线上官方渠道/京东自营旗舰店铺购机的售后服务政策：

一年免费维修：
自物流签收之日起一年内，产品主机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务；

注1：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间；

注2：若三包有效期的最后一天为法定节假日，以休假日的次日为期限的最后一天。

【线下渠道购机的售后服务政策】：

一年免费维修：
自售出之日起一年内，产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。
注：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo手机保修期多长
答：一年免费维修：自售出之日起一年内，产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。注：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo手机保修期多长
答：一般情况下保修期是一年，以下是vivo官方商城购机的售后服务政策：7天包退 ：质量问题：购机签收7天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，申请退货或换货服务，由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。个人原因：如果因为个人原因不喜欢，就算已经开机使用，也支持在签收的 7天内申请退货或换货...

vivo手机保修政策
答：若使用的是vivo手机,手机自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。延保服务若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。服务中心地址服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地...

vivo手机保修期是多久
答：30 天包换 ：自售出之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货或者修理。 注：换货只能更换同型号的机型。一年免费维修 ：自售出之日起一年内，手机主机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间...

vivo手机质保期多长时间
答：官网购机或是通过其他网络渠道购买，保修期从商品签收之日（以快递签收时间为准）开始计算；手机保修期为一年时间；若有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo保修期多久
答：vivo手机的保修期为一年。即从购买之日起保护一年，但要确保在正常使用的情况下才能享受保修。此外，保修范围包括主机和配件，如电池、充电器、数据线等。如果遇到问题，可以联系vivo客服进行咨询。

vivo保修多久
答：一年。根据查询vivo智能手机官方网站显示，手机内置电池视为手机配件，与手机主机保修期一致。手机主机保修期为一年，内置电池同样保修期为一年。

vivo手机保修期多长
答：一年内。vivo手机的保修期一般为一年。在这一年内，如果手机出现产品本身原因造成的性能故障，消费者可以享受免费保修服务。需要注意的是，保修服务仅限正常使用下有效，非产品本身品质原因造成的损坏不在保修范围内。

vivo手机保修几年?
答：一年。根据查询vivo手机官网得知，vivo手机的保修期限为一年，保修期是从手机自售出之日起算起，这意味着，如果在一年内遇到任何非人为导致的性能故障，可以携带手机前往vivo的售后服务中心获得免费的保修服务。需要注意的是，保修服务的有效性取决于手机的使用情况和是否存在非产品质量问题，例如未随附三包...

vivo手机保修期多长
答：这个手机保修期是一年。vivo手机的保修期通常为主机保修一年，即从购机之日起算12个月内，若手机在正常使用过程中出现非人为造成的性能故障，用户可以享受免费保修服务。电池的保修期一般为6个月，而充电器、数据线等配件的保修期更短，通常为3个月左右。值得注意的是，vivo部分手机型号可能存在延长保修...