机顶盒故障，建议用户更换机顶盒。

如果机顶盒看不了电视，首先考虑的是手机是否欠费或者停机，如果手机可以连接WIFI上网，那么说明网络是没问题的，那肯定是机顶盒问题，如果机顶盒坏了，建议用户购买一个电视机顶盒。

切断路由器电源：切断路由器电源后静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。另外在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本。

扩展资料：

电视机顶盒使用注意事项：

使用时要注意不要在通电的情况下将线拔下来，也不要频繁去拔线，避免出现短路的情况。

使用时尽量不要移动机顶盒，如果要移动先拔掉电源，放置一会儿再移动。

摆放的位置不能是散热不好的地方，也不能是高温、高湿的环境，否则机器很容易损坏。

清洁电视机机顶盒时，要注意清洁前先拔除电源，然后再用干布轻擦表面的灰尘，若有顽固的污渍，要用湿布沾洗涤剂清洗一下，记得不要弄湿里面的器件。

参考资料来源：百度百科-网络电视机顶盒

参考资料来源：人民网-在电视上观看网络视频 互联网机顶盒引爆客厅

机顶盒有信号但电视放不出来是什么原因?
答：2. 信号传输问题：检查连接线缆是否有损坏或松动，尝试更换连接线缆。3. 分辨率不兼容：如果电视和机顶盒的分辨率不匹配，可能导致电视无法显示图像。在机顶盒设置中调整分辨率，或者尝试在电视设置中调整分辨率。4. 电视信号源选择错误：确保电视信号源选择为机顶盒的输入信号源。5. 电视设置问题：检查电视设置...

为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了?
答：并重新进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。4、最后当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。

“有线电视”机顶盒有信号,但电视机上显示无信号怎么回事?
答：2、机顶盒没有信号，但是问题不是出现在机顶盒的连接线或者是信号上。如果使用的是数字电视机顶盒，出现这样的现象可能就是因为你的机顶盒的卡里没有钱了，如果排除这一个情况，那么就说明时数字电视机顶盒已经损坏，这时候大家就需要找它的售后了。3、如果是数字电视机机顶盒那么就要检查机顶盒上的AV/TV设置...

机顶盒有信号但电视放不出来是什么原因?
答：机顶盒有信号但电视放不出来，可能是HDMI线连接不当、信号源选择错误、电视机或机顶盒故障等原因。机顶盒与电视之间通常通过HDMI线连接。如果HDMI线没有插好或者损坏，即使机顶盒有信号，电视也无法正常播放。检查HDMI线是否插紧，或更换一条新的HDMI线，可能就能解决问题。如果电视与机顶盒连接无误，那么可能...

创维电视有线连接成功,但不能上网看电视,是怎么回事?
答：3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。4、进入后找到网络设置，按确认键进入。5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回...

中国电信电视机顶盒连接但是无法上网怎么回事?
答：你好，首先当WiFi连接无法上网时，首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

数字电视机顶盒正常,电视机显示无信号是什么原因
答：3、智能电视是需要连接网络才能使用的，因此电视机显示无信号时可以检查一下电视的无线网络是不是出了问题，一般从电视主页找到设置、网络设置，重新连接一下无线网络看看能否恢复正常。如果您家的电视是连接了网络机顶盒的，则需要到机顶盒的页面里去重新设置，也是一样进入主页找到设置然后找到无线网络，将...

网络电视网络已连接为什么没信号?
答：无信号一般是由于信号接入原因引起的，可按如下步骤排查问题故障：1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接。2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线。3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；一般即可正常看电视。如果仍无法收看电视按如下方法分析。1、如果电视机显示蓝屏...

中兴机顶盒无线显示已连接就是看不了电视求图解?
答：3、返回电视大画面观看电视。二、重新检查设备连接：1、检查机顶盒是否处于待机状态，按照遥控器上的“电源”键切换到工作状态。2、检查机顶盒是否接好或插错位置，对照接线说明书重新连接正确。3、检查电视机的视频输入源是否正确，将电视机的视频输入源设置为所连接的视频输入接口。参考资料：太平洋网络—...

为什么华为悦盒连接电视成功,但是电视不显示?
答：2.有线连接同样没网，关闭手机WIFI，打开热点功能，机顶盒连接手机共享网络试看，可以连说明没有外网；3.方案2也不行请到别人家试试，换个网络坏境；4.123都不行恢复出厂设置再重新连接；5.以上方法都失败，请联系客服 数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视...