三星手机I9228连不上电脑怎么办?
您好,感谢您对三星产品的支持!
手机与电脑相连,请您先关闭USB调试(应用程序-设定-应用程序-开发-USB调试-取消对勾)
在设定—无线和网络—选择【USB应用】,点击【连接存储到电脑】(注意:在数据线未连接的情况下点击),此时,会出现“连接USB数据线以使用大容量存储”(此对话框不要点击取消),连接USB数据线,手机会提示已连接USB,点击【连接USB存储】即可
希望对您有帮助,谢谢!
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.设定-开发者选项-USB调试-取消。3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。若上述操作无法正常连接电脑,建议:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
您好,感谢您使用三星电子产品!建议您按照以下方法参考尝试:
情况一:无法连接kies软件。
1)将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后通过数据线将手机和电脑连接,打开Kies软件。
2)如果还是无法连接Kies软件,请您把手机和电脑断开,点击Kies-工具-解决连接故障,重新安装驱动后再使用。
3)如果还是提示“正在连接”,请您检查电脑中安装的Windows Media Player 是否是11或更高版本。如果不是,建议您从百度搜索并下载安装此软件最新版本。(注:如果不是微软官方版本安装后在电脑中无法使用)
4)请您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换USB接口,重新连接Kies操作。
5)如果I9228还是无法连接Kies软件,建议您将电脑中的Kies软件卸载,重新下载安装最新版本Kies软件。路径:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
有Kies点击“适用于windows系统的下载”。
6)如果上述方式操作后连接电脑仍然出现同样的情况,建议您更换其他电脑尝试操作。
情况二:通过大容量存储器连接,操作方法如下:
1.i9228 4.0系统:设定-更多-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可(无需安装kies)
2.i9228 2.3系统:设定-更多-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可(无需安装kies)
如果以上回答都不能解决无法连接电脑的情况,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn/
重新关闭USB,打开等等。
豌豆荚之类的
三星i9228用数据线连接电脑怎么没反应
根据您的描述,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/usefulsoftware\/KIES\/JSP2.如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试3.用数据线将手机与电脑连接即可4.若...
三星i9228USB接电脑怎么找不到设备
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三星i9228屏幕进不去usb要怎么才能连接电脑
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。...
三星i9228手机USB连接不上点开发无响应
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。6.如果上述操作后问题仍然得不到解决,请联系当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。欢迎您评价我们的服务: http:\/\/support.samsung.com.cn\/survey\/...
三星gt-i9228怎么设置连接电脑?
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GT_I9228如何连接电脑
通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。若上述操作无法正常连接电脑,建议:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。4....
三星note2连接不了电脑,我明明下了kies啊,
您好:三星手机NOTE2系列手机(GT-I9220\/GT-I9228)与电脑连接,请按以下步骤操作:步骤 1. 取消USB调试。1. 在待机模式下,点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.向上滑动屏幕,点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。1.请您下载Kies软件并安装上,但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中...
三星i9228连不上电脑
您好:根据您的疑问,您可按照以下方法操作:您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/usefulsoftware\/KIES\/JSP(选择电脑系统版本)将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新...
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1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件,点击【解决故障连接】,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有...
我的手机是I9228 我的手机连不上电脑,老是显示请断开缆线,怎么办
根据您的描述,更换电脑USB接口尝试,或者是更换电脑尝试,如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.服务中心地址详细查询请点击:http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_...