手机触屏不灵敏怎么办???

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-08

手机触屏不灵敏的原因分析及解决方法如下:

1、把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的,但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水,就会导致手机操作失灵。如果你不确定是不是该原因,可以立刻将手机屏幕擦干净,查看手机屏幕是否恢复正常使用。

2、还可能是因为手机卡顿,运行内存太小等,造成的手机屏幕操作缓慢,误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候,需要将手机关机或者重新启动,查看手机屏幕是否可以正常使用。

3、你的手机是否正在充电,很可能是因为你的充电电压不稳定或者偏高偏低等情况的出现,手机收到充电电压的影响导致的手机屏幕的失灵,对于这种情况,立即停止充电,查看手机屏幕操作,如果正常,这可以判断,是充电导致,要使用手机原配充电器充电,或者充电的时候不要玩手机。

4、现在的智能手机,人们经常会随意的安装一些程序或者打开什么网页,说不定会导致手机被病毒感染,感染之后,可能就会表现出手机屏幕失灵等情况,如果出现这种情况,你可以尝试将手机做杀毒处理。

5、如果是因为外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵,这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵,遇到这种情况可以将手机送至维修,尝试更换新的手机屏幕。

6、注意收集屏幕失灵的问题可能很多,这里一定要仔细分辨。可能只是因为一个很小的问题,没有必要去维修或者换掉你的手机。如果送至手机维修的时候,也一定要将你的手机的症状表达清楚,方便专业人员做出正确的判断。



如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏局部失灵您可以按照以下方法进行排查:

一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:

1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)

6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。

注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。

不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~



若使用的是vivo手机,可参考以下排查方式:

1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备

长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;

9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

若有更多疑问,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。



如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:

1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

2. 如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击屏幕操作,若屏幕上有白点随手指移动,说明触摸屏工作正常。

4.如果屏幕无反应,请长按“开机键”10s以上,将设备强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题,则可能是屏幕的硬件问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务



手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决
答:2、 手指或屏幕是否有液体或污渍手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。屏幕是电容屏,如果沾上水等液体,因为水的可导电特性,当水接触到屏幕,手再去摸,电流就会被影响,所以屏幕触...

手机触摸屏没反应什么原因、怎么办
答:若使用vivo手机,屏幕失灵可以参考以下处理方法:1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏; 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。2、手机有贴膜,确认是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比。3、操作耽搁软件时...

触摸屏不灵敏怎么办
答:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决...

触屏失灵怎么办?
答:使用过程出现屏幕无法操作,某个区域无法操作,或者可以操作但是特别不灵敏等,均可以通过以下方式排除哦重启机器请您尝试重启机器查看是否恢复正常(衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵,温度较低时也可能会出现此类问题,请您确认使用环境)...

oppo手机触屏不灵了怎么简单的解决?
答:2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕...

手机触摸屏不灵敏是什么问题?
答:如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境...

手机触摸屏不灵敏怎么办?
答:10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和...

vivo手机触屏不灵敏怎么办
答:vivo手机出现触屏不灵敏情况,可以按照以下方式操作排查:1、如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用;2、如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,...

手机屏幕点击不灵敏怎么办
答:步骤2、结束后台软件 请您结束后台所有软件,再重新运行软件,查看是否恢复使用。步骤3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏 请您查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏?如果单个软件在该区域触摸不灵敏,...

手机屏幕接触不灵怎么办
答:如果您使用的是华为手机,出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵的问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度...