电话怎么订火车票?火车票电话订票流程

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-17

电话订票电话:95105105 (部分地区为:96688)
电话订票时间段:6:00-23:00
电话订票取票时间:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
电话订票提前几天:固定列车4-20天(含当天),临客列车4-25天(含当天)
PS:为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。
电话订票流程
首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。
1、车票预订及取消:1为订票须知,2为动车组订票,3为普通订票,4为简易订票,7为取消订单,8为查询订单信息。
(1)订票须知:1为动车组订票须知,2为普通订票须知,3为简易订票须知,6为取消订票须知,7为查询订单须知;
(2)动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)
②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次
选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(3)普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次
选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1
处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(4)简易订票:
输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别:硬座
输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单
语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(最新消息:节假日高峰临近,还没有买到火车票回家的市民别灰心,铁道部表示,目前通过电话订票的旅客有40左右未能按时取票,超过规定的取票时间后,这些车票将重新返回售票系统发售,旅客可于每日14点左右和零点以后进行查询。)
据铁道部消息,为方便旅客购票、取票,2013年1月1日起,铁路部门将对火车票电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。
自2013年1月1日起,通过电话预订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
自2013年1月4日起,互联网、电话订票预订第20天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车车票统一于11:00起售。具体起售时间详见各车站公告,或登陆www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。
注意:
铁路订票热线升级
升级后的电话订票系统按照实名制购票方式,对订票、取票规定进行了调整:一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票;订多张车票时,需依次输入多个乘车人的有效证件号码。另外,使用二代身份证所订车票,可凭原件在自助售票机上进行取票。
变化一:原先,旅客订票时仅需输入订票人的有效证件即可,直至窗口取票时,方才输入乘车人证件。升级后,旅客在电话订票时就需输入乘车人的有效证件,而其在窗口取票时则免去输入证件号码的步骤,只需凭借订票系统号码取票即可。需要注意的是,一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票,而在订多张车票时,则必须依次输入多个乘车人有效证件号码,其中,儿童票不需输入证件号码。
变化二:原先旅客取票时,须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票。升级之后,对于使用二代身份证所订车票(全价票)的旅客而言,还可凭原件在自助售票机上进行取票。不过,需要取消订单时,旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消;订票单内有多张车票时,应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。
此次更新后的电话订票系统,对一次电话订票张数、一张有效身份证件一天订票次数、取票时间和车票预订天数的规定没有加以改变,仍为:春运及节假日期间,一张有效证件,一天只能订票一次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。
其余期间,一张有效身份证件一天订票不超过二次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。电话订票预售期为4-20天(含订票当天),最短可预订第4天的车票。预订成功后的订票保留时间为:当日12点前预订的、订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点,在规定时间里未取的车票系统将自动取消。
目前,电话订票所使用的有效证件为:居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。电话订票时间为早上7时至晚上11时。
(5)电话订火车票取消订单:输入订单号码,按#结束 输入订票所用证件号码,字母以*代替,按#结束 语音播报取消结果。
(6)电话订火车票号码查询订单:输入订单号码,按#结束 输入订票用证件号码,字母以*代替,按#结束 语音播报订单信息。
2、电话订火车票列车时刻查询(请按2):1为按发到站查询,2为按车次查询。
(1)按发到站查询:输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0。
(2)按车次查询:输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 语音播报列车时刻信息 重听请按*,车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0.
3、电话订火车票流程之票价查询(请按3):1为按发到站查询,2为按车次查询。
(1)按发到站查询:输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0。
(2)按车次查询:输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报票价信息
车票预订请按1,余票查询请按2,返回请按0。
4、电话订火车票余票查询(请按4):1为按发到站查询,2为按车次查询。
(1)按发到站查询:输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报余票信息 车票预订请按1,票价查询请按2,返回请按0。
(2)按车次查询:输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报余票信息
车票预订请按1,票价查询请按2,返回请按0。


电话订火车票流程如下:
1. 拨通95105105电话订票特服号,按“1”进入“订票”流程。
2. 根据语音提示:①订票需知②动车组直达车车票③高铁车票④普通列车车票⑤各类列车车票⑥学生票⑦不限车次车票等来选择相应级别列车。
3. 输入订票人所持身份证号码。
4. 根据所提供的号码或区号查询车票。
5. 确认所购车票。
6. 记录订单号码。
7. 在规定时间内到火车站售票大厅和各代售点取票。
以上就是电话订购火车票的步骤,希望能够帮助到您。

电话怎么订购火车票
答:一旦你确认了订票信息,客服人员会告诉你付款方式和取票方式。你可以选择在火车站的自动售票机或售票窗口领取车票,或者选择邮寄或快递的方式收到车票。最后,你需要支付车票的费用。你可以通过支付宝、微信等电子支付方式或银行卡来付款。请注意,不同地区的支付方式可能会有所不同。通过电话订购火车票不仅...

电话如何预定火车票
答:出门远行,火车是首选的交通工具。在网上订火车票,可以实时查看火车余票,从而决定买哪一班火车票,方便快捷。现在我来教你该怎样打电话订火车票。火车票电话订票流程比较繁琐,用时较久,请提前查好所需车次。方法 拨打订票热线,按照语音提示,进行操作。按车次订票:电话接通后,根据提示音选择要定...

12306电话订票热线
答:全国统一订火车票电话号码是95105105,如果在外地订票,需要加拨出发地区的区号。该号码是官方唯一的电话订票渠道。另外,旅客也可以拨打12306电话咨询火车票相关事宜,例如查询火车票车次、余票、票价以及列车时刻等。在电话订票时,需要注意当日12:00后已订车票必须在第二日24:00前取有效。95105105客服电话是...

12306怎么电话订票 12306电话订票流程图解
答:12306怎么电话订票?12306官网由于使用人数较多,经常出现登陆困难的情况,这时候预定火车票就变得非常困难,而使用电话预订火车票就避免了这个问题,小编也建议大家在客流量较大的时候使用电话进行购票,下面小编给大家介绍详细的电话订火车票步骤,让大家熟悉电话订票的方法,进入正题吧!12306电话订票流程【图解...

火车票咨询电话人工服务
答:96006的简介 自2010年1月1日起,成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此,四川、重庆、贵州三地成功实现通订通取,即可在异地订、取火车票,例如,某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。电话订票受理时间日常为每日的8时至22时(春运期间调整为7时至23时),电话订票只能订全票...

火车票电话多少
答:2、输入12306之后需要点击拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工...

12306怎么电话订票 12306电话订票流程图解
答:直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是:普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括...

电话订火车票人工服务的电话号码是多少?
答:电话订火车票人工服务的电话号码是区号+95105105。通过电话订票,可以购买全价票,儿童票,学生票、残疾军人票。电话订票可使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证),港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效...

订火车票电话号码是多少
答:(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

怎么用电话订火车票
答:电话订票需要拨打铁路部门电话95105105。在电话订票的时候,需要提前几天,固定列车4-20天(含当天),临客列车4-25天(含当天)。当电话订票成功之后,取票需要当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。