买的新手机,不到一个月坏了,不能立即换新,厂商有义务为我提供备用机吗?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-08
我这个手机坏了,可以申请备用机吗?

三星手机如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机。

只要不是你自己磕碰的你立马打电话告诉售后行了,它会帮你更换的。
苹果售后服务条款:
1、苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边和非原配配件)给予一年的 Apple 官方保修服务,保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准;
2、机器原配配件,一周之内正常使用出现问题可换新;
3、零利润出售的苹果原装周边及配件产品无保修和退换服务;
4、保修会根据实际情况返到上海 Apple 直营店或 HK 售后服务中心,具体返到哪边由苹果团决定;所有的 Macbook 产品均返到上海进行保修;
5、产品返到 Apple 公司,iPhone、iPad 一般情况是换机处理,Macbook、Mac Mini 及iMac 一般是更换配件维修处理,人为造成的损坏会被 Apple 公司检测出并拒保。


每家厂商的规定不一样。有的提供备用机,有的不提供备用机。

现在的服务都很到位,应该有备用机吧。

你好,你这个不能换新的,应该免费维修费。一般的厂商都有提供备用机这种服务的

手机买了不到一个月,还能换货吗?
答:不能,我国相关条例明确规定,自开票据起七日内,若产品发生故障的,用户可根据个人需求选择退货、退款、换货或者维修。自开发票起十五日内,若产品发生性能故障,用户可选择换货或维修,逾期的只能维修,不能换货。若同一故障在...

我刚买手机不到一个月,手机就出现问题
答:我刚买手机不到一个月,手机就出现问题,能换新机吗? 不能。1、手机购买时要开机发票,如果购机7天内,机器出现故障,带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告,之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那(购买手机...

手机刚买一个月不小心摔坏了可以保修嘛?
答:若使用的是vivo手机,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的;进入浏览器搜索vivo官网--服...

手机在购买一个月内出现问题能换新机吗
答:不能,一个月内只在维修范围不能更换新机。根据2001年起实施的手机三包法第十一、十二条规定(下附),一个月内出现问题的手机只能维修不能换新。相关法律条例如下:第十一条自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《...

新手机使用不到一个月自动关机,无法重启打开,是什么导致故障?如何解决...
答:这时候我们要使用充电器先给手机进行充电,充电20分钟之后可以尝试去开机,看能不能把手机打开。如果可以正常开机那就是手机没有坏只是没有电了,如果手机开机不了,那可以排除是没有电这个原因导致的关机。我们要采用别的...

我刚买手机不到一个月,手机就出现问题,能换新机吗?
答:你好,你刚买的手机不到一个月,手机就出现了问题,能不能换新的,这个个人觉得应该不可以,一般情况下有问题7天之内包退,15日之内包换,而你用了快一个月了,应该是不可以换的 ...

vivo新买不到一个月的手机,屏幕摔坏了,厂家包换或包修吗
答:因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,但仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo...

买了华为手机不到一个月主板坏了,能调换新机吗?
答:您好,您只能去官方维修部维修了。如果非人为原因导致的损坏,15天内可以换机,超出15日无法换机。建议提前备份好手机中的重要数据,带购机发票到华为售后网点检修。

刚买的新手机不到一个月就坏了,出现很严重的质量问题,商家不给退换我...
答:手机如果是进水或者是磕碰导致的手机质量问题,不属于保修范围内。如果是手机本身质量问题,商家应该给予保修,商家不给保修的话,应该315投诉。

OPPO手机购机一个多月坏了能换新机吗?
答:根据一般的消费者保护法律和政策,如果您购买的OPPO手机在一个多月内出现了故障,您可能有权要求更换新机或进行维修。然而,具体的售后政策和服务可能因地区、销售渠道和产品型号而有所不同。以下是一般情况下的建议:1. 查阅...