如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

温馨提示：如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

手机没有欠费,但是流量不能用?
携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。2.使用物联网卡\/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3.国际漫游时无法上网（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游...

为什么流量用不了,没有欠费,有话费和流量?
2.达到一定流量，当月流量封顶，导致无法上网。该情况可拨打10010转人工，咨询号码上网功能是否处于封顶状态。3.此前有主动关闭号码上网功能。该情况可拨打10010转人工，咨询号码上网功能是否关闭，如关闭，开启即可。4.手机本身未开启蜂窝数据或数据开关，但是无法使用移动数据上网。在手机中开启即可。如仍不...

为什么我的手机有话费有流量也开了却用不了???
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级...

联通卡没有欠费 可以打电话 但是流量用不了?
如果您的联通卡没有欠费，但是流量无法使用，可能是由于以下几种原因导致的：1. 联通卡没有打开流量开关。请确认您的联通卡已经打开流量开关，并且已经激活。2. 您的手机没有开启移动数据网络。请确认您的手机已经开启了移动数据网络。3. 当前所处位置的信号不稳定或信号盲区。请尝试换个位置，或者等待...

手机不欠费为什么流量不可以用?
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：（1）请确保手机卡未欠费停机 可以通过拨打电话进行确认。如果您的...

我的sim卡有话费有流量为什么就是用不了
电话卡有费用但是使用不了原因：1，查询下手机卡是否有办理停机保号或挂机业务，如果有办理手机卡里面有费用也是无法使用的 2，查询下周围移动信号，看下附近移动用户是否能正常使用，如果都是一样的无服务就是信号问题，建议可以拔打10086反馈，如果附近用户使用正常建议换卡测试下，换其它卡能使用就说明...

手机卡有信号没欠费为什么流量用不了?
如果使用的是联通的手机卡，但发现手机有信号却无法使用流量，可能的原因包括：1.所在位置无法搜索到联通信号。2.联通卡未开通上网功能。3.手机终端不支持所使用的联通网络。4.套餐内的流量有使用范围，如定向流量、小区流量等。5.手机中的流量开关是否开启。6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值。如...

为什么手机流量打不开而且没欠费
1. SIM卡异常：检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。2. 手机数据流量未开启：确认手机数据流量功能已经打开。3. 手机信号不好：如果所在地方信号不好，可能导致无法使用数据流量，可以尝试换个地方再试试。4. 欠费：确认手机没有欠费。5. 流量...

可以打电话,没有欠费,开流量显示流量开起来了但是发信息也发不出去上网...
您好，如您号码没有欠费可以打电话，但信息无法发送也无法上网，建议可检查如下情况：1、确认是否有3G或4G网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则...

我的流量卡为什么有流量用不了
一、如果您的流量卡中仍有剩余流量，但却无法使用，这可能是由于流量使用存在限制。例如，小区流量只能在特定的区域内使用，闲时流量只能在指定的时段内使用，而定向流量只能在使用指定的业务范围内消耗。二、当您的手机在使用流量时无法正常上网，您可以根据以下情况进行排查和解决问题：【情况一】：检查SIM...