质量关键概念——质量控制与质量控制图

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-08
质量控制作为质量管理的核心概念,起源于1917年的Radford,由美国质量管理大师沃特·休哈特在1924年通过发明质量控制图而得以具象化。这一创新标志着质量管理步入了统计质量控制阶段,即通过控制过程输入特性来确保输出产品质量的系统化管理理论。

质量控制是过程方法的实践应用,通过将生产过程视为连续的、相互关联的环节,目标是通过控制每个环节的过程特性,确保最终产品特性的稳定和一致性。1924年,休哈特的控制图技术,利用统计方法监控过程稳定性,通过6西格玛理论,定义了0.3%的缺陷率标准,以衡量和优化产品质量。

控制图是监控过程波动的关键工具,如常规控制图,其设计基于3西格玛的经济平衡,旨在识别并区分随机和特殊原因导致的变异。通过分析控制图,可以判断过程是否处于受控状态,如若发现异常,需进行过程特性分析以消除问题根源。

应用统计过程控制的日本企业如丰田和索尼,通过全面学习和实践统计质量控制,实现了质量的飞跃,这在很大程度上得益于标准化的质量管理方法,如Z1.1-1.3标准,这些标准在二战期间和战后对提升生产效率和质量起到了关键作用。

石川馨的《质量管理入门》是一本深入了解质量控制方法及其在日本企业广泛应用的佳作,值得深入研究。质量控制图作为质量管理的重要组成部分,不仅限于生产线,而是贯穿整个企业管理体系,体现了从管理图到管理图的全面质量管理理念。

解释质量控制和质量保证,以及他们的区别?
质量控制和质量保证是质量管理中的两个重要概念,它们在确保产品或服务满足预期标准方面起着关键作用,但它们的定义和重点有所不同。质量控制主要关注于满足质量要求的操作技术和活动。它涉及对生产过程进行持续的监视和测量,以确保产品或服务的一致性,并减少缺陷和变异。质量控制通常包括制定控制标准、监测...

质量控制计划质量计划与控制计划的区别
质量控制计划与质量计划是两个不同的概念,它们在质量管理过程中扮演着关键角色。首先,质量计划是针对特定的产品、项目或合同,设计的一套质量控制方案。根据ISO10005:2005标准,质量计划详细规划了如何在生产过程中确保产品或服务的质量,其成果通常表现为一份书面文件。在单一产品公司中,ISO9001质量管理...

以下有关质量控制描述不正确是()
【答案】:A 质量控制范围包括生产过程和质量管理过程质量控制关键是是所有质量过程和活动始终处于完全受控状态CMMI是能力成熟度模型质量控制基础是过程控制,质量控制是质量改进前提

品质控制简介
质量控制,简称QC,是一项关键的运营技术,其核心目标是确保产品或服务满足预定的品质要求。要深入理解质量控制,首先需要关注的是“适用性”,即不断变化的满足客户期望的特性。在这个过程中,各个层级的参与至关重要。最高管理层扮演着市场趋势和顾客反馈的观察者角色。他们需要密切关注市场动态和消费者反应...

什么是统计质量控制
什么是统计质量控制20世纪30年代Walter Shewart的统计质量控制原理,已有60多年历史。W. Edwards Deming和Joseph Juran 在20世纪40和50年代发展了这些原理,并在实践中得到了证明,特别是在日本,获得了极大的成功。

什么是质量?它有哪些内涵?
3.质量管理体系 为了实现质量的持续改进和管理,许多组织和企业建立了质量管理体系。质量管理体系是一套组织的规范、程序和方法,旨在确保产品和服务的质量符合标准和要求。4.质量保证与质量控制 质量保证是指通过预防控制和管理过程,确保产品或服务符合质量标准和要求。而质量控制则是在产品或服务生产过程中...

什么是质量?它有哪些内涵?
3. 质量管理体系 众多组织和企业为了持续改进质量管理和控制,建立了质量管理体系。质量管理体系是一系列组织的规范、程序和方法的集合,其目的是保证产品和服务质量达到既定标准和要求。4. 质量保证与质量控制 质量保证通过预防和控制管理过程来确保产品或服务符合质量标准和要求。而质量控制则是在产品或服务...

钻石QC是什么意思
质量保证(QA)与质量控制(QC)是质量管理中的两个关键概念。QA是质量保证,关注提供信任,确保满足质量要求。QC是质量控制,直接致力于满足质量要求。按照ISO9000:2000,QA侧重于人员与过程,确保管理层与顾客信任质量要求得到满足。而QC则集中于人事与物,直接满足质量要求。在软件领域,QA定义为确保软件产品...

质量控制点有哪三种
对硬件类产品来说,专业技术过程是指产品实现所需的设计、工艺、制造、检验等;质量管理过程是指管理职责、资源、测量分析、改进以及各种评审活动等。对服务类产品而言,专业技术作业过程是指具体的服务过程。(2)质量控制的关键是使所有质量过程和活动始终处于完全受控状态 事先应对受控状态作出安排,并在...

产品质量控制质量控制的方法
在生产环节中,选择恰当的控制图至关重要,离散变量应通过计数控制图来监控,而连续变量则需依赖于计量控制图。质量控制的实施步骤如下:首先,明确控制的对象,这可能是生产流程中的某个关键环节;其次,确定需要监测的质量特性指标,这可能涉及产品的尺寸、性能或耐用性;接着,设定明确的规格标准,详细...