我在淘宝上的苏宁买了10桶油,下单两回,一单5桶,现在只收到5桶,但物流信息显示10桶都验收了?

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-11
淘宝购物时物流自提什么意思

淘宝购物时物流自提的意思是指买的东西商家通过物流,把货品发到买家所在的物流点以后,由买家自己上门去物流点提货,而不是送货上门。

尤其是一些大件的家具产品,因为快递超高超重超宽限制原因,或者是买家所在的地区无快递送货上门服务,此时就有可能选择物流自提。
扩展资料:
快递自提点是私人仓储公司利用自身仓储设施和仓库优势,代理国内绝大多数快递公司的快递收发业务和代理国内主要电子商务公司的快递包裹收送业务。立足自身仓储点,辐射仓库周边三公里范围。协助快递公司与商家为周边客户提供快递送达,快递收件,客户快递自取等的全方位解决方案。
参考资料来源百度百科_快递自提点

可以在在交易超时自动确认收货前申请退款;或者点击延迟收货。
一、申请退款具体操作步骤为:
1、下载搜索淘宝APP。

2、 和卖家已经协商需部分/全部退款,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订度单。

3、点击进入详情页面,点击【退款/退货】。知

4、选择服务类型和退款原因,卖家道在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款。

你只需要准备你接收的物流运单号,对应公司开出的红章证明,证明签收时只有一个包裹,其包裹物流外包装在签收时完好,里面的产品却只有五件。然后准备拆包裹时的图片(含包裹外面的运单号信息)或者短视频(可以调取取件时的监控)。有了这些,你在淘宝的订单页投诉,投诉发货少件(发货少件属于严重违规,有相应的赔偿)。处理完了,再在123315申请维权,投诉对方违法消费者权益法发货少件,要求10倍赔偿。只要你证据链完整,你就能赢。

好办呀,通过物流佐证你现在收到的实际货物的数量,以此凭证向商家去协商处理。若商家不处理不作为,提升处理等级,向平台介入协商处理。 若平台也无法处理满意,通过这些有效凭证向辖区法院提起民事诉讼,法院就会先行和对方联系确认事实依据的真假时,以调解的形式来处理的。 即便是无法处理最后也会通过法院宣判的形式来帮你保护个人权益不受不法分子的侵害。

这个问题需要联系卖家和快递员看看是谁的问题,如果是卖家的问题,叫她补发或者退钱就可以了,如果是快递员的问题,可以打快递公司客服电话进行投诉,要求赔偿损失。

你可查物流信息,首先查到快递公司,然后查快递员电话,然后资询签收情况。也许快递员一时找不到你先签了,只要你的收货信息正确,不会丢,你可等可继续查。

我于2010年12月12日在苏宁易购下了一单(订单号:394234),并在线支付了货款,购买了九阳豆浆机DJ13B-D07。

货是12月13日由苏宁南京仓发出的,如果是发快递,正常应于发货后的第三天即12月15日就送到我手上。但是,我天天在网上查询物流信息,都没查到。我咨询了”在线客服“,对方答复是苏宁货运方面延误了。直到12月17日晚,我才终于在“我的易购”中查询到:“2010-12-17 19:06:19 苏宁泉州库中转仓库收货完成,商品准备配送”。因为我下单时的收货地址写的是单位地址,第二天(18日)是周六没人上班,所以我在网上预约让他们18日送到我家里的地址,但我等了一整天都没人送货来。更离谱的是,“我的易购”里竟然记录:“2010-12-18 13:11:01 订单已完成0010。”于是,我就联系“在线客服”,客服说我的预约无效,如果要更改收货地址的话,只能取消订单再重新购买。我说:“既然这样,那为什么你们网上还要设置‘预约’这个功能呢?而且,延误是你们造成的,你们有责任采取补救措施。”经过多番交涉,客服终于答应我将在19日上午送到我家。结果失约了。我质问“在线客服”怎么回事,客服回答我会让专员给我答复。当天晚上有我们本地苏宁电器的客服打电话来,承诺20日一定送到。20日上午,我在网上查询不到送货信息,直到下午才出现了一条13点多已经安排送货的记录,并登记了送货人员的姓名、手机号码,结果我打电话询问,该送货人员说货没有在他车上,由此证明,此送货信息也是假的(第二天再查,此记录已经没有了)。于是我多番联系“在线客服”,客服一直答复:“我们已经做好登记,会转后台处理。2-2.5个小时内会有专员给您答复。”

今天是12月21日,上午11点多,我又联系了“在线客服”,客服说半个小时内会有专员给我答复。结果到现在12:45已经过了一个多小时了,还是没人答复我。

现在是12月22日13:48,更新如下:

我从昨天下午开始正式向苏宁在线客服要求:及时送货、赔偿损失、延长保修期,当时客服承诺2-2.5个小时内回复,结果到今天上午11点多还没有答复;我再次联系在线客服,416号客服承诺会在1个小时内答复,结果也没有;第三次联系客服,终于在13:43左右等来了本地客服的回电,没想到对方不仅拒绝赔偿,甚至还要求我到门店自提。13:48,我第四次联系在线客服,152号承诺会在15-30分钟内回复,到现在14:20也没有答复。14:37,417客服答应让南京总部给我答复。

15:16,收到一条手机短信,自称是当地苏宁门店的客服,要求我到门店自取,没有涉及赔偿问题。

以后要在苏宁易购买东西的人注意了,千万不要在他们家买,商品质量有问题...
哈哈哈哈 楼主太可爱了 不过啊 总体来说 你的命运太不好了 告诉你事情背后的真相——送货的是外包承运商,不是苏宁的,而你赶上的正好是承运商中那种缺乏服务意识而且苏宁又没有监管到的(不知道你在哪个城市,承运商很多,不可能靠苏宁的单一监控全面顾及到的);其次,商品在运输途中磕碰是难免的...

...到淘宝扫,然后买上面的产品,结果我支付成功了,人家不给钱?_百度...
你这个是再次受骗了,已经受骗了,为什么还要再次上当。

淘宝里的苏宁易购官方旗舰店靠谱吗
首先苏宁是一家大公司大企业,全国有上千家线下实体连锁店,这么大一个公司,是不可能卖假货的。苏宁易购官方旗舰店买手机是靠谱的,淘宝苏宁易购购买的手机 激活之后(手机开机就算激动)无质量问题是不允许7天无理由退货的。

在淘宝上买东西有什么需要注意?
2. 假货销售 假货销售是指商家将一些质量低劣、仿冒品或者伪劣产品冒充名牌产品出售,从而骗取消费者的钱财。如何应对:在线购物建议选择正规渠道,例如天猫、京东、苏宁等大型电商平台,这些平台一般都有质检机制和保障措施。同时,可以注意查看商品的品牌授权证书、生产日期等信息,或者通过官方渠道购买保证产品...

苏宁电器买东西可以退货吗?
并不是所有在苏宁电器购买的东西都可以退货的,根据苏宁电器的退换货规则,要退货需要满足以下条件:1.适用范围 苏宁自营商品:指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。注:不适用海外购商品;苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。2.退换货规则 苏宁承诺符合...

有什么东西是最好不要再淘宝上购买的?
我个人的话鞋子基本不会在网上买,因为我的脚码号不标准,介于两个码号中间,所以不大敢买,还有就是大件的家电,不太放心吧,个人观点不喜勿喷。

在淘宝买手机好还是苏宁易购上好
手机可以保证质量,售后也健全,买家也更放心。苏宁相比差不了多少,但很少有人在上面买手机,一般是购买是家用电器。相比之下淘宝有更多 的选择,服务上和性价比种类占优势,不要选择太便宜的,现在好多品牌的都有旗舰店,购买手机时尽量选择旗舰店和市场,注重看店家的信誉和产品的质量评价。

苏宁易购骗人方法
现在给我的回复就是请根据现在的页面购买。(优惠券点击使用我所选的产品是在所在页面的,但是就是不能使用,同样的818自营店活动,华为手机里面是可以使用的,我有录屏记录,如需提供可以联系提供。所以客服经理所说以及云卷限制使用细则是不成立的。)凭什么是由于苏宁自营店系统由于设置错不承认,反而...

苏宁易购靠谱吗
1.2018年2月26日在淘宝苏宁易购官方旗舰店下单购买惠而浦ESH-60EP热水器 2.2018年3月6日显示配送,事实是一直没有配送。我在外申请退货退款过程中妈妈到镇上把热水器背回家。然后,上门安装服务一直没有人来。后来多次申请入户安装无果,终于自己请人安装用上了,以这样算了也没啥,始终用上了嘛。3...

淘宝上买了东西,怎么投诉苏宁?
在线客服需要登陆苏宁易购首页,点击首页右上方“在线客服”,等待系统接入与在线客服对话,可以提供:会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息,在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。淘宝苏宁易购的投诉方法 在网上苏宁易购内部投诉进入苏宁易购的首网点击服务中心下面的投诉就可以进行投诉页面,进行...