如何去工商局投诉卖家
消费者在生活中购买产品的时候，都是受到法律保护的，如果发现有商家欺骗消费者的情况，大家可以积极的进行投诉，相关部门会依法进行调查，下面就让我为大家带来如何去工商局投诉卖家的相关内容，一起来看看吧。
一、如何去工商局投诉卖家
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人:
(1)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;
(2)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4、有下列情形之一的，终止调解:
(1)消费者撤回投诉的;
(2)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;
(3)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的;
(4)双方当事人自行和解的;
(5)其他应当终止的。
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
6、消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
二、什么是消费者投诉
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益，2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了 工商行政管理部门处理消费者投诉办法(国家工商行政管理总局令第62号)，自2014年3月15日起施行。
三、消费者投诉的受理原则
消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则:
1、对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
2、案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
3、案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
4、省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
5、外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。
以上就是我为大家整理的关于如何去工商局投诉卖家的相关内容，综上所述我们知道销售商品必须要严格按照相关规定进行，不能欺骗消费者来谋取不正当的利益。
投诉淘宝店铺需要怎样的流程步骤?
答：步骤是直接拨打12315投诉电话，或者到当地的工商管理局进行举报即可，12315的官网举报也可以的。拨打12315电话时，如果属实，对方会要求你说出自己的姓名、地址等真实信息。介意实名举报的朋友需要考虑清楚再拨打。如果是网上举报，...
如何向工商局投诉不法商家
答：法律分析：工商局投诉不法商家方法：1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式向工商局投诉不法商家的，载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及...
工商局怎么投诉?
答：法律主观：具体步骤如下：1、拨打12315。2、告知明确的被投诉人。3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门...
淘宝投诉商家在哪个地方
答：1、买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报，一般每一个地方的工商局都是有举报电话的，所以可以通过拨打举报热线。2、当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址，进行线上的举报。而且淘宝是比较偏向于买家...
工商局投诉流程
答：法律分析：1.消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2.工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个...
怎么去工商局举报投诉
答：消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉...
怎样投诉商家最有效
答：举报商家的方式有：（1）可以拨打市场监管投诉举报电话；（2）可以通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式举报；（3）可以直接到工商行政管理部门举报。拼多多怎么举报卖家在“官方客服”界面就可以举报卖家、投诉...
工商部门投诉电话多少
答：一、可以要求淘宝提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等...
工商局投诉流程
答：1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，需说明投诉事项和理由；2、工商部门受理投诉：工商行政管理部门工作人员将在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息...
投诉工商局电话是多少?
答：拨打情形 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助...