快递发错了,我要怎么做?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-18
建议联系商家退还。买方多收的商品属于“不当得利”,需要返还;但消费者有权要求商家给予一定的误工补偿。

一个

卖家发错货了,寄回来有点麻烦。

网购商家每天大量发货,多送、错送的情况时有发生。

南宁市民徐女士之前在网上买了一盒水果,收到了两盒。她解释的时候,商家说给她。

由于下单后更改地址等原因,商家一度多送了一块近400元的猫粮给李女士。李女士说可以退还多出来的猫粮,但猫粮是10公斤。她希望商家联系快递员来领取。商家可以要求李女士把猫粮送到快递点,这让她很生气:“我好心退猫粮,为什么还要花自己的心血和时间?”最终,李女士拒绝了商家的要求,商家也没有再提此事。

市民周先生也曾遇到过类似情况,商家也没有主动联系,他也就没有理会。

采访中,不少市民畅所欲言。
虽然发生这种错误时,商家通常会承担运费,但退货或多或少给买家增加了麻烦。

2

,如果是拥有,就是不当得利。

商家多送或者发错货,买家可以不退吗?广西瑞嘉鸿律师事务所律师林建表示,消费者多收商品费用是“不当得利”。根据《民法典》的规定,他人没有合法依据取得不当利益的,受损失的人有权要求其返还不当利益。商家要求消费者退货的,消费者应当退货。同时,商品寄回的运费应由商家承担。

林建表示,如果商家在一定时间内没有要求退货,可以视为商家自动放弃追偿权,商品相当于免费赠送给了消费者。

无论商家寄出或误寄的商品是大是小,无论是否承担运费,消费者寄回商品都需要一定的时间和精力。林建认为:“如果消费者因商家的错误而花费了额外的时间和成本,消费者可以向商家进行合理的误工费补偿。”

3,如果被商家骚扰,可以依法维权。

很多消费者选择退回商家多寄或误寄的商品,是因为商家掌握了自己的手机号、住址等个人信息,害怕一旦产生纠纷会被骚扰。
希望能帮到你,祝你好运

我今天发了申通一个快递,发现发错了 ,请问如何追回啊?
答:你好!打申通客服电话,把单号告诉他们,让他们退回,如果那个件已经在路上了,就请他们叫那边的快递员接到这个件不要派送,直接让他退回来,还有也要联系收件人不要签收,之间退回就可以了,希望能帮助到你.

把快递发错地方了,而且已签收! 我们该怎么办?
答:如果您是发货方,且您有错发人的信息,建议您直接与错发人沟通,尤其转寄正确地址,相应的快递费因由您支付。如果您是发货方,但不知道错发人的信息,建议您与快递公司联系,找到发错的网点,与快递员联系,追查到错发人,与其沟通转寄至正确的地址。如果您是收件人(错收快递),建议与快递公司联系,...

快递发错了,应该怎么处理呢?
答:相关信息 《快递暂行条例》正式施行,这是我国第一部专门针对快递业的行政法规。该《条例》针对寄件人隐私保护、快件丢失后如何索赔等问题,进行了明确规定。对于习惯于网购、越来越依赖快递的消费者来说,这一条例的实施无疑有助于在发生纠纷时明确责任、维护权益。针对快递丢失的法律维权,上海惠赢律师事务...

把快递发错地方了,而且已签收! 我们该怎么办?
答:把快递发错地方了,已经签收了,如果能联系他的话还是联系他给你退货,这样的话退货的钱你自己承担。处理方式 1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。2、联系发货方,询问发货细节。如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有...

快递发错货了,我该怎么办?
答:如果你是买家,商家发错货了,你可以跟卖家沟通并告知发错货了,一般这种情况卖家都会给你补发的,如果发错的商品的价值不是很高的话卖家都是直接送给你的。当然如果你不想要这个产品的了话也是有理由申请退款的,在订单申请退款理由选择卖家发错货就可以了。如果是商家多寄商品可以这么处理,曾经我也...

我的快递发错了地方,退款失败了怎么办?
答:一、快递地址错了怎么办1:立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。2:如果是快递已经发至中转部,或者已经在途中,那直接与收件点部联系,报上快递单号,要求改地址,可以直接由快递公司帮寄件方改地址的,...

快递员发了别人的快递给我 我该如何处理?
答:就找单位的领导处理;若不是在单位签收的,那就报警。2、如果你是买家,发现快递送错后,就找快递公司,要求其找回自己的快递;找不回的话,就讨论要赔偿多少钱。快递投诉点不能让你满意的话,就直接电话到该快递公司总部进行投诉。以后选择快递时,选择更靠谱的公司;物品较贵时,应保价。

...导致我未按时取件我又马上就要坐火车走,怎么办?
答:联系卖家,让卖家联系快递公司,改签地址或是你这边点退货,让卖家召回快递,都可以,需要时间,但是应该不会丢。

快递发错了,要怎么处理?
答:现在大部分是电子面单,没有底单不是很好查,建议您联系一下卖家,她们肯定愿意补贴运费给您甚至愿意另外给您补偿,跟捡钱包归还是一个道理,如果他们说不要了,你可以心安理得留下,毕竟该做的都做了。如果他们要的话可以把你的要求说一下,运费加补偿其实是必要的,毕竟发错货是我们卖家的问题,...

EMS快递把我的东西发错了 怎么办?
答:如果你记得单号那都好说,你可以去当地EMS找他们,告诉他们单号,要求他们立刻给你转回,或者让他们退回原发地,如果包裹已经丢失,你可向邮局索赔的!当然这样发错了东西,你直接举报EMS会有明显效果的!