如何应对新世纪对管理学的挑战?新时期管理创新有哪些新的形式和特点

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-15
管理学又有哪些最新的定义和现象?

什么是管理?仅从字面上看,管理有管辖、处理、管人、理事等意,即对一定范围内的人员与事务进行安排和处理,但是,这种简单的字面解释是不可能严格表达出管理本身所具有的完整意义的。因此,大多情况下,管理充其量不过是一种日常的工作,是一种极为琐碎的行为,是古以有之的,再普通不过的组织行为。在这种意识指导之下,人们很可能将管理变成了任意而为的个人行为,或者是传统习惯的延续,甚至出现了越管越乱的现象,最终将一切的罪责都归之于管理。
因为管理流于一般化、形式化和肤浅化,管理真正的面目反倒没有人认清楚。结果,管理似乎成为了“万金油”,成也管理,败也管理;成功了不知道为什么成功?失败了不知道为什么失败?太过先进的经验不敢用,太过传统的方法不愿用,但适合自己的方法还没有,别人成功的经验搬来自己不一定成功,可别人失败的过程自己也不一定失败。也因为管理行为的多样性和复杂性,要为管理下一个准确的定义是非常困难的,主要在于每个人都抓住了管理的一部分,但始终没能从全局的角度认识管理。尽管关于管理的定义至今没有得到普遍的公认和统一,但仍有许多学者从不同的角度出发,对“管理”还是给出了不同的解释:
1911年泰勒出版了《科学管理原理》一书,这位“科学管理之父”认为:“管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。”这里,泰勒强调的仅仅是从个人认识角度出发的概念,他虽然谈到了管理的目的、效率与方法,但并没有涉及到具体的组织行为,这只是一般意义上对管理最粗浅的认识。所以,尽管科学管理理论诞生以后产生了很大的轰动效应,但是,它也仅仅是把管理的职能提炼出来,而没有作进一步的细化,实际上有很多的工作并不科学,因而,越俎代庖的行为经常发生。
“经营管理之父”法约尔则指出:“管理是所有人类组织(不论是家庭、企业或政府)共有的一种活动,这种活动主要由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。所以,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”这里,法约尔从管理的组织过程出发,指出了管理的具体职能,但他仅仅是将管理的职能综合在了一起,还是没有给管理的本质确定一个统一的定义。计划、组织、指挥、协调和控制只是管理的一般职能,而不能说明管理的本质和具体的功能。
集管理之大成的管理学家孔茨说:“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。所以,管理就是设计一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”这里,孔茨强调了协调的重要性以及人在管理中的重要性,孔茨关于管理的定义的重要性在于,他特别指出了管理的体系问题,而不是就管理而管理。
决策管理学家西蒙从决策的角度总结说:“决策是管理的心脏,管理就是由一系列的决策组成,更确切地说管理就是决策。”这里,西蒙突出了管理的决策功能,在他看来管理的一切工作就是在面对现实与未来、面对环境与员工不断做出各种决策。决策说对于管理的本质认识又进了一步,将管理从一般性的事务性工作中解脱出来,集中反映到了决策的高度上。但是,因为决策的过程相当地复杂,西蒙的管理决策说也并没有进一步深入下去,以至于在实际中无法把握管理决策的重要作用。
“现代管理之父”德鲁克结合他的管理实践活动说:“归根结底,管理就是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’,其验证不在于逻辑,而在于成果。所以,管理的唯一权威就是成就。”德鲁克这里强调的是管理的实践特性和实用效果。从严格意义上说,德鲁克的这一认识把人们对管理的虚无化又拉回到了现实之中,避免了那种为了管理而管理的行为的发生。但是,过于强调管理的实效性也可能会形成不注重客观规律、急功近利的效果,反而在现实之中会适得其反。
美国管理学家戴尔则认为,管理还应当加入“创新”的功能,创新是当代管理和企业竞争的需要,是在第四次技术革命浪潮中求得生存与发展的需要。这里,戴尔结合知识经济的要求强调了管理的创新特性。的确,管理就是面对现实的一种挑战,但是,这种挑战又与常规的行为有所不同,它是运用智慧来解决现实的复杂矛盾,什么是智慧呢?这就是事物之间联系最短的路径,一般传统意义上的行为是有效的行为,但不一定是最合乎规律的行为,只有通过“创新”才能实现,因此,管理必然是一种创新。
也有人认为管理是同土地、劳动力和资本一样,是一种生产要素或资源。实际上,自从泰勒的科学管理理论诞生以来,管理就已经成为社会发展不可或缺的最重要的因素,成也管理,败也管理说的就是指管理的重要性而言。综上所述,可见即使是管理学家,他们每一个人对管理的认识也是不同的,这说明了管理行为的复杂特性和人的认知差别影响。其实,管理的目的很简单,就是用最小的投入来获取最大的收益,但是,在管理的过程中往往因为很多具体问题的不确定性而很难达到这一目标。
那么,因为管理的复杂性就真的无法确定管理的定义吗?不是的,首先,管理绝对不能是一种教条,而应当是一种科学的方法;其次,管理不只是一种简单的组织行为,而是一种创造性的人类组织活动,管理的行为本身决定了管理的目标不会有终结。因此,管理定义的多样化既反映了人们研究立场、方法和角度的不同,同时,也反映了管理科学的不成熟性。这说明管理没有一个统一的定义是现实的结果,因为,假使有了一个统一但不全面的定义,就会使管理走向教条化,但是,缺少明确的定义又使人们无法准确地认识和把握管理的特质。
总的来看,迄今为止,管理还没有确切的定义。过于简单地认识管理,就会在管理过程中,因为事物的复杂和路径的不明确失去了管理的指导意义;但是,把管理作为一种包罗万象、面面俱到的知识或教条,就会脱离管理的现实环境,使管理行为趋向复杂,而不能真正地解决问题。正如安德泽杰·胡克金斯基在《管理宗师——世界一流的管理思想》一书中所指出的那样,许多的管理学者的理论“最显著的特征是严重的实用主义,这不仅反映在他们只关心自己的理论是否被应用了,而且正如许多严厉的批评家所指出的那样,还反映在他们有意拒绝回答像组织的性质这样基础性的问题。”
等等.后面还有好多的内容就不详细阐述了。可以给出我对管理的认识,从总体上说,管理是人类运用科学技术、科学手段和科学分析方法,以满足人的理性需求和建立公共秩序为基础的,对个人和组织的行为及资源分配进行有效、合理地良好设计的实践活动。
或者具体讲,管理是科学性与艺术性相结合,以设计和变革为核心,以沟通、协调和建立公共秩序为目的,以实现个人理想、提升组织绩效、推进社会进步为己任的人类一种有智慧的组织行为。
以上是我的新书华夏出版社的《大视野——剖析中国企业》和《实用管理学》中的部分内容。

1. 设计管理方法反映出设计管理所具有的显著集成性和整合
性特点设计管理注重对设计活动独有的一些特质如设计与价值、设计特有的人文艺术气息等的关注、培育与管理。设计是以创新的形式运用技术以使其符合人性价值的中心要素,以及文化和经济交换的重要因素[13]。设计融合了人性与技术、艺术与工艺、客户与商业,其显著的集成性和整合性特点表现在设计善于通过积聚多样化的资源来实现技术、人机工程、经济和美学等多向度的造物目标,并长于在平衡这些多维目标的过程中形成一个符合总体意图的整合解决方案。以人性价值的实现为目标进行创意力与多元资源的协同与管理是设计管理的核心,这与一般管理实践将关注点投射到经济表现和作业效率是明显不同的。
许多设计管理工具与市场研究与产品定位、用户角色定义、消费者细分等都是建立在对科技、商业与人之间关系的综合之上,为设计活动提供了重要的资源和知识支持。
2. 设计管理方法侧重于对产品与品牌的视觉品质管理及商业价值实现的支持
设计管理实践的另一显著特点是对现代生活中尤其是在商业和市场环境下的视觉要素及其品质的重视。消费情景中包含许多层面的视觉内容:产品及其包装、标志、广告、网站、售点陈列及零售环境,等等。由此,视觉内容成为产品开发、品牌策略和营销传播的重要基础之一。设计教育中一个重要的目标就是将设计师培养成为视觉表达专家,成为“文化感知与显示的温度计”[14],在确保产品和服务的实际价值与意义的前提下,借助文化符号对产品与服务进行精雕细刻,以实现产品和服务价值增值和意义强化的目标。在竞争日趋激烈的当代市场背景下,如何通过视觉形象呈现、匹配和定义消费者(尤其是用户)所依存的文化总体对价值与意义的认知与界定,是当今商业传播的首要任务。这是设计管理不同于一般管理的另一鲜明特征,即重视产品与品牌视觉品质及其对提升商业表现的价值。这一特征有助于企业在竞争性商业环境中保持其品牌和产品的存在性和视觉感知性。
3. 设计管理方法支持对组织内的设计意识培育和设计文化建设
对于许多设计驱动型企业而言,整个企业所具有的“设计意识”对商业成功具有重要影响,为此他们强调无论企业的产出是产品还是服务,都应将“设计思维”贯穿到商业活动的所有层面和组织的所有层级。培育企业的设计意识将有助于各层级的决策者和执行者都认识到设计的潜在价值,并利用设计从多个维度如产品和组织创新、品牌形象强化和产品用户体验的改善来提升企业的商业表现。作为商业策略构成内容的设计策略,其重要作用在于围绕核心企业目标对设计活动进行统一性的协调与整合,确保具体的、离散的设计任务与活动始终指向顶层的商业策略,如面向目标细分市场进行新的产品设计、品牌视觉形象设计甚至字体和标准色的研究和开发等,须始终符合设计策略,并最终支持商业策略的实施。在流程管理基础上,共享的设计意识将更有助于设计创新的过程流畅性和目标一致性得以实现。设计意识还会转化为企业设计文化,带动企业组织机构的转型。由于意识到设计对于企业创新的重要性,许多设计驱动型公司还会通过改良组织结构与管理程序以形成自上而下重视设计及鼓励多部门交叉合作的文化,以实现企业内部设计创新能力可持续的增长。
4. 设计管理方法致力于促进整合体验的创新
在近年来出现的许多新的设计管理概念中,“体验设计”是最受关注的焦点,这一焦点致力于探索和设计用户(以及一般意义上的消费者)、产品(或服务)和制造商(或供应者)之间全面的交互与协作关系。体验设计关注作为客户的消费者,通过定制的多面向的设计策略,借助劝导式、沉浸式媒体环境为目标客户建构一个情景化产品体验环境。同时,体验设计关注作为用户的消费者是近年来广为认同的提升企业竞争力的着力点,自上世纪90 年代以来将ICT 技术引入到商业、设计和产品开发中,为用户体验的改善及新的用户体验的创造提供了重要条件,通过对原子核比特两个世界及其融合的探索,为品牌表现力的增强寻找到新的手段。

企业管理创新,最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。帮助企业主及CEO塑造此一方面的领导能力,使创新与变革成为可能。管理创新的内容也可以分为:管理思想理论上的创新;管理制度上的创新;管理具体技术方法上的创新。

科技创新体系由以科学研究为先导的知识创新、以标准化为轴心的技术创新和以信息化为载体的现代科技引领的管理创新三大体系构成,知识社会新环境下三个体系相互渗透,互为支撑,互为动力,推动着科学研究、技术研发、管理与制度创新的新形态。



扩展资料:

有利因素

从组织结构因素看有机式结构对创新有正面影响;拥有富足的资源能为创新提供重要保证;单位间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍。从文化因素看充满创新精神的组织文化通常有接受模棱两可,容忍不切实际,外部控制少,接受风险,容忍冲突,注重结果甚于手段,强调开放系统。

在人力资源这一类因素中,有创造力的组织积极地对其员工开展培训和发展,以使其保持知识的更新;还给员工提供高工作保障,以减少他们担心因犯错误而遭解雇的顾虑;组织也鼓励员工成为革新能手;一旦产生新思想,革新能手们会主动而热情地将思想予以深化、提供支持并克服阻力。

参考资料来源:百度百科-管理创新



1、改变理念和思路,实行先进的经济管理理念。

企业应该及时摒弃过去的、陈旧的、被现代社会发展淘汰的、过时的思维模式,采取合适的管理措施进行经济管理创新与改革,进一步完善自身的内控制度和流程,全力做好降本增效工作,促使企业树立起良好的品牌和信誉。

2、变革管理机制,改善管理模式。

企业必须做出组织变革策略,将内部层级、工作流程以及企业文化进行必要的调整与改善管理,采取PDCA模式、BPR模式和价值链模式进行管理,把新的方法制度化,新的行为方式明确化,建立能够确保企业管理创新和变革的方法和制度。

3、把握经济形势,从战略上进行创新。

始终把提高自身实力作为发展核心。为应对经济全球化发展的新背景,抓住一切有利于企业发展的机遇,在发展过程中应该采取正确的管理方式,积极分析宏观经济的变化,利用SWOT分析方法仔细分析优势、劣势、威胁和机会,寻找自身的关系竞争力、资源竞争力和能力竞争力。

4、开展组织创新,创新组织结构。

应对以往垂直管理的模式进行彻底改革,建立扁平化的组织结构,积极精简管理机构和管理人员。在管理工作中进行分工协作,组织全体成员为实现组织目标,构建职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系,让企业管理的信息更快的传递到企业的各个部门。

扩展资料:

很多企业虽然已经意识到自身的缺陷,但在实际的企业管理操作中仍然无法科学有效地选择相应的解决措施,无法用先进的经营理念和思路让企业走上健康之路。

为更好的适应经济发展,企业不仅要抓住很多新的机遇,而且要做好面对各种挑战的准备。

只有改变理论和思路,顺应经济形势的发展,变革管理机制、积极开展组织创新、强化人力资源管理、开展对标工作、学习同行业的优秀经验,才能促使企业获得更高的竞争力,才能实现企业的管理创新与变革,实现企业的长远发展。



想要更好的应对新世纪对管理学的挑战,必须要把新世纪的一个发展趋势,以管理学的有效管理优势进行有效的结合才能达到理想效果。

我应对新世纪对管理学的挑战 新世纪管理创新有哪些新的形式和特点应对新世纪对管理学的挑战其实要有 创新的精神 新时期管理创新有哪些新的形式和特点 就是要突出自我

这个还是应该做好自己,然后掌握好这个新知识,会赢得一些挑战,会会更加扎实。

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