若是使用的vivo手机，是指的在通话时出现没有数据网络的情况，可以参考以下方法排查：

1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；

3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5G SA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段）。

目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

如果您使用的是华为手机，手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：

一、国际漫游时无法上网

1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

二、个别应用无法使用移动数据上网

1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

三、请确认您的手机卡是否欠费

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

四、请检查您的手机设置是否正确

1.请确认移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

3.请确认APN是否设置正确

建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。

五、请排除网络原因

1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。

2.请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

3.请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

4.建议您还原网络设置尝试

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

      手机提示无法访问移动网络可能是网络接入点出现问题，具体处理方法如下：
      1、首先，在手机桌面点击【设置】图标，打开设置界面，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647819662
      2、然后，在设置页面中，点击【移动网络】选项，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647943518
      3、然后，在里面点击数据网络后面的按钮，开启数据网络，手机就可以使用流量了，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647665405
      4、然后，在里面点击【运营商】选项，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647046203
      5、之后，点击自动注册后面的按钮，将其打开，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648716610
      6、然后，会提示已在网络上注册，就可以使用手机卡了，才能连接上网络，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648911754
      7、然后，点击里面的【接入点】选项，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648462199
      8、在接入点中一般选择cmnet选项就可以，如果是不适用流量或者少用网络的，可以使用cmwap选项，一般这两个选项就可以正常使用手机网络了，就不会提示无法访问移动网络了，如下图所示。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658649759199

为什么手机打电话时显示 无法访问移动网络 前几天还可以的!
若使用的是vivo手机，可以参考以下内容：1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网\/智能切换...

手机显示无法访问移动网络怎么办 手机显示无法访问移动网络如何解决
6、然后会提示已在网络上注册，我们就可以使用手机卡了，才能连接上网络。7、然后我们点击里面的【接入点】选项。8、在里面一般选择cmnet选项就可以，如果是不适用流量或者少用网络的，可以使用cmwap选项，一般这两个选项就可以正常使用手机网络了，就不会提示无法访问移动网络了。

为什么在不欠费的情况下无法访问移动网络
一、如您手机提示“无法访问移动网络”，建议核实以下原因：1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；2、手机卡损坏；3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。二、如您号码在其他地方可以正常使用，只是在家里无法使用，一般由于当地网络覆盖问题所导致。1、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中...

手机打电话显示。无法访问移动网络 怎么回事?
若是指打电话是提示无法访问移动网络，导致无法拨打电话，请参考以下无法接到电话方法处理：特定场景下无法拨打电话：通话中，正在通话的这张手机卡打不进第三方电话：请联系运营商开通"呼叫等待\/来电等待\/呼叫保持"业务，通话过程中的来电才会提示。通话中，另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话：手机...

电话打不通无法访问移动网络怎么办
若使用的vivo手机，可以参考以下内容：1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网\/智能切换数据...

oppo手机无法访问移动网络是怎么回事?
若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理。4、检查手机状态 （1）确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。（2）确认移动数据开关已打开，您...

华为手机无法访问移动网络是怎么回事?
如果您的手机卡信号正常显示4\/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：一、国际漫游时无法上网 1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的...

手机打电话显示无法访问移动网络怎么办?
手机打电话显示“无法访问移动网络”解决方法：\\x0d\\x0a1 建议进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。\\x0d\\x0a2 把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。\\x0d\\x0a3 更换其他地点位置尝试。\\x0d\\x0a4 手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果...

移动手机卡无法访问移动网络怎么办?
1、拨打10086查询是否手机欠费了。2、进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。3、把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。4、更换其他地点位置尝试。5、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。6、设置-关于设备-系统更新，固件更新。

手机显示无法访问移动网络怎么办
1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡\/流量卡无法上网 由于签约信息的差异，部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网 （...