京东上买东西对商家不满意,怎么投诉

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-13
在京东上买东西不满意卖家客服不给解决怎么办

如果在京东商城购买商品,商家不处理,可以通过以下渠道进行投诉:
1、要求京东客服联系商家进行处理,并按实际要求和标准退货、退款;
2、如果京东客服不能进行受理,可以向当地的消费者协会进行投诉,要求处理‘
3、也可以向当地的工商部门提出异议,申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是,商品未使用或保持商品原状态,非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。

可以找客服,京东客服,按照不满的地方申请退款等。

京东购物投诉商家步骤如下:

1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;

2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;

3、打开“我的客服”,找到下方TAB栏目,点击“在线客服”;

4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击;

5、这里会显示你之前所有的订单,选择你想要投诉的订单,点击订单右下侧“投诉”即可;如果没有投诉的订单,而是想直接投诉商家或者问题的话,可以点页面右下角进入“直接投诉”。



我在京东上买德玛仕电陶炉尺寸不符合商家开始承认是他们尺寸不符合后来又反悔了不想承担运费了

在京东上买东西出现了问题怎么办?
京东纠纷处理京东介入一般情况下的话48小时之内就会处理完成了。如果你在京东上面购买商品的话出现了一些问题,需要京东客服进行处理问题的话,一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核,所以说你可以等待一下。消费者发起纠纷单后,纠纷单将流转至商家端,商家需在24小时内回复,若商家超24小时...

在京东买东西五天了都没发货,可以投诉卖家吗?怎么投诉?
3、接着在打开的窗口中,输入自己的京东账号进行登录,如下图所示。4、登录进去后在最上面点击“我的订单”,然后在我的订单页面点击“我的投诉”。5、点开它之后可以在里面看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品了,然后找到自己不满意的商品,在商品后面有个“我要投诉”的框,点击它就可以了。

京东买到假东西怎么维权
总的来说,京东买到假东西后,消费者应迅速采取行动,保留证据并与商家协商。如果协商无果,可以向京东平台或相关行政部门投诉,甚至通过法律途径进行维权。在整个过程中,消费者应保持冷静和理性,坚持自己的权益不受侵犯。此外,为了预防类似事件的发生,消费者在购物时应选择信誉良好的商家和平台,并仔细...

在京东买东西不满意可以退货吗
京东不肯退货怎么办 可以直接向国家工商局的工作人员反映投诉,拨打12315就行了,它们会对京东进行调查,然后强制京东给你进行退货,并且让他们给你三倍的经济补偿。京东不肯退货怎么办 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和...

京东投诉电话
客服热线:400-606-7733

买东西不满意怎么维权
1:不满意要分情况进行讨论,比如你是什么原因 2:如果是质量问题,可以找消协。3:如果是单纯的自己不喜欢了,建议协商解决。如果对方不同意退还,一般也不违反法律规定。4:当然,如果是网购产品。一般类别的产品可以享受7天物流有退货

在京东买到假货应该怎么办。
拨打12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉...

12315投诉有用吗?
12315投诉有用。如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。下面直接说12315的妙用。1,现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和你协商解决。2,如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决...

京东上买了东西,如果不满意是不是可以退
1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时,首先可以与商家客服联系,沟通是否可以享受此项服务。2、或者在个人账号信息界面,点击“客户服务”。3、在客户服务里可以使用自助服务,询问商品是否可以享有此项服务。4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。5、如果已经购买了商品但是...

京东买了东西不满意怎么退货?
当您在京东(JD.com)购得商品后发现不理想,别担心,这里有一份详细的解决方案:第一步:沟通客服与卖家客服建立良好的沟通至关重要。如果商品状况允许,卖家通常会理解并同意退货或换货要求。申请售后与退换货政策京东为消费者提供友好的售后政策。七天内,您可以选择换货、退货或维修。七天后,仅限换货和...