如何与员工私下沟通
如何与员工私下沟通
与员工私下沟通,目的只有一个,就是让员工感受到领导对他的重视,让他更好的为企业工作。那么大家知道要如何与员工私下沟通呢?下面一起来看看!
其实员工之间或员工与领导之间的许多具体问题,都适宜通过私下谈话来加以解决。运用好私下沟通,不仅可以了解情况、沟通思想、交谈意见、提高认识、解决问题,还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进友谊。因此,领导者要想实现自己的成功领导,就必须掌握好与下属私下沟通这一基本领导艺术。
遵循平等的原则
与员工私下谈话是一个双向交流过程,不可居高临下,盛气凌人。不要把自己的观点强加于人,要把员工放在与自己平等的地位,消除员工的顾虑与拘束,允许员工发表自己的观点和看法。
放下架子,进入角色
如果是在你的办公室,可先请员工坐下,递上一杯茶,说上一两句寒暄的话,这会令员工觉得你和蔼、亲切、有人情味,并心存感激,紧张或激动的情绪也会因此而放松或平静;如果你到员工的办公室,应尊重别人的习惯,在员工正忙的时候,可稍微等候一下。要根据精心选定的`谈话时间、地点及场合,自然的进入角色。切入谈话的时机要恰当,否则会造成“话不投机半句多”。
说话要有理有据
虽然和员工私下谈话,没有第三者在场,在作为领导,你和员工说的每一句话,都应该有理有据,都应该负责任。不能说过就忘,避免私下说的和会上说的相互矛盾。这样会让员工对你的认识产生误解,认为你当领导的说话不负责任,对你的话也可听可不听了。以后你采取的措施,也就起不到应有的激励或警告作用。
谈话要有明确的目标
与员工的私下谈话一般有几种目的:一是掌握情况,便于下一步开展工作;二是解决问题,化解矛盾,排忧解难;三是鼓励进步,激发向上;四是布置工作,明确责任,指导方法;五是沟通感情,融洽上下级关系。通常情况下,一次谈话不能企图同时解决许多问题,要适可而止,让员工有意犹未尽的感觉,这样的谈话最能给人留下深刻的印象。
动之以情,晓之以理
与员工进行私下谈话,要十分注意以情感人。进行私下谈话,如果感情真挚深厚,就会增加信任引起共鸣。如果缺乏真实感情,就会引起员工戒备,产生反感。因此,在谈话开始阶段,不妨先说一些员工关心的、感兴趣的事情,使谈话的双方逐渐具有共同的语言,产生感情对流,沟通思想。
虽然动之以情在私下谈话中的作用是不可低估的,但情不能代替理,私下谈话还应晓之以理,最终靠充分说理,以理服人。说理一定要严格把握原则,要把道理讲透,切合实际,个别谈话才能收到好的效果。所以,在私下谈话中要做到情真理切,情理结合。
保持一致的工作作风
私下和员工相处,俨然和员工是朋友、是兄弟,而到了工作场合,又摆出一副拒人千里之外的姿态,员工无法分辨哪个才是真正的你,让员工无所适从,公开和私下要保持一致的处事风格、一致的处事作风。
;在高档公司,为什么公司职员不会和保洁阿姨发展同事友谊?
1、没有共同的话题 保洁阿姨大多数都会是一些清洁工,在文凭方面或者是思想交流方面、生活圈子方面,与公司的白领都有非常大的差异,要想找到共同的话题确实非常困难。不过相互见面时,打一声招呼,体现个人的素质和礼仪也是非常有必要的。不要总是觉得比别人更加高级,因为自己如果只是一个小职员或者是小公...
如何提高自己待人接物的能力?
1、微笑 微笑是世界通用的示好表情,对视的时候,正视别人,给予微笑,这是一种尊重,会让人感觉舒服,甚至能把微笑也传染给对方,形成一个良好的“微笑循环”。2、做先打招呼的人 在人际交往中,主动的人往往能有更多的朋友,所以,打招呼也要学会主动,路上遇见,点个头,是一种礼貌,也会让自己...
好何与l6岁叛逆儿子且是不吃硬的家伙咋沟通
找到的才是自己; 五:帮孩子养成好习惯; 六:坚决杜绝揭孩子短的行为,不能放纵自己用错误行为应对孩子的无知犯的错误. 引导孩子制定自己的行动计划,父母不包办代替. 引导孩子思考自己的活动方式,父母不指手划脚. 引导孩子解决自己面临的问题,