消费者维权打什么电话
您可以拨打12315,12315是工商行政部门设置的消费者维权电话,当消费者在消费过程中受到权利侵犯,可以拨打该电话进行投诉。【摘要】
消费者维权打什么电话【提问】
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您可以拨打12315,12315是工商行政部门设置的消费者维权电话,当消费者在消费过程中受到权利侵犯,可以拨打该电话进行投诉。【回答】
工商行政部门在调查后,如果发现商家有违法行为,工商行政部门要予以行政处罚,对于商家犯法经营或者侵权造成消费者的损失,可以由消费者协会进行调解。调解不成,可以建议双方进入司法程序解决争议。【回答】
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法律分析:消费者维权打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
维护消费者权益打什么电话投诉
法律分析:消费者维权打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和...
消费者协会投诉电话24小时热线
消费者投诉电话24小时热线是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措...
消费者维护权益投诉电话有用吗
法律分析:有用的。维护消费者权益是消费者协会的法定义务,当消费者权利收到损害时,可以拨打12315热线寻求解决,消费者协会会协助消费者维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。第三...
消费者协会电话24小时热线
消费者协会提供全天候24小时服务的电话热线,以便消费者随时反映问题和投诉。该热线号码是广为人知的12315,它不仅是一个投诉渠道,也是全国性的消费者举报平台。自1999年3月15日起,12315被国家工商行政管理总局设立,以集中处理消费者的投诉和举报,其运作得到了原国家信息产业部的有力支持。2017年3月15...
消费者维护权益投诉电话12315
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者协会履行下列公益性职责:1、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;4、就有...
消费者权益咨询电话
我国消费者权益保护的咨询电话是12315。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。一、 消费者的认定所谓的消费者即是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用...
12315是什么电话号码?
电话号码12315是消费者投诉举报专线电话。该热线是由国家工商管理部门设立的,专门用于处理消费者遇到的问题和纠纷。以下是关于该电话号码的 1. 消费者投诉渠道:当消费者在日常生活中遇到商品质量问题、售后服务纠纷或其他与消费相关的问题时,可以拨打此电话进行投诉或举报。无论是实体店还是网络购物,只要...
费者如何维权
在与商家协商无效时,可拨打12315电话,寻求法律途径保护自己的权益。保留好交易证据,以备不时之需。对于违法商家,可通过媒体曝光其行为,利用舆论压力和政府的重视,促使问题解决。若与商家有仲裁协议,可依据协议提请仲裁机构进行仲裁。对于侵犯消费者选择权的行为,根据相关法律法规,可以受到警告,并处以...
维护消费者权益打什么电话投诉
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
全国消费者申诉举报电话是什么_百度问一问
您好,很高兴为您解答,消费者申诉举报统一电话是12315。是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。标志着我国工商和市场监管部门...