信用卡莫名被刷怎么办
信用卡莫名被刷怎么办
法律分析：被盗刷，可以考虑报警，让警方了解这一违法事件。但是数额较小，立案有一定的标准，所以建议做好防护，以防再次受骗。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 有下列情形之一，进行信用卡活动，数额较大的，处五年以下或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下，并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上或者，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
(一)使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
信用卡为什么莫名其妙的扣钱
信用卡莫名的被扣款了，那就需要注意这两个方面：是否为信用卡被扣信用卡年费/制卡费或者是否为信用卡被别人盗刷，遇到这类不明被扣费的情况，你最好还是打发卡行服务热线转一下人工客服确认下，究竟扣的是什么样费用，免得造成自己的损失。
拓展资料：
信用额度
信用额度是指银行在批准你的信用卡的时候给予你信用卡的一个最高透支的限额，你只能在这个额度内刷卡消费，超过了这个额度就无常刷卡消费。信用额度是依据您申请信用卡时所填写的资料和提供的相关证明文件综合评定核定的，主卡、附属卡共享同一额度。一般情况下，双币信用卡的额度中人民币额度和美元额度是可以互相换算的，例如：您的额度是30，000人民币，当你在境外用卡时，您的信用额度就大约等值于5，000美元。
信用额度将由银行定期进行调整，但您可以主动提供相关的财力证明要求调整信用额度。此外，当您在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时，可要求调高临时信用额度。
什么是“第二额度”
第二额度，也就是所谓的要分期才用得上的额度，他是一个不占用你原本额度的一个外用额度。据ME爱卡了解到，支持分期使用第二额度的银行还有光大银行、中国银行。
交易日
持卡人实际用卡交易的日期。
记账日
又称入账日，是指持卡人用卡交易后，发卡银行将交易款项记入其信用卡账户的日期，或发卡银行根据相关约定将有关费用记入其信用卡账户的日期。一般记账日为持卡人实际消费日的第二天，如：您12月1日购物消费，那么一般记账日为12月2日。
账单日
账单日是指发卡银行每月定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易、费用等进行汇总，并结计利息、计算持卡人当期应还款项的日期。
还款日
持卡人实际向银行偿还信用卡账款的日期。
免息还款期
对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短20天，最长56天。在此期间，您只要全额还清当期对账单上的本期应还金额，便不用支付任何非现金交易由银行代垫给商店资金的利息（预借现金则不享受免息优惠）。
信用卡莫名其妙的被刷了一万多块钱要怎么办？
信用卡被盗刷处理方法：
信用卡刷卡消费一般都有短信提醒，如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。这是最快捷知道信用卡被盗刷的途径。
第一步，当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌，应先查看发信人是否是银行客服，避免落入短信的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码，会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。
第二步，如果卡因丢失等原因，不是在自己手里被盗刷，应立即致电银行客服冻结信用卡，防止进一步损失。
如果信用卡是在自己手里时被盗刷，应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据，网络盗刷、卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是，在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现，也可在便利店随意消费。保留好消费凭条，以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。
第三步，立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡，并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警，通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查，或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据，以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要!
第四步，银行在收到盗刷报案后，通常不会立即解决，一般在五个工作日答复持卡人，这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失，在等待银行答复和行动的时间里，要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止，最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定，为了避免影响信用记录，在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
信用卡莫名其妙多了几笔消费，要怎么办？这钱还能回来吗？
出现这种情况的话，先给你信用卡所属的银行客服打电话要求进行查询，如果确实不是你的消费的话，是可以提出异议然后找回来的，当然这个是不包括你的信用卡被盗刷的这种情况的。如果是被盗刷的需要提供不是本人消费的证据才可以把钱找回来，这样也是为了避免道德风险。
防盗刷的方法
1、办理信用卡一定要去正规银行窗口进行办理、被盗刷后一定要及时挂失。
2、可以部分存到定期或者购买其他的投资产品，这样能够有效降低信用卡被等金融欺诈的事件，最好还要及时的核对账单的信息，刷卡签字的时候还要留心购物单是否有两份重叠的情况;短信发现信用卡被盗刷以后，是否有重复的物品等，然后需要在三日内给予回复，将可能的损失减到最小，从而能够增加申诉的成功率，尤其在立案的过程当中。
3、为了避免盗刷行为的继续，哪几笔不是本人的消费，要将证据交给相关人员。 这个证据对以后的环节会非常有用的，持卡人应该立即致电银行，在日常刷卡中一定注意保护信息的安全。
4、可以限制消费的金额，开通短信通知服务，能随时掌握到自己的信用卡账户的资金变动情况、在自行取证银行卡挂失以后，和银行取得联系。
银行卡挂失
当银行卡遗失或者被盗的时候，应该尽快向银行进行挂失。各个银行对于挂失银行卡的要求上是不同的，下面介绍两个你银行的要求：建设银行：电话是95533。口头挂失的时候，需要核对卡主的身份证号、开户日期以及余额等相关的资料，有效期是5天。也就是挂失的当天是第一天，到第6天的凌晨零点为止。等到过了第6天的零点，便会自动解挂的。本人需要在零点以前到开户行进行书面的挂失，需要带上身份证原件等身份证明资料。中国银行：电话是95566。中国银行的借记卡都是有对应的存折的，属于卡折合一的账户储蓄，没有银行卡的挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了的话，只能够进行存折的挂失。口头挂失的时候，需要核对身份证号码、开户银行名称以及开户日期等相关的信息。口头挂失的有效期是5天。进行书面挂失的时候，需要携带身份证原件并且填写挂失登记的申请表。
信用卡莫名其妙被扣钱
信用卡一般情况下是不会莫名其妙扣钱的，毕竟都是由银行正规发行的。如果客户的信用卡被发卡银行扣了钱，而客户不知道是什么费用的话，可以去打电话咨询一下发卡银行的客服人员。有可能扣的是年费，客户之后注意按时还款就行了。
如果不是年费的话，看看是不是开通了什么业务才扣的钱。或者是否是信用卡消费、取现后，没有按时还清账单，导致产生了利息，而信用卡又因为签订了自动扣款协议，所以银行就自动从卡里扣钱了。
客户最好还去检查一下卡片是否被他人盗刷了。如果存在盗刷风险的话，一定要赶紧锁定账户，联系银行处理，以及查询近期交易明细，看看究竟是在哪家商户盗刷的卡。而若只是银行重复扣款或者扣错了，那在客户反映问题后，银行是会将扣错的款项返还回来的。
拓展资料：
什么是信用卡
信用卡(英语:credit card)，又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。是银行向个人和单位发行的，凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条。
信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待账单日(英语:billing date)时再进行还款。
2016年4月15日，央行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》，取消信用卡滞纳金，引入违约金，并禁止收取超限费，新规2017年1月1日起正式施行。
借记卡是普通储蓄卡，帐户属性是活期存款帐户、可以用于消费、atm存取款等; 信用卡可以用于消费、atm存取款等，最大的好处是可以透支(有一定的信用额度)
一般情况下，银行卡分为信用卡和借记卡两种。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
信用卡出现不明消费！求解
如果信用卡出现了不明消费，并确收到了支出的短信不要害怕，先拨打客服核实一下自己的①余额还有多少是否有支出。
一定要防止是短信，确定有支出的看一下身边的人是否有知道自己银行卡密码或者是绑定过别人的手机排除下。
②本人携带身份证，银行卡到本地开卡银行网点去核实一下具体原因，个人信息泄露及时更改密码防止盗取钱财。
③也可以在银行打印消费账单，看一下钱的去向，联系对方尽量把钱让他给退回来如果是错误扣费也是会退回的。
如出现异常情况请及时与银行取得联系。
重复扣款 立即通知银行
由于一些客户的安全用卡意识淡薄，再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样，因盗刷、商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。持卡人小丽就在查信用卡账单时发现了两笔相同的交易记录，好在她随后将这个情况反映给了银行。客服人员表示，的确偶尔会发生商户重复扣款、刷错金额等小意外，但银行有专业的调查团队帮客户解决。
随后，银行争议交易处理人员通过与餐厅收单银行和卡组织的协调，不久便帮小丽顺利追回了多扣款项。在发生有争议的交易后，持卡人千万不能乱了手脚，借助信用卡发卡银行的专业服务，完全可以挽回不必要的损失。
个人信息 一定要保护好
当然，持卡人本身也要保持警惕，为了防范信用卡风险，人们应直接去银行机构办理信用卡，不要委托他人或中介代办信用卡。应妥善保管个人信息资料，如身份证、名片、驾驶证、房产证等身份财力证明资料，在办理其他需要上述资料的业务时可注意在复印件上注明“限办理该项业务使用”等字样。如收到以银行名义发放的信笺或短信等，请注意核实信息的真实性。
多个渠道 防堵交易风险
对于银行来说，各家信用卡发卡行也在不断地提升和完善信用卡的安全防范措施，例如较早发行国际标准信用卡的招商银行，在发卡之初就引入了先进的国际水平信用卡安全保障技术和手段。诸如首创的免费交易提醒短信、消费明细Email以及随心选择“签名或签名+密码”的交易方式等。此外，招商银行还率先推出365天24小时全球信用卡异常交易风险监测，可以根据持卡人日常消费习惯进行判断，如有异常交易会发送短信甚至拨打电话和持卡人确认，及时防堵交易风险。这些先进的做法和理念很快也被其他银行广泛采用，几乎成为行业标准。
挂失补偿 确保客户权益
其实，即便是发生了商户扣错款、不法盗用等异常情况，持卡人也不必过于焦虑，只要配合银行或警方调查取证，一般都可以顺利解决。如果发现银行卡丢失，只要马上联系银行挂失，就可大大降低资金盗用的风险。
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信用卡消费记录查询：
信用卡消费记录可以直接到柜台查询可以通过网上银行、手机银行、第三方等渠道查询。
1、网上银行：用户登录网上银行，进入我的账户以后可以查询交易明细，这样可以查询具体的消费。
2、银行柜台：持卡人携带身份证、信用卡原件前往发卡银行要求工作人员帮忙查询交易明细，并且还可以免费打印交易明细账单。
3、手机银行：持卡人可以登录发卡行手机银行app，登录账户后可以查询交易明细。
4、第三件查询：当银行卡绑定了微信、支付宝等第三方软件时，可以通过账单来查询消费记录。
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