上海如何打造“世界著名旅游城市”

供稿:hz-xin.com     日期:2024-04-20
上海旅游业下一步会如何发展?

《上海市城市总体规划(2017-2035年)》明确提出,将上海建设成为世界著名旅游城市、世界一流的旅游目的地城市。至2035年,全市年入境境外旅客总量达到1400万人次。下一步,上海将统筹推进旅游产品、旅游产业、旅游市场、旅游环境全方位升级,全力完成“十三五”规划目标。力争至2020年,实现旅游业总收入达5000亿元左右,入境游客人数达900万人次,国内旅游人数达3.6亿人次。

培育一批世界级旅游精品。以增强旅游核心竞争力为目标,科学布局旅游项目,优化提升重点区域。打造“本土第一、世界精品”的黄浦江旅游休闲区,高标准规划水上游览新线路、新产品、新服务,高品质布局沿江景观带、游览区、服务点,加强水岸联动,激活浦江游览;建设综合性邮轮旅游目的地,加快邮轮港口及周边功能项目布局,开发邮轮入境游精品线路。加快沪郊休闲度假旅游发展,持续放大迪士尼主题乐园辐射效应,全面提升崇明世界级生态岛、佘山国家旅游度假区、临港等地区旅游能级,支持建设郊野公园、旅游特色小镇、田园综合体,形成一批市民游客周末休闲好去处。

打造“精彩上海、品质之旅”城市旅游新形象。围绕上海打响四大品牌的目标任务,深挖上海城市旅游形象内涵,构建“精彩上海、品质之旅”形象认知系统和传播体系。打造以上海旅游节为主体、“一区一品”为支撑的旅游节庆活动,营造“处处有精彩,区区都精彩,四季皆精彩”的旅游市场氛围。实施“上海礼物”计划,打造一批体现上海品质,展示中国制造的旅游纪念品、伴手礼。探索构建全媒体旅游形象推广机制,特别是要牢牢抓住中国国际进口博览会落户上海等契机,全力向境内外宾客展示“精彩上海、品质之旅”城市旅游新形象。

至2035年,上海年入境境外旅客总量有望达到1400万人次。上海将如何实现这一目标?3月31日在此间举办的上海建设世界著名旅游城市国际研讨会上,中外旅游业者为上海“支招”,其中不少建议也与上海未来的计划不谋而合。
据了解,上海将围绕“精彩上海 品质之旅”的主题,推进旅游产品、旅游产业、旅游市场、旅游环境全方位升级。

上海初现世界著名旅游城市风采
从不同维度来看,上海建设世界著名旅游城市初具成效。
建设世界著名旅游城市的一个重要指标是国际游客往来数量,纽约、伦敦等年游客量均达到千万级。
近年来,上海的出入境人数以年均12%的速度增长,去年达4375万人次;上海居民每年1205万人次出境旅游,在境外停留时间更长、体验更舒适更独特的品质游产品。同时,上海也吸引了更多国内游客、入境游客:去年接待国内游客人数达3.18亿人次,接待入境游客人数达873万人次,均处于历史的新高位。上海已是我国最大的出境客源城市及入境目的地城市之一。
从产业视角看,在世界著名旅游城市,旅游业与经济社会发展应有较大关联。
近5年来,上海旅游总收入年均增长7.1%,旅游产业增加值占全市GDP比重始终保持在6.2%以上的水平。

“上海服务、上海制造、上海购物、上海文化”这四大品牌成为上海旅游的核心资源。上海国际艺术节、上海国际电影节、上海双年展、中国国际数码互动娱乐展览会等节庆活动精彩纷呈,77家美术馆、125家博物馆、240家图书馆中八成以上免费开放,电影院、歌剧院等场所棋布在城市各处,这些都吸引更多游客前来上海。
今年,首届中国国际进口商品博览会将在上海举行,届时将有100多个国家、5000多家境外企业参展。
还有一个重要维度是旅游服务贸易体量以及目的地是否云集了全球知名的旅游企业。
诸多全球旅游巨头已在上海深耕:迪士尼、默林集团在上海落地主题游乐项目;皇家加勒比、嘉年华邮轮集团在上海投入了大量的邮轮运力;洲际、雅高等酒店集团在上海运营管理众多品牌酒店;途易、日本交通公社旅游研究与咨询公司等旅行商为上海输送了大量的入境游客;爱彼迎、亿客行等“互联网+旅游”科技创新型企业正加大在上海拓展业务的力度。总部位于上海的锦江集团、携程集团已跻身中国乃至全球最大的旅游企业行列。
保持开放也是世界著名旅游城市的特征。31日,全球知名旅游企业前来为上海“支招”。多家境外旅游企业表示,未来将在上海进一步增加投入。
欢迎全球知名旅游业者来“支招”
国际业者认为上海既有优势亦有劣势:上海独特的“海派文化”中西兼容、海纳百川,对全球游客有很大的吸引力;但参照纽约、伦敦,上海还需吸引更多的境外游客。
境外业者认为,上海旅游目的地形象还不够鲜明,提供给游客或细分市场的旅游产品不够丰富,在吸引境外游客多次游览、延长停留时间上还需努力。他们建议上海深挖城市文化底蕴,更好地借助社交媒体、新技术面向全球推广目的地形象,完善旅游基础设施,提升旅游公共服务。
希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进建议,上海保护历史文化、深化塑造“本帮文化”、积极发展国际化优秀餐饮、休闲设施及文娱资源打造海派文化。同时,充分整合上海市内及远郊资源,创造健康旅游体验。
日本交通公社旅游研究与咨询公司环球事业本部部长井上聡认为,上海应进一步借助社交媒体向更多境外游客展现美食、娱乐、散步、历史等领域“惊喜的感动”。
英国洲际酒店集团大中华区首席执行官周卓瓴期待,上海能在集合消费者行为、行业分析、最新旅游项目规划、公共服务设施等重要信息的基础上,建立政府与企业可以共同分享、研究的数据库,以促进更多合作。
世界旅游组织亚太部主任徐京认为,防止过度旅游也是上海旅游业未来需要考虑的重要方向。纵观国际,世界著名旅游城市意大利威尼斯和西班牙巴塞罗那都曾遇到过这样的问题。不过,上海目前已有一些创新实践在世界处于领先水平。以空中步行走廊为例,很好地分流了行人和车辆,视野独特,这在世界范围内都不常见。
默林娱乐集团亚洲项目总裁雷·杜布瓦说,非常乐意将伦敦的运营经验移植到上海黄浦江两岸,探索推进黄浦江游览“水上观光+岸上休闲”产品开发。
上海将推动“全域旅游”环境全面升级
上海市旅游局局长徐未晚说,境外业界对上海的建议很有意义;其中的不少建议也与上海未来的计划“不谋而合”。上海将围绕“精彩上海、品质之旅”的主题,推进旅游产品、旅游产业、旅游市场、旅游环境全方位升级。
上海将进一步深挖独特的历史文化底蕴。一方面,进一步发掘“可阅读的”老建筑资源,让“梧桐树下老洋房,老弄堂里石库门,十里洋场万国建筑”向游客讲述回味悠长的历史人文故事。另一方面,成陆六千余年、水乡河口沙洲的迷人生态风貌和文化特色将得到更好的展示。崇明世界级生态岛、青浦朱家角古镇、松江广富林文化遗址公园以及按计划落成的郊野公园将为中外游客提供更多好去处。
世界著名旅游城市几乎都是“购物天堂”。上海将进一步提升“中华商业第一街南京路”、“百年淮海路”等国际知名度和影响力,推进旅游纪念品“上海礼物”品牌计划。
去年年底,上海黄浦江两岸45公里岸线全线贯通。借鉴巴黎塞纳河岸、伦敦泰晤士河岸的成功经验,上海将继续把黄浦江游览打造成为高品质的旅游精品,让城市居民、中外游客都能在黄浦江游览中感受到城市魅力。

上海将强化出境旅游服务保障体系,运用移动通信、卫星定位等技术,加强标准化管理、数据共享,为全世界的上海旅游者编织一张“安全应急网”;搭建“一带一路”旅游合作平台,探索建设“海上丝绸之路”邮轮港口城市联盟,加强与全球旅游组织的协作;上海正在升级旅游服务设施网络,将运用人工智能、虚拟现实等技术,营造温馨、智能、时尚的“城市客厅”;开发和推广“上海品质生活”等都市旅游移动服务应用,为旅游者提供更加智能化、多功能、便捷度高的旅游服务。
上海营造更为良好的营商环境:推进旅游产品、旅游产业、旅游市场、旅游环境全方位升级。具体在旅游领域,上海将特别对入境游企业进行鼓励和支持;将积极用好中国上海自由贸易试验区的政策,推进外商独资、合资旅行社经营出境旅游业务,加强人员培训、业务指导等后续服务。

日前在由复旦大学旅游学系主办的“旅游与城市发展”国际学术研讨会上,来自国内外的百名专家和学者展开了研讨。 国外旅游发达城市是标杆 “国外游客眼中的上海是什么样子呢?”研讨会上上海市旅游局法规处副处长朱国建展示的一张图片引发了与会者的兴趣。这是外国游客在离沪之前手绘的他们对上海的印象,有东方明珠塔、晾晒的衣物,还有外滩建筑等等。 “显然,这些作为一个世界著名旅游城市留给游客的印象,是远远不够的。这幅画印证出上海与国际旅游大都市的差距。”朱国建说。 “有比较就会有学习,我们可以从发达国家和新兴工业国家或地区的都市旅游发展模式借鉴到一些成功经验。”朱国建指出,以纽约和东京为例,它们在旅游资源开发与吸引物的建设方面,除充分发挥其特有的文化遗产与自然优势外,还开辟了一些集娱乐教育、休闲游憩、运动养生等功能于一体的人造吸引物。而像新加坡和香港这样的新兴工业国家或地区,旅游业是国民经济的支柱,受政府的干预比较多,同时以大众市场为目标,以薄利多销取胜。“上海应当从它们那里汲取经验,探索出一种适合自己的旅游业发展模式。”朱国建说。 城市旅游标识需要创意 美国普渡大学教授莫里森认为,品牌是个全球性热点话题,有抱负的城市会积极地按照全球市场的需求塑造自己,打造别出心裁的城市标识,进行战略定位推广。 莫里森说:“以‘I love NY(我爱纽约)’为例,它被创造于1977年的情人节,而现在它不仅已经成了纽约的旅游形象标识,而且成为闻名遐迩的旅游品牌,在明信片、纪念品、文化衫上处处可见。再比如阿姆斯特丹 ‘I amsterdam’ 的雕塑形象,是在字母上做文章,用不同颜色,拆成“I am sterdam”,这个充满创意的城市标识品牌,现在成了吸引世界各地游客前去合影留念的景点。” 接着,他又举了“I am in Shanghai (我的家,在上海)”这个创意范例,他说:“若把这个雕塑放置在外滩或浦东滨江一带,一定会吸引许多外国游客的目光。” 莫里森认为,为了吸引旅游投资和人才,各城市进入了全球化的竞争中,因此品牌战略在日趋激烈的商业化进程中起着越来越大的作用。“上海要想把自己打造成世界一流的旅游目的地,需要在专属于自己的旅游标识和品牌上做文章。”这位来自国际旅游协会的专家建议道。 科学发展都市旅游 朱国建指出,上海的都市旅游面临着新的发展环境,产业融合促使其不断向“大旅游”、“大产业”的发展态势扩张,并且极大地丰富和拓展了上海都市旅游的内涵和外延。在这种情况下,上海的都市旅游一定要保持冷静,坚持科学发展。 复旦大学旅游系教授顾晓明认为,旅游是城市发展的愿景呈现,他说:“旅游业是随着城市经济的发展而逐步发展起来的,旅游业发达程度与城市经济、城市建设程度应基本同步。”来自东南大学国际观光专业的张博也认为,都市旅游的发展应与城市旅游环境承载力相匹配。“都市旅游的发展,应当是在不对与旅游相关的城市因素,如环境、社会、经济等造成不可接受的负面影响的前提下,对城市旅游相关要素的最大应用。” 现在的上海既是著名的旅游目的地,又是很大的旅游客源地。“都市旅游是上海六大支柱产业之一,其发展态势与上海城市社会经济的发展息息相关,同时,都市旅游作为上海的特色名片,反哺着后工业化时代上海城市的发展。”朱国建说,现在,我们要推动旅游业的发展从劳动力低附加值服务向依靠科技进步、提高服务附加值和创新管理转型,从资源分散、自发发展向实现资源一体化、统一发展转型,以求实现旅游发展方式集约化、旅游服务质量提升持续化以及旅游生产、消费的低碳化。 “旅游业不仅能够推动经济增长和经济多元化,提高当地居民的生活质量,而且能增强城市的文化休闲氛围,为城市增添活力、生机和能量。”

上海如何推动全域旅游升级?
答:世界著名旅游城市几乎都是“购物天堂”。上海将进一步提升“中华商业第一街南京路”、“百年淮海路”等国际知名度和影响力,推进旅游纪念品“上海礼物”品牌计划。去年年底,上海黄浦江两岸45公里岸线全线贯通。借鉴巴黎塞纳河岸...

上海如何打造“世界著名旅游城市”
答:城市旅游标识需要创意 美国普渡大学教授莫里森认为,品牌是个全球性热点话题,有抱负的城市会积极地按照全球市场的需求塑造自己,打造别出心裁的城市标识,进行战略定位推广。 莫里森说:“以‘I love NY(我爱纽约)’为例,它...

上海推出“上海旅游”倍增发展计划和高峰建设工程,目的是什么?_百度...
答:一方面是为了把上海建设成世界著名旅游城市,吸引游客参观游玩。另一方面也打造一流营商环境,让上海成为一个适合经商的城市。

上海初现世界著名旅游城市风采了吗?
答:从不同维度来看,上海建设世界著名旅游城市初具成效。建设世界著名旅游城市的一个重要指标是国际游客往来数量,纽约、伦敦等年游客量均达到千万级。近年来,上海的出入境人数以年均12%的速度增长,去年达4375万人次;上海居民每...

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答:“十四五”时期,上海深化世界著名旅游城市建设突出“高质量旅游发展、高品质旅游生活、高频次旅游消费、高水平旅游交流”的发展主线,以全域旅游构建旅游发展的“高原”,以引领性重大项目、名片性重大活动、功能性重大平台形成...

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答:在年4月1日,青岛市政府发布了《青岛市旅游业发展十三五规划》,其中明确提出了“打造全国旅游中心城市,建设世界著名旅游城市”的目标。为了实现这一目标,青岛将实施一系列景点免费政策,吸引更多游客前来游览。首先,青岛啤酒...

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答:5、秦皇岛,世界著名旅游城市,全球避暑名城,集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、关、城、港、寺、庙、园、别墅、候鸟与珍稀动植物等为一体。参考资料来源:百度百科-青岛 参考资料来源:百度百科-日照 参考资料来源:...

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答:3、秦皇岛 秦皇岛,简称“秦”,又称港口、临榆,世界著名旅游城市、全球避暑胜地城市、国家综合交通枢纽、中国沿海城市、中国首批沿海开放城市。秦皇岛位于河北省东北部,南与渤海接壤,北与燕山接壤,东与辽宁接壤,西与北京、...

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