面对手机明明开机却被告知关机的情况，我们应当细致排查。首先，确认手机并未实际停机。其次，尝试重新插入或更换SIM卡，甚至考虑更换不同类型的SIM卡，看是否有所改善。再次，重启手机，滑动屏幕顶部，开启数据连接，检查手机状态是否恢复正常。

同时，也需检查手机是否设置了黑名单，这可能导致来电被自动拦截。此外，网络信号不佳也可能导致此类问题，建议在信号较好的时间段再次尝试。如果以上方法均无效，不妨换个位置试一试，有时信号问题可能与所在环境有关。

如果问题依然存在，可以考虑将手机恢复出厂设置，但在此之前，请务必备份重要数据，比如联系人、视频、图片等。

若上述方法均无法解决问题，建议携带购机发票、保修卡和手机，前往三星服务中心进行检查与处理。三星服务中心的具体位置，可以通过点击以下链接查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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为什么明明是开机状态,别人拨打却提示关机?
1、检查手机号是否设置了呼叫转移。当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。有条件的话换其他SIM卡尝试。备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。2、别人打电话提示手机关机的原因如下：你把他拉入了黑名单，需要检查你是否把打电话的人的拉入黑名单，是的话拉...

手机明明是开机的,别人打电话却提示已关机是什么原因?
这说明你的手机应该是设置了飞行模式。或者是你把对方的电话号码不小心拉黑了。那么才会出现这样的状况啊，你应该检查一下你的手机设置。

手机明明开机了,为什么别人打电话说关机
若拨打您电话时提示已关机，建议您：1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。2.检查手机号是否设置了呼叫转移。3.当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。4.有条件的话换其他SIM卡尝试。5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。6.若...

为什么手机明明是开机状态,别人拨打电话却提示关机?
如果你的手机处于开机状态，别人不打电话的时候提示已关机的话，那么你检查一下，首先是不是你将对方的手机号码列入了黑名单，如果没有这方面的问题的话，那么很可能是你的手机有故障了，比如说你的手机并没有能够正常的连接到网络上去。你可以试一下用你的手机拨打移动联通的客服热线，看看能否正常的...

手机没关机为什么别人打进来显示关机了
手机没关机为什么别人打电话总是关机手机没关机为什么别人打电话总是关机您是想问手机没关机为什么别人打电话总是关机的原因吧，原因如下：网络格式问题，建议更改网络模式：设定、更多设定、移动网络、网络运营商重新选择搜索网络。检查手机号是否设置了呼叫转移。当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。有...

为什么我的手机明明开机,别人却说打不通或关机呢
5、 由于网络的临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。例如在繁华商业区，也可能出现电话拨不出去，也打不进来的情况。 除了网络原因造成信号不好以外，另外是用户手机的问题了。还有手机用户采取了一些“特别措施”———将手机在开 机状态下，拔掉电池就会出现“不在服务区”的应答效果...

为什么手机明明是开机的,别人给我打电话时却提示是关机?
把别人的手机号拉进黑名单，会导致别人拨打电话提示关机，这里以魅族16手机为例，解决办法如下：1、在手机桌面找到【拨号】，并打开。2、进入拨号页面后，点击右上角的三个点，在弹出的页面中选择【设置】3、进入设置以后，点击【黑名单设置】4、进入黑名单后，找到被你拉黑的手机号，点击。5、将手机...

我的手机明明没有关机,为什么别人打电话,却是关机
手机无法正常接打电话原因及解决方法：一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如...

为什么我手机开着机别人打电话进来显示关机
苹果手机设置睡眠模式，电话打进来提示占线的原因可能是以下两种：勿扰模式 。在勿扰模式下，如果允许来电从特定联系人或者重复来电中打断睡眠模式，那么别人打电话进来就会提示占线。静音模式 。苹果手机的静音模式是默认开启的，如果用户只是关闭了手机屏幕，那么这个模式就会处于初始状态。因此，如果用户...

明明是开机状态打电话是关机
明明是开机状态打电话是关机的原因有以下几种：被对方拉进黑名单、呼叫转移、彩铃提示为“关机”、对方打开了飞行模式、关闭通讯功能、被软件设置为拒接来电等。一、被对方拉进黑名单 有可能被呼叫一方手机被拉黑进黑名单里，此时拨打对方电话会被提示为对方处于“关机”状态。二、呼叫转移 一方手机呼叫...