小米官网买的手机能无理由退货吗?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-10

正规小米官方线下购买的手机,7天之内可以无理由退货,但是需要符合退货要求,手机没有损坏和划伤,包装盒和里面配件不能丢失。

手机“三包”规定,其要点如下:

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。

五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。

十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。

十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。

十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。

十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。

扩展资料:

选购事项:

1、外观方面

通常肯定是越贵的品质感越好啊,但这个真的是萝卜青菜各有所爱,新iPhone就算用了多么牛的工艺,大家也一样觉得丑,基本上只能靠自己判断,我也就不多说了。

2、性能方面

性能主要是关注流畅性,而现阶段其实只要别买太便宜的,日常使用已经不太存在卡顿的问题了,虽然游戏性能有一定的差距,但主流的王者荣耀,和平精英也都要求不高。有特殊游戏需求还预算有限的朋友可以找售价便宜的855手机,2000左右就可以买到,相机等方面有缩水就只能忍受一下了,而到了3000多元以上的手机就没什么需要注意的了,再往上也就没太大进步空间了。

3、屏幕方面

尽量选三星的,如果选价格便宜的手机要尽量避免素质差的LCD屏,以及分辨率低于1080P的OLED屏。



小米手机支持七天退货吗?
答:1. 是的,小米官网支持七天无理由退货。根据国家相关法律,消费者在购买商品后有七天的退货期限,小米官网也遵守这一规定,为消费者提供了七天无理由退货的服务。2. 但是,需要注意的是,退货的商品必须是未经使用或损坏的原...

小米官网买的手机能不能七天无理由退货?
答:1、产品售出之日起,7天内无理由退货,质量问题15日内包换,可在线提交订单或者与小米客服中心联系办理退货事宜。一年质保,可在线提交订单申请或与小米客服中心联系办理。2、小米无理由退货是不退邮费的,邮费需要自己出。3、...

在小米官网上买的手机收到后不喜欢可以退货么
答:是可以的。1、7日无理由退货 小米承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。2、7日质量问题退货 小米承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量...

小米商城买了手机可以退吗,怎么退。
答:小米公司承诺7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:以下情况不予办理退换货任何非本网站...

小米7天无理由退货有什么要注意的么
答:如果在小米官网购买的小米手机可以支持7天无理由退换货。其它渠道购买的小米手机则不支持无条件退换货。需要按自商品签收之日起,商品因质量问题7日内包退,15日内包换,可与所在区域小米之家、小米售后办理。小米手机是一款由...

小米手机7天无理由退货保障
答:购买小米手机,享受7天无理由退货保障!只需承担物流运费(一般需顺丰配送。在退货前,请确保手机无人为损坏、无进水、无磕碰和划痕。请在手机的“设置”-“高级”-“重置与备份”中恢复出厂设置,并退出账号。提交售后退货申请收到货后...

...手机,出现质量问题的话可以退货不呢??退货麻烦吗?需要多久钱会退回到...
答:您好,如果有质量问题是可以退货的。在订单信息中申请即可,稍后会有工作人员联系您。感谢您的支持,祝您生活愉快。

小米之家买的手机可以退货吗
答:可以。根据查询小米官网信息显示,小米之家所有门店在购买后,产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货,小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题,可以选择7日质量问题退货。

小米服务承诺
答:小米公司为您提供7天无理由退货,质量问题15天包换服务。如有需要,您可在线提交退换货申请或联系小米客服中心。更有1年质保为您保驾护航!不适用退换货服务以下情况不适用小米的退换货服务:非小米官网和天猫旗舰店出售的商品、超过保修...

小米手机官网的退换货政策是什么
答:首先,小米官网规定,在购买小米手机后,消费者享有7天无理由退货权利。若消费者在购买小米手机7天内出现质量问题,可以申请退货,小米官网将提供免费退货服务。但需注意,在退货前,消费者应保证商品和配件的完好无损,并且需...