导语：人际沟通的六要素有哪些？这些是我们垒建沟通大厦的6块奠基石，沟通是一种交谊舞，它需要两个人来跳。我们与其他人沟通，也必须是双向的交流，而不仅仅是与别人谈话。谈话是只顾自己说，而不需要别人的反应。宠物鹦鹉是与我们谈话，而不是与我们交流。

　　人际交往的六要素1

　　1.交往者——包括信息的发送者和接受者以及旁观者，发送者和接受者在交往中不断转换，因此，一个人在交往中要交替扮演发送者和接受者的角色。交往者可以是一对一的关系，也可以是一个人对一群人的关系。

　　2.信息——有语言信息和非语言信息，语言信息有口头语言(说话、交谈)和书面语言(书信、文章、报纸、黑板报等)。非语言信息包括辅助语言(语音、语调、语速)、眼神、表情、仪表、手势、姿势、距离、接触、气味等。交往者的表达能力、接受能力、理解能力和认知能力将影响信息的发送和接收的质量。

　　3.人际认知——人际认知会受个人知识、经验、兴趣、目的、第一印象、刻板印象、光环作用、迷信心理、文化差异等因素的影响，更要受交往时的环境和个人精神状态的影响。

　　4.人际反应——有直接的人际反应，表达了内心的真实思想;有掩饰的人际反应，经过有意识的伪装，已不再表达内心的真实思想。

　　5.人际关系——可以有许多类型，如夫妻关系、同事关系、上下级关系、伙伴关系、朋友关系、医患关系等，不同的人际关系包含不同的交往目的和交往方式，应该采用与人际关系相适应的交往方式。

　　6.人际吸引——人际吸引是指人与人之间相互喜欢、愿意亲近的程度，决定人际关系的质量和人际交往的成败。

　　人际沟通的六要素2

　　一、我们所做的每一件事都是在沟通。人类生活中充满了语言和非语言、有意和无意的信息，而我们说话所应用的'词汇只是冰山一角，仅占其中的7%～30%，具体要依据情况而定。

　　我们的声音的音量和语气，我们眼神之间的交流，我们之间的距离，我们头的倾斜程度，都在帮助对方对我们的言语做出解释，并据此领会我们的意图。

　　早上当我们选择穿什么式样的衣服时，实际上我们在传递一种信息，一种表现自我形象和自尊的信息。我们驾驶的汽车、居住的房子、选择的衣服和饰物——这些都在传递着我们的自我感觉和一种期待：别人如何看待我们。当我们把一些个人物品放在桌子上时，同样也在表现着我们自己：我们的价值取向。

　　不论我们是变换姿势，还是改变坐的位置，还是变换面部表情，都在表现我们对事物的态度和感觉。我们或使用或省略的词汇，以及在使用这些词汇时的力度和强度本身也是在向人们讲述一个故事。

　　这些信息的传递可能是无意识地发出或接受的，但不管怎样，他们还是被发出和接受了。

　　沟通中的三方面：

　　眼看(Visual)：沟通中我们的肢体语言和象征产生55%的影响。

　　耳闻(Voice)：我们的声音的语气、频率和音量产生38%的影响。

　　言词(Words)：我们实际所用的言词只产生7%的影响。

　　糟糕的沟通者集中于他们自己的想法、感觉、经验和观念。他们的眼睛、耳朵、心思和头脑接受不到他人的沟通信息，无论清晰还是微妙。出色的沟通者关注他人的每一个信息——象征的，非语言和语言的。

　　二、我们开始传递信息的方式往往决定了我们沟通的结果。我们都曾有过这样的经历，当某人开始讲话时，第一句话就不得体。如果我们漫不经心地设计我们的开场白，几句话就会使得人们的注意力分散，甚至使他们因厌烦而退场，拒绝我们所传递的信息。

　　研究表明，别人决定是否喜欢我们、信任我们、想与我们交往的时间不会太长。每一秒钟都很关键。当面对面的时候我们大概有2分钟的时间，电话里有30秒钟，声音邮件只有10～15秒钟，在这段时间内对方决定我们的真正信息是什么，然后决定是不是要接受它。

　　糟糕的沟通者没有好好地运用自己的权利，他们往往有口无心。

　　信息越是重要，好的沟通者就越是注重介绍的时间、地点和方式。他们会考虑如何设计它：用类比、事实还是轶事的方法，怎样才能使别人最好的理解自己的意图，以及如何才能与对别人而言重要的事情关联起来。他们还考虑自己的整体目标，自己想要从沟通中获得什么。他们会首先考虑这些问题。

　　三、发出信息的方式总是要影响接收信息的方式，我们怎么说往往比我们说什么更重要。

　　人们使用很多方法倾听和解释我们的信息，我们来做个小试验。把下面的7个词说7遍，第一遍强调第一个词，第二遍强调第二个，依此类推。

　　我从未说他偷了我的钱。

　　糟糕的沟通者不考虑他们传达信息的方式。他们只管直抒己见，却忽略了对他们的听众的准确接受和理解的责任。闭上你的嘴，就像一个傻瓜那样，

　　比你开口证明这一点要好。好的沟通者会首先略做思考，尤其是沟通很重要的时候。他们控制自己的肢体语言，穿着得体的衣服，注意自己的语气，以表现自己想要表现的东西。这些通常都是接受信息时很重要的因素。

　　四、真正的沟通是信息的被接受，而不只是一种意图。你是否曾不得不回头说这样的话：“唉，我根本不是这样的意思!我的意思是……”但这已为时过晚，不是吗?伤害已经造成了。

　　信息被接受远比我们想像的要困难得多，这一点人们很难理解。公正地说，真正的沟通是我们传递的信息被其他人接受，而不管我们的意图如何。

　　良好的意图未必能够促进交流的效果。

　　糟糕的沟通者不会灵活处事。他们会以同样的方式对10个不同的人说同样的事情，即便这10个人的理解能力、背景和愿望各不相同。他们还会奇怪怎么没有人理解自己。

　　好的沟通者会做家庭功课——了解什么对别人重要，他们已经了解多少，他们的经验如何等等。通过这些，他们把自己的信息设计成为符合他人“世界”的形式。他们还会在传达信息时观察他人的反应，以便做出必要的调整。

　　五、沟通是双向的，我们既要收集信息又要给予信息。我们想要陈述我们自己的观点，清晰、公正、有说服力。但是如果这是我们的全部，我们就无法交流，我们得到的只能是高谈阔论或是讽刺!

　　在真正的沟通发生之前，我们需要清楚地了解别人的观点，这还有助于我们有效地陈述自己的观点。

　　在成功的沟通中有三个要素：给出正确的信息，收集正确的信息，取得进展。

　　取得和给予好的信息后，我们才准备好继续前进——得出结论，解决问题，达成一致，做成生意，交了朋友，化解分歧，结束交易……

　　糟糕的沟通者认为当他们说完自己的出价后沟通就结束了。

　　好的沟通者认识到那通常仅仅是开始!

　　六、沟通是一种交谊舞。它包含了给予和收集有用信息的双向沟通，比单向给予或接受更加有效，这是相辅相成的互惠过程。因为很多事情发生在两个人或更多的人群中，发生在我们共同从事的事业中。

沟通的六大基本原则有哪些
答：六、人事分离原则 人事分离原则,是指在沟通中,应当完全聚焦于沟通的事情,而非沟通者这个人本身。简而言之,就是“对事不对人”。 每个人对其他人都会有亲疏好恶,但如果想进行有效的沟通,应当将“人”方面的先验的内容抛开,而不是先入为主、戴有色眼镜地进行讨论。“对事不对人”的原则,每个人都知道,但真正...

人际沟通的要素
答：人际沟通的要素 沟通过程由以下七种要素组成：信息背景、发送接收者、信息、反馈、渠道、干扰和环境。下面是我为你带来的人际沟通的要素，希望对大家有所帮助。(一)沟通的要素 1.信息背景 信息背景(message background)是指引发沟通的理由。海因(Hein)认为：一个信息的产生，常受发出信息者过去的经验、...

高效沟通的六个技巧
答：是否完成了沟通还要看最后是否达成了协议，当协议达成时要做到以下几点：1、感谢善于发现别人的支持。2、赞美。3、庆祝。第六步：共同实施 达成协议后还要共同实施，达成协议是沟通的一个结果。但在工作中任何沟通的结果都意味着一项工作的开始。如果没有按照协议共同实施，就是不守信用。信任是沟通的基础...

简述沟通过程的组成要素
答：理解这些沟通的要素，可以帮助我们更好地进行沟通，并与他人建立良好的关系。通过相互理解、清晰明确的表达、非语言沟通、适应和灵活性、倾听和反馈等要素的实践，我们可以成为更有效的沟通者，并能够在个人和职业生活中取得更好的成功。让我们共同努力，不断提高自己的沟通能力，创造更好的交流环境。

人际沟通的六种方式
答：人际沟通的六种方式,在日常生活中,我们避免不了与人交谈,一些人与人之间的一些处理的技巧很重要,因为这样的人际关系是需要我们及时去处理的。以下分享人际沟通的六种方式。 人际沟通的六种方式1 1、了解沟通的对象和沟通时的场合。 处理人际关系,在沟通之前,先要好好想想自己将要和什么样的沟通,又是在什么样的...

沟通的基本要素有哪些?
答：有效沟通的三大要素,沟通是连接人与人之间的桥梁,沟通也是一种能力,有效的沟通能够是人与人之间的关系变得亲密,也会产生一种亲切感,下面我整理了有效沟通的三大要素,欢迎阅读。 有效沟通的三大要素1 一、沟通 1、沟通的重要性: 我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,我们需要经常地与人沟通,但我们并非每一次...

与人沟通的说话技巧有哪些?
答：与人沟通的说话技巧如下：1、着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。2、对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。3、对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好...

人际沟通有哪些特征
答：人际沟通特征：目的性、象征性、关系性、互动性、可塑性。1、目的性 在人际沟通中，沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同，因此，沟通的双方在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理...

团队与沟通协作考查试卷,,沟通六要素包括
答：都至少有好坏两面. 信念五：不管人们做什么事,他们总是有自己的理由的. 信念六：倾听对方讲话的目的,而非争辩他们讲得是否正确. 信念七：所有的沟通分成两种： 一是对方表达对你的爱和关怀及分享快乐,因此是善意的反应; 二是他们需要帮助.因此,最重要的是倾听对方讲话的目的. 有效沟通技巧的沟通主要...

沟通的基本原则有哪些
答：7、Capability of audience：受众能力的差异性，这是说沟通必须考虑沟通对 象能力的差异(包括注意能力、理解能力、接受能力和行为能力)，采取不同方法实施传播才能使传播易为受众理解和接受。上述“七C原则”基本涵盖了沟通的主要环节，涉及传播学中控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析、反馈...