windows installe问题!!!十万火急!!!!
下载windows优化大师，将原先没有卸载干净的软件再清理一遍。ie卸载工具软件清理ie，然后下载新版的ie8试试看。还可以试试看谷歌浏览器Google Chrome，打开速度绝对快，没试过真的不知道，而且安全系数相对ie也高，因为针对的病毒少，内核不同
原因
如果满足以下任一条件，则可能出现此问题：
• 在 DCOM 权限中，默认身份验证级别被设置为无，默认模拟级别被设置为匿名。
• 系统帐户对 Windows Installer 要访问的文件夹或注册表项没有完全权限。该问题是特定于 NTFS 的。
解决方案
请根据具体问题，使用下列方法中的一种或全部：
• 方法 1：注销并重新注册 Windows Installer。
• 方法 2：验证 DCOM 权限。
• 方法 3：为 SYSTEM 帐户赋予完全控制权限。
• 方法 4：验证注册表权限。
• 方法 5：为 MsiServer 服务修复已破坏的安全密钥。
开始之前：验证是否安装了 Service Pack
如果您使用的是 Windows 2000，请确保安装了 SP 2。
如果您使用的是 Windows NT 4.0，请确保安装了 SP 6。
如果您不安装相应的 Service Pack，可能无法按预期方式执行本文“更多信息”一节中的步骤。
更多信息
方法 1：注销并重新注册 Windows Installer
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 MSIEXEC /UNREGISTER，然后单击“确定”。这时系统可能不会有任何反应，即使您的操作完全正确。
2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 MSIEXEC /REGSERVER，然后单击“确定”。这时系统可能不会有任何反应（即使您的操作完全正确），也可能会暂时出现一个沙漏。运行此命令后，也就完成了操作。
3. 再次尝试安装基于 Windows Installer 的应用程序。
方法 2：验证 DCOM 权限
该方法会将 DCOM 默认模拟级别更改为“标识”，删除 Msisip.dll 文件，然后重新安装 Windows 2000 SP3。
为此，请按照下列步骤操作：
1. 单击开始，单击运行，键入 dcomcnfg，然后单击确定。
2. 在默认属性选项卡上：
a.
在默认身份验证级别列表中，单击连接。
b.
在默认模拟级别列表中，单击标识，然后单击确定。
3. 单击开始，单击运行，键入explorer /select, %windir%\system32\msisip.dll，然后单击确定。
4. 将 Msisip.dll 文件重命名为 Msisip.old。
5. 重新安装 Windows 2000 Service Pack 3。
方法 3：为 SYSTEM 帐户赋予完全控制权限
1. 启动 Windows 资源管理器，右键单击计算机的根硬盘，然后单击属性。
2. 单击安全选项卡，然后单击添加。
3. 在“选择用户、计算机或组”对话框中，单击 SYSTEM 帐户，单击添加，然后单击确定。
4. 在允许下，单击以选中完全控制复选框，然后单击确定。
5. 单击 TEMP 文件夹，然后验证 SYSTEM 帐户是否拥有完全控制权限。
方法 4：验证注册表权限
1. 单击开始，单击运行，然后键入 Regedt32。
2. 对于每个注册表配置单元，请按照下列步骤操作：
a.
选择配置单元。
b.
对于 Windows XP，在编辑菜单上，单击权限。
对于 Windows 2000 和 Windows NT 4，在安全菜单上，单击权限。
3. 验证 SYSTEM 帐户是否已添加并且拥有完全控制权限。如果没有，请使用完全控制权限添加 SYSTEM 帐户。
方法 5：为 MsiServer 服务修复已破坏的安全密钥
1. 使用 Windows 2000 启动计算机。
2. 单击开始，单击运行，键入 regedit.exe，然后将以下项重命名为 Old_Security：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer\Security
3. 重新启动计算机（必须执行该操作）。
4. 再次运行 Installer 2.0 的 Instmsiw.exe；这将会为 MSI 服务修复已破坏的安全密钥。
windows installer服务解决方案
很多朋友在安装MSI格式的文件包时，经常会遇到windows installer出错的情况，有如下几种现象：
1、所有使用windows installer服务安装的MSI格式程序均不能正常安装，并且系统提示“不能访问windows installer 服务，可能你在安全模式下运行 windows ，或者windows installer 没有正确的安装，请和你的支持人员联系以获得帮助”。
2、察看“windows installer服务”的状态，一般为停用，当你试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或则windows installer服务已被标记为删除。
3、如果你重新安装windows installer服务，系统提示“指定的服务已存在”。
当出现了以上现象，是非常令人头疼的，而且问题难以解决，后来经自己研究发现一些非常好的解决方法。
笔者以Windows2000和Windows XP系统为例，根据它们出现的不同问题分别介绍一下解决过程：
一、Windows2000解决过程：
在Windows2000系统中3种现象都是经常出现的。
第一步：点击”开始－－>运行“，输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /unregserver“命令，这样就停掉windows installer服务。
第二步：下载windows installer服务安装程序包，Windows2000/NT系统的安装程序包为”InstMsiW.exe“，Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",Windows XP系统则集成了最新版本的Windows Installer v2.0。
下载”InstMsiW.exe“安装程序包后，将其用winrar解压开，然后进入到此目录中。
第三步：右键单击”msi.inf“文件，点击”安装“选项，接着右键单击” mspatcha.inf “文件，点击”安装“。
第四步：在CMD命令提示符下输入”msiexec /regserver“命令，这样就启动了windows installer服务，重新启动Windows2000系统后，问题就得到解决。
注意：在安装两个inf文件的过程中，不要重新启动系统，全部操作完成后才能重启，另外，如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”，建议在操作过程中关闭瑞星防火墙。
二、Windows XP解决过程：
Windows XP集成了最新版本的Windows Installer v2.0，但在Windows XP里安装MSI程序也会经常出现”找不到windows installer服务”“的错误。
第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00
然后将文件保存为”.reg“格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。
第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击”开始－－>运行“，输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /regserver“，最后重新启动系统即可
要是刚买的电脑更好了 去找客服好了免费的
软件硬件的问题都会帮您解决的