杭州东站总服务台电话？
杭州东站服务台的24小时热线电话是0571-86450514。
杭州东站，位于中国浙江省杭州市上城区，由中国铁路上海局集团有限公司管辖，是杭州市接驳功能最为齐全的交通枢纽，是杭州铁路枢纽的重要组成部分，是中国大型铁路枢纽站之一。
杭州东站始建于1992年4月1日，于2008年12月27日进行改扩建。2013年7月1日，改建后的杭州东站正式投入运营。2014年1月1日，杭州东站西广场投入使用。
杭州东站的建筑设计
截至2019年12月，杭州东站总用地面积40公顷（600亩），总建筑面积34万平方米。东站设有东、西两大广场，占地488亩，广场建筑总面积81.3万平米；其中东广场占地185亩，地上建筑面积16万平米，地下建筑面积21万平米；西广场占地300亩，地上11万平米，地下33万平米。杭州东站开通时只启用了东广场，西广场主体部分于2014年1月1日投入使用，环站北路、新塘路、天城路三个下穿铁路隧道以及西广场公交枢纽也同步开通。
杭州东站服务台24小时热线电话是057156730952。新东站上下一共四层，最下一层是地铁，这里是二层出发大厅，四通八达都从这里出发，下去可乘地铁，上去可乘公交、出租车或私家车。
杭州东站的特点
杭州东站的标识全部都更新升级了，厅内的表示换成了简约大气的黑色主色，外加白色一圈下缀，标识更加清晰醒目，站厅柱子上的标识换成了灯管显示牌，上面标识的西广场东广场指引更加清楚，特别是出发站台的车次显示屏，蓝色配色加上黄色字母，出发地和到达地文字周围有渐变蓝色光圈，一角上还加上了杭字的logo更加高端大气了。
综合服务中心，在杭州东站南进站口附近，全新打造综合服务中心，采用求新与实用并存的设计理念，将原有封闭式的站内改签窗口改为全开放式窗口，进一步拉近与旅客间的距离，综合服务中心内配备8台自助机，极大方便旅客打印报销凭证及办理改签、退票等业务，有效缓解了客流高峰期旅客办理业务等待时间过长的问题。
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杭州东站24小时人工客服电话是0571-12306。
杭州东站(Hangzhoudong Railway Station)，位于中国浙江省杭州市上城区，由中国铁路上海局集团有限公司管辖，是杭州市接驳功能最为齐全的交通枢纽，是杭州铁路枢纽的重要组成部分，是中国大型铁路枢纽站之一。
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