给你一个暂时使用的手机，在你的手机返回后再把代用手机还给客服，不过客服给的代用机都不是好机器，都是N年前的老机器

首先，你必须向相关部门投诉，这里说的相关部门，是指工商局，消费者协会。按照规定，手机出现质量问题，需要返场维修，经销商必须提供备用机给顾客，以保证该顾客的正常通讯。所以说，你只要把情况跟消协说明，自然是可以得到相对的赔偿的。但是，这也只是追究无法提供备用机这一项，至于，维修期间，家里被盗所造成的连锁反应，消协是不会出面处理的。所说的进水，不给予正常保修，也并不是经销商说的算，一样的办法，将该机送于工商局检测，以工商局的检测结果为最终依据。经销商开出的手机受理单，按道理是要返还原件给经销商后，方能正常领取手机。所以，这里建议你，还是把受理单原件交给经销商，正常领取手机。至于下一个问题，也完全可以两件事一起做，将MP4交由工商局检测，如果经检测后，该设备为水货的话，相信不用你多说，工商也会出面解决。所有问题的关键都在于，要如何利用好消费者保障，请及时争取工商，消协的援助。
以上

手机质保维修如超过7天,消费者有权利要求厂家提供备用机吗?_百度知 ...
答：对此，市工商局12315指挥中心工作人员提醒，如果市民提出合理的备用机要求却被商家拒绝，可以致电投诉。今年3月中旬，市民陈先生发现自己的苹果手机坏了，于是他把手机送到商家处进行售后维修。售后工作人员告知他，维修需要花费10...

返厂寄修的手机为什么不能申请备用机?
答：因为没有承诺保修期内给您提供备用机

手机维修超过15天了没修好,销售者不给备用机怎么办,可不可以要求赔偿损...
答：找销售闹三 要不就给备用机先用着 他们都有备用机的 要么就在那里扯皮 看他怎么做生意 赔偿损失不大可能~~

小米手机返厂维修会给备用机吗
答：小米手机返厂维修，不会给备用机。因为返厂维修的手机要寄回小米的维修服务中心去维修，在这期间你要自己准备备用机，小米不会给你准备备用机，所以我认为小米手机返厂维修不会给准备备用机。小米手机返厂维修 手机出故障，一年...

iPhone维修给备用机吗
答：一般不给，但是直营店是给的

电脑被维修站取走维修时,应不应该给用户提供备用机?
答：从备用机的提供条件来说,如果客户的机器被维修站取走超过30天后,用户可以要求维修站提供备用机,无论是显示器还是主机,都是如此.如果大客户或者是签约用户时间可以缩短到15天,如果是特殊行业用户,如银行、电信、证券公司之类的...

手机在保修期内,拿到售后维修一般要多长时间,是否有备用机提供?
答：看维修问题大小了，有些小问题当天就可以取，有些返厂维修的就需要半个月到一个月的时间。备用机的话具体得看客服，有些客服提供的备用机有限，没有了也就不提供了，需要自己想办法，修好了以后会打电话给你的 ...

手机维修的时候是否可以要求提供同型号的备用机?
答：没有这个服务的。如果手机在质保期内非人为损坏，换件维修三次不好的，可以换机

客户手机送去维修商家是否应该给备用手机
答：按道理来说，如果当时没办法修好，是可以申请备用机的。但是，一般的售后不会提供备用机的。因为这个不是强制要求。

索尼(手机)售后服务问题.在保修期间的产品.售后维修多长时间是合情合法...
答：所以你应当拿起法律的武器来捍卫自己的利益。北京工商局的一个案例。问：我的手机在保修期内出现无法开机的故障，送修已近一个月的时间，我要求售后部门提供备用机，被拒绝，请问是否可以投诉？答：您反映的问题，工商局12315...