请问,我在淘宝买了东西,现在要退货,是我自己联系快递员吗?怎么联系?还是快递自己上门来取

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-22

淘宝购买的东西退货的话,可以自己联系提供上门取件服务的快递公司上门取件,联系方式可以打官方客服电话询问,或者在淘宝退货界面选择淘宝提供的官方退货服务,除此之外也可以去快递点寄出。

此处以手机淘宝举例说明,淘宝购买物品退货的具体操作步骤如下:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如下图所示。

2、在我的淘宝页面中,点击我的订单栏目下“待收货”,如下图所示。

3、在此页面中,找到你需要退货退款的商品后,点击进入,如下图所示。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择“退货退款”(如果卖家未发货就选择“仅退款”),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,如下图所示。

7、在商家同意申请后,可以选择淘宝官方的寄件服务(如果自己已经寄过了,选择“我已寄出”然后填写上快递单号和快递公司等信息,提交即可),点击“我要寄件”,如下图所示。

8、打开后,选择好寄件的日期和时间,点击“确定”,如下图所示。

9、等快递员上门取件后,在线支付运费即可,如下图所示。

10、退货步骤已全部完成,如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

参考资料来源:淘宝网-如何退货



淘宝买的东西,不想要了,能退吗?
答:1、打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,然后点击【待发货】;2、找到要退款的订单,点击订单的中间位置;3、点击【退款】;4、我的账号信誉比较好,点击【确认退款】就可以了。二、退货退款 1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】,然后再点击【待收货】;2、找到该订单,点击订单信息;3、跳转新页面点...

在手机淘宝买的货如何退货
答:1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】; 2、我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这个入口; 3、找到你要退货的订单,例如我这里要把买到的鞋子给退掉,点击订单信息; 4、进入页面点击【申请售后】; 5、因为是退货,所以这里选择【我要退货退款】; 6、选择对应的退款原因,退货方式可以选择快递上门或者自行寄回,最后点击...

网购的东西可以退吗?退货怎么退?
答:1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,...

在淘宝上买了衣服,怎么退货啊?
答:1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;2、在这个页面点击【待收货】;3、找出要退货的衣服订单,点击订单信息中间位置;4、进入新页面点击【退款】;5、选择【退货退款】,然后点击【下一步】;6、选择要退货的原因,点击【下一步】;7、最后选择退货方式,点击【提交申请】就可以了。等卖家审核...

在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?
答:1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,...

淘宝上买了东西,不合适可以退货吗?
答:二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;五、点击【...

我想知道淘宝网买东西能退货吗
答:淘宝买东西货在半路能退货退款吗 当然可以,七天无理由的,但是要收到货后,在发回去,承担发回的运费就可以了!在淘宝买东西如果自动退款了还能退货吗 你好,如果货物还没退给卖家,卖家是不会退款的,否则买家不退货怎搞,那岂不是赔了夫人又折兵。如果我的回答对你有所帮助,记得采纳哦,谢谢...

在淘宝上买东西,卖家要我退款怎么办
答:买东西是要退回去的。但是有两种可能是不需要退的。虚拟物品是不需要退回去的。购买的金额太小,寄回去的成本太高。商家同意不用退回。但是你已收到退款,如果没经过卖家同意,而且是马上退款的。很可能你有极速退款额度。因为你的信誉良好,钱是淘宝垫付给你的。所以你会马上收到退款。淘宝的退款流程...

淘宝上淘的东西快递过来了我又不想要了怎么办?
答:淘宝上淘的东西快递过来不想要了可以向商家发出退货申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权在收到商品之日起七天内退货,并且可以不用说明理由,但消费者已订购制作的物品、新鲜易腐、下载或拆箱的音像制品、计算机软件...

淘宝退货怎么退
答:淘宝退款退货流程:1、登录自己的淘宝账号,点击“已买到的宝贝”;2、已经签收的商品需要点击“申请售后”,未确认收货的商品需要点击“退款退货”;3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货;4、填写退款退货原因并上传图片;5、等待卖家处理,如果卖家一直不处理,那么退款退货期限一到淘宝系统会...