在ATM机上存钱超时被吞怎么办?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-18

立刻去银行营业厅向值班的大堂经理如实反映,大堂经理会安排银行工作人员打开ATM机后盖清点,如果确实有钱多出来,并且与用户所说的时间、金额对得上的,马上就可以把多余的钱还给用户或者存入用户的银行卡。

ATM机存款时钱被吞了怎么办

1.在ATM机上立即打印存款记录凭条

遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明用户曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。

2.立即电话联系银行的客服电话反映故障情况

拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让银行有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。

3.同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理

如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求银行尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。

扩展资料

自动存取款机的使用指南有以下:

1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。

2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。

5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

参考资料来源:百度百科--自动存取款机

参考资料来源:中国建设银行--自助设备上存取款时发生错账,怎么办

参考资料来源:中国建设银行--使用自助设备时感觉设备被动手脚怎么办



银行存款机把钱吞了怎么办,有以下三步
答:例如,如果银行每周一清理一次,退款将在下周一之后返回账户。同样,用户在取款时也需要立即向银行汇报。如果用户在周末或节假日取款,自动取款机吞款,需要及时致电银行客户服务电话,查询自动取款机属于哪家银行,并在工作日向相应分行报告。本文主要写的是银行存款机吞钱怎么办,内容仅供参考。

钱被atm机吞了怎么办?
答:如果记不住就把它抄在笔记本里有利于银行可以尽快为你做帐户的冻结,保证你的资金安全还有挂失手续费一般是5元或10元 三,银行卡消磁,也是带着你本人的身份证到开户行办理补卡手续补卡也有手续费,一般应该是5元 自动取款机存钱时钱被吞了怎么办 如在自助设备取款发生了错账,请先查询明细,核实资金...

自动柜员机存钱被吞了怎么办
答:柜员机存钱被吞了,及时联系银行的工作人员,还需要注意自助设备打出的存钱小票,记下ATM机屏幕右上角的编号和交易的详细时间。银行工作人员会第一时间调查交易记录,发现钞票多出来,会进行对账,并将钱退还到出错账户内。不过银行一般不会退还现金,会将钱打到用户在柜员机操作的那个卡号上。银行柜员机...

存款时因操作超时,导致卡被自动取款机吞了,这种情况如何处理?
答:2.联系银行工作人员如果当时,客户在自动取款机办理存款时,由于操作超时,导致银行卡被自动取款机吞入。先不要慌张,要冷静下来,客户要知道,虽然银行卡被自动取款机吞了,但是钱还在银行卡里,如果没有密码的话,任何人都取不走。这时,需要客户去往银行前台找工作人员说明情况。当银行工作人员在确认...

ATM存款机存钱银行卡被吞了怎么办
答:全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定...

去银行自助机存钱时间超时钱被吞了,怎么办?
答:在自助存款机上存钱,如果遇到ATM机吞钱的情况,请按照以下步骤来解决问题:1、打印凭条:主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作。2、联系工作人员:自助存款机通常会有内置摄像头,可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实。3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去...

存钱超过一万被atm机吞了怎么办 atm机吞了一万存款怎么办
答:存钱超过一万被atm机吞了,这时用户要马上去银行营业网点向值勤的值班经理如实说明情况,值班经理会分配银行工作人员开启ATM机后盖进行核对,假如的确有多的钱,而且和用户所说的时间、金额对得上,银行就可以把吞进去的钱交给用户或是存进用户的银行卡上。以上就是存钱超过一万被atm机吞了怎么办的相关内容...

在atm机上存款被吞了怎么办
答:自动取款机存钱被吞了,请按照以下步骤来解决问题:1、打印凭条:主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作。2、联系工作人员:自助存款机通常会有内置摄像头,可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实。3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,...

在工商银行取款机存钱,由于操作超时钱被吞。怎么解决?
答:解决办法:1、在自动取款机押金后有两个键可供选择,一个是确认键,一个是取消键或退票卡,按确认键将钱记录下来,按取消键取消存款,钱就会吐出来。2、携带身份证、银行卡、存款凭条到存款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记,由工作人员查询,如果确实是ATM机的问题,会退款到账户中。3、不要离开ATM...

自动取款机存钱!钱被吞了怎么办!
答:时间,ATM机的编号等重要信息。2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。5、银行确认被吞金额后,带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。