便利店上班员工要做些什么事情
岗位职责：
1． 保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源
2． 保持销售区域的卫生（包括货架、商品）
3． 保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾
4． 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满
5． 及时收回零星物品和处理破包装商品
6． 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7． 整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序
8． 先进先出，并检查保质期
9． 事先整理好退货物品，办好退货手续
10． 微笑服务，礼貌用语
主要工作
一、补货
1． 补货时必须检查商品有无条码
2． 检查价格卡是否正确，包括DM（促销）商品的价格检查
3． 商品与价格卡要一一对应
4． 补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点
5． 新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期
6． 必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
7． 补货要做到先进先出
8． 检查库存商品的包装是否正确
9． 补货作业期间，不能影响通道顺畅
二、理货
1． 检查商品有无条形码
2． 货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放
3． 货品与价格卡一一对应
4． 不补货时，通道上不能堆放库存
5． 不允许随意更改排面
6． 破损／拆包货品及时处理
三、促进销售，控制损耗
1. 依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量
2. 及时回收零星商品
3. 落实岗位责任，减少损耗
四、价签／条码
1． 按照规范要求打印价格卡和条形码
2． 价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上
3． 剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁
4． 条形码应贴在适当的位置
五、清洁
1． 通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留
2． 货架上无灰尘、无油污
3． 样品干净，货品无灰尘
六、整库／库存／盘点
1． 库房保持清洁，库存商品必须有库存单
2． 所有库存要封箱
3． 库存商品码放有规律、清楚、安全
4． 盘点时保证盘点的结果正确
辅助工作
一、服务
1． 耐心礼貌解答顾客询问
2． 补货理货时不可打扰顾客挑选商品
3． 及时平息及调解一些顾客纠纷
4． 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等
5． 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报
二、器材管理
1． 卖场铝梯不用时要放在指定位置
2． 封箱胶、打包带等物品要放在指定位置
3． 理货员随身携带：笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干
4． 各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方
三、市调
1． 按公司要求、主管安排的时间和内容做市调
2． 市调资料要真实、准确、及时、有针对性
四、工作日志
1． 条理清楚，字迹工整
2． 每日晚班结束时写
3． 交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项
在零售店铺中，理货人员是指不与顾客进行面对面商品交易活动的销售人员。在零售店铺的卖场中，收银员与理货员都是最基层的工作人员，在一定意义上，他们代表着零售店铺的形象，是影响零售店铺的商品销售额的重要因素。理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着商店的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使商店在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
1.负责超市销售收款；
2.负责收银设备清理、保管；
3.负责各类销售单据保管；
4.配合店长做好其他的工作。
扩展资料：
便利店做好员工管理方法：
1、明确店员的工作分工
便利店要正常运转，商品的进销存过程都需要有人来具体负责。从商品采购、验货收货、理货、收款、盘点、以及是否还有对外的送货服务都需要明确。如果员工全盘负责店内的一切工作，还需要与周围的环境结合起来考虑，附近有无银行，附近是否是流动人口集中区，当天的营业款项如何处理，都需要考虑。
如果你作为业主，又是店长，全天都在店里面管理，店员只是负责收款。是一种安排方式，如果只有两个店员在店里负责店面运营，又是另一种情况。
你自己每天都在店里负责管理，当天的营业款是店员直接存入银行，或者店面就在车站码头附近，流动人口多，出于安全上的考虑，店里就不适合只安排一个员工全权负责，最好有三个人同时在店里，才好照料生意。
2、记录每天的客流情况
店里的管理措施和手段，直接影响着用工效率。有无POS系统、监控系统，有无比较先进和信息化的管理手段，将直接影响到营业情况的统计。只有通过一个月左右的运作试验，才能大致了解便利店平常时间、周末、节假日的客流情况，才好有针对性地进行排班。
3、摸索出适合自己店面的工作程序
要结合小店的顾客特点，因客而变，摸索店面运作的工作程序。在营业前、营业中和营业结束后，都需要必须完成哪些工作，才能保证店面的正常运转。
4、兼顾员工的个人及家庭情况
便利店与大型超市不同，大型超市的运作，更多地是靠“机制”，靠管理;便利店因人少，管理投入都不到位，更多的是靠“人治”，更需要讲人性化管理，要充分兼顾到员工的个人需要，不能与员工的个人时间发生持续的冲突。
如员工有自己的社交活动时间，或者要接送小孩上学，每天上下班的路途远近与交通方便性，需要尽量的满足。
尊重员工的个人需求，才能换来员工的工作投入意愿，大幅降低管理难度，提高工作效益。
5、建立自己的工作标准
便利店里的员工，不像大型超市里的员工那样分工明确，更多的是要求“一岗多能”，店里的许多工作，是需要全体员工都能完成的。如商品的收货验货、收款、损耗处理，顾客投诉处理，商品盘点等。
想做一名合格的店主和加盟商，那么大家就要在这些方面做好管理和培训上的准备，建立起自己的工作标准。
营业员第一天上班要做些什么啊?
答：首先呢 放轻松、不管到哪去工作，轻快肯定是第一条拉，当然嘴巴呢也要会说一点拉 你还没说自己是卖什么的呢？不要紧张拉。去了那第一天一定会有老员工带你的 没什么好担心的 她会带你熟悉的，不管你是否从事过该行业，他都会和你讲一下工作流程的，所以你好好上班就是拉 ...
谁详细告诉我超市理货员一天上几个小时都做些什么
答：理货员要做些什么的? 理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联络的工作人员 理货员的工作职责和日常完成本职工作的要 1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职...
员工在工作中应该怎么做
答：员工在工作中应该怎么做,面临着毕业季,很多的应届毕业生都没有任何的工作经验,当毕业生们即将步入社会,进入到职场之中,此时的心情既兴奋又担忧,那么员工在工作中应该怎么做呢? 员工在工作中应该怎么做1 1、严肃认真的工作态度。在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该...
便利店营业员个人工作总结范文
答：除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。 足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结...
超市理货员是干什么的,累吗?
答：在上班的第一周里，会有超市的老员工带领着熟悉工作领域以及日常的工作。到达自己所负责的柜组后的第一件事情就是“整理排面”。针织区域将鞋袜和内衣睡衣等商品整理整齐，依次挂在货架上；日杂区域除了要将货架上的商品整理整齐之外，还要保证商品的干净，需要抹布清理货架及部分商品。另外，我在超市做...
便利店员工入职第1天该教他做什么?第2天该教他什么?
答：你好：第一天入职，首先应该带他熟悉店铺环境，先告诉他洗手间在什么地方，哪儿能喝水之类的生活上的东西，这样给他一种温暖的感觉，然后再带他店铺了解商品在什么位置，库房在哪儿，告诉他上班时都需要做哪些工作。以及店内的一些基本规定（如哪些能做，哪些不能做）。如果是综合店员，什么都要做的那种...
餐厅领班都需要做些什么?
答：餐厅领班都需要做些什么? 本职工作 负责本工作区域中的顾客服务,本区域卫生情况,及本班次的一般性问题处理; 所辖员工服务、卫生情况纪律情况的培训检查、督导、考核; 组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。 标准: 1、领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员 2、领班必须如实填写服务员、搓澡工、 *** 技师...
台州人本十足便利店
答：一个月里，即使是老员工也会要多钱少钱的时候，所以收银员也经常的赔钱的。陈列员，一般男的都要你上通宵班（00：00到第二天8：00）他们的物流经常是半夜三更来货的，两天来一次，像我们店，夏天每次要来六七十箱水，7个大的周转箱，又要点货，验货，上货，还要后续的整理清扫，半夜三更上班累个...
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全家便利店工作累不累?
答：去全家便利店做营业员不会很难的。工作流程比较简单，就是有点累，成天需要站着，腿犯酸。刚去的时候，老员工会带着你做半个月，一般收银是两班制的，比较正规的是8小时一班，早班的上班时间比较早，一般7点半就要到岗，也就是是7点20分你就要到达便利店，因为收银要提前提取备用金，就是找零的...