1、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。

2、关闭免打扰模式。进入「设置声音与振动免打扰」关闭免打扰，观察是否有改善。查看手机通知提示音是否有设置。进入「设置＞声音和振动＞通知铃声＞选择一个铃声」再观察是否有改善。设置微信通知提示音。

3、微信接收消息没有提示音，可参考以下方法排查：播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。

4、微信来信息没有声音可以在系统设置中调大声音，再进入微信查看是否打开接收新消息通知。

5、首先要确保手机的声音没有关闭，打开手机，在手机桌面上按住顶部向下滑动，打开手机的通知栏。在通知栏中找到【静音】选项，确保静音选项没被打开，然后长按静音选项。

6、微信没声音了恢复的方法如下：打开手机，点击“设置”。向下滑动，点击“声音”选项。这时候“静音模式”发现打开了，向左滑动。然后打开微信，选择“我”，点击“设置”。

若是使用的vivo手机，出现软件通知没有声音的情况，可以参考以下排查方法：

1、开启应用的通知权限

进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
手机：进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用，比如QQ、微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。

6、睡眠模式

若开启了“睡眠模式”，系统会在夜间冻结闲置应用，以节省电量，可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。

7、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、卸载重装软件
卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。

备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；

2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）

3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。

4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。

注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

微信来消息没有声音提示怎么办?
答：4、检查电脑端是否同时登录软件部分第三方应用，比如QQ、微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。5、开启第三方软件的后台运行权限可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，...

手机为什么没有短信提示声音?
答：使用vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭...

手机来消息没有声音怎么办
答：如果手机上的某个应用没有开启声音权限,那么该应用在收到消息时可能不会有声音。可以检查该应用是否开启了声音权限,如果是的话,开启该权限即可。通知提示如果手机处于飞行模式或者没有信号,那么来电和消息的提示音都会被关闭。可以检查手机是否处于飞行模式或者没有信号的状态,如果是的话,关闭飞行模式或者获取信号...

华为手机收到短信没有提示音怎么回事?
答：问题描述华为手机在收到短信时，没有声音提示，也没有弹窗提醒，导致用户无法及时查看短信内容，造成不便。这个问题该如何解决呢？可能造成华为手机短信没有声音不提示的原因有很多，以下是一些可能的原因：手机静音或震动模式开启短信提示音设置错误短信通知权限未开启短信应用出现异常手机系统出现故障解决方法...

信息没有声音如何解决?
答：若是使用的vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝闭悄试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入...

微信来消息没有声音怎么办?
答：3、若接收微信信息依然没有提示音,请检查微信提示音是否设置为静音,打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。 4、卸载微信重新下载尝试。 5、若无效,更新手机系统版本尝试。 6、若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 ...

手机来消息没有声音怎么办
答：如果你的手机来消息时没有声音，以下是一些可能的解决方案：1. 检查铃声设置：首先，请确保你的铃声已经打开，并且音量没有被调至静音。你可以在手机的设置中找到这些选项。2. 检查通知设置：有时候，消息通知被关闭了。你可以在手机的设置中找到通知选项，并确保消息通知已经被打开。3. 检查应用设置：...

手机微信没有提示音怎么恢复
答：如果微信来消息没有提示音，可能会给您的工作和生活带来困扰，若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），建议您跟着下面这些方法，排查一遍：1、关闭静音模式。进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关，且音量调节下面各类音量都调到适量位置，观察是否有改善。2、关闭免打扰模式。进入「设置 > 声音...

如何恢复短信提示音
答：如何恢复短信提示音 一、检查手机的设置 首先，我们需要检查一下手机的设置。在手机设置中，我们需要确保短信提示音的开关是打开的。如果短信提示音的开关关闭了，我们就需要打开它。具体的操作方法可以参考手机使用说明书或者在手机设置中查找。二、检查铃声音量 其次，我们需要检查一下手机的铃声音量。如果...