支付宝可以使用指纹付款 ,淘宝却用不了, 为什么

供稿:hz-xin.com     日期:2024-04-27
支付宝设置了指纹支付,但是付款不能用指纹为啥

若使用vivo手机,支付宝无法指纹支付可参考以下处理方法:
1、请确认是否使用了错误的指纹
指纹匹配错误次数过多时,一般需要使用密码验证,这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。
*注:开启指纹支付时,在支付宝经过验证的指纹才能用于支付。比如手机录入多个指纹,但在微信中只验证了一个指纹,那么只有这个指纹才能用于支付。
2、确认是否删除过绑定的指纹
如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指,请重新添加指纹,并同时在支付宝中进行指纹绑定。
3、指纹变化影响支付
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹支付,建议使用密码支付或重新录入指纹。
4、尝试重新开启指纹支付功能
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付,尝试重新开启支付宝指纹支付功能,并校验指纹。
5、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看(是最新版本就不需要更新)。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料建议可以提前备份好再操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

如果只是在支付宝app中开启支付指纹,只针对在支付宝app中付款。手机淘宝付款使用指纹支付,需要在手机淘宝中开通。
手机淘宝开通指纹支付流程可参考:
打开手机淘宝,点击我的淘宝--设置--通用--开启指纹支付,开启后在手机淘宝中购物付款只需验证指纹即可。


目前指纹支付只针对IOS系统(苹果手机)开放,同时需要检查是否有开通指纹支付功能哦。

您可以通过【我的淘宝】—【设置】—【通用】—【开启指纹支付】。



可以啊,你自己没设置吧,只要你手机支持指纹识别,进入淘宝app里,点我的淘宝-设置-通用-开启指纹支付,设好后你以后在淘宝买东西用支付宝付款的时,就可以进行指纹识别了