远特通信人工服务电话多少?

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-17
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导 读
工业和信息化部、公安部近日发布通告,部署依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号工作,明确凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员,自本通告发布之日起,应停止相关行为,并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。对通告发布后仍然进行上述非法行为的人员,将依法依规予以惩处。
关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告
工信部联网安函〔2021〕133号
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势,切实维护广大人民群众合法权益,按照《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规要求,现就依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号有关事项通告如下:
一、凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员,自本通告发布之日起,应停止相关行为,并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。对通告发布后仍然进行上述非法行为的人员,将依法依规予以惩处。
二、电信主管部门、公安机关将持续深入推进“断卡行动”,以零容忍态度,依法严厉打击非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行为,全力清理涉诈号卡资源。
三、电信企业、互联网企业应按照“谁开卡、谁负责,谁接入、谁负责,谁运营、谁负责”的原则,严格落实网络信息安全主体责任,加强电话卡、物联网卡、互联网账号的实名制管理,加强涉诈网络信息监测处置,强化风险防控。
四、电信企业应建立电话卡“二次实人认证”工作机制,针对涉诈电话卡、“一证(身份证)多卡”、“睡眠卡“、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡,提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验,在规定期限内未核验或未通过核验的,暂停电话卡功能,有异议的可进行投诉反映,经核验通过的恢复功能。通过电信企业营业厅认证的,电信企业应要求用户现场签署涉诈风险告知书;采用线上方式认证的,电信企业应要求用户阅读勾选涉诈风险告知书,录制留存用户朗读知晓涉诈法律责任的认证视频。
五、互联网企业应根据公安机关、电信主管部门有关要求,对涉案电话卡、涉诈高风险电话卡所关联注册的微信、QQ、支付宝、淘宝等互联网账号依法依规进行实名核验,对违法违规账号及时采取关停等处置措施。
六、公安机关统一负责用户投诉受理、涉卡违法犯罪线索举报等事项,全国统一受理电话为96110。
广大人民群众要提高风险防范意识,配合开展此次清理整治工作,并积极向公安机关举报涉及电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的违法犯罪线索。
特此通告。
工业和信息化部
公安部
2021年6月2日
如今,为遏制网络信息诈骗,维护人民群众的切身利益,全国范围内的“断卡”行动迅速开展。但其中的“手机卡”该怎么断?还是有人搞不清楚,甚至是随意处理。今天小特就提醒你:不用的手机卡处理不慎,小心酿成大祸!
不用的手机卡应该怎么处理?
异地生活,套餐办理,双卡双待……
当今社会,不少人手上都持有不止1张手机卡。久而久之,总有一张成了“老大难”。这时就有人来问,自己不用把卡卖了可以吗?或是不用的手机卡可以不管吗?今天我们就来说一说。
手机卡随意售卖会产生什么危害?
已实名制手机卡售卖是犯法的!
根据国家规定,手机SIM卡必须实名办理。如果手机卡转卖他人,就是将自己真实身份卖给了他人。一旦不法分子借机从事违法犯罪活动,实名办卡人就成了“替罪羊”。
阻碍警方打击通讯信息诈骗
已实名制的手机卡卖给别人,就造就了“实名不实人”,一旦骗子购买后实施诈骗行为,便给警方追查和打击违法行为带来了巨大困难。
从源头上斩断手机卡买卖链条
不法分子常用“金钱”诱惑收购手机卡,继而卖给诈骗团伙。记住,千万别被忽悠,不用的手机卡千万不能随意售卖,只有每张卡都“实名制”,才能从根源处遏制通讯信息诈骗。
手机卡闲置不管,会产生什么危害?
欠费数额增加
手机号不注销,会一直产生月租费用,一般3个月后自动销号,原先所欠的费用可能会列入营业厅黑名单。
影响下次办手机卡
一旦入了营业厅欠费黑名单,想在办理新的手机卡,就需要补足之前所欠的费用才行。
影响个人信用
手机与用户的信用度相连,如不及时注销停用的实名手机卡,可能会影响个人贷款买房。
闲置的手机卡该怎么处理?
直接注销
带上身份证去实地营业厅办理注销,协助工作人员填写手续,即可完成。
办理停机保号
停机保号是指对于不想用手机卡,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码。以中国电信为例,可以登录【电信营业厅app】-登录账号-选择【停机保号】业务,完成操作。
闲置前设置SIM卡PIN码
无论手机卡是闲置还是正在使用中,建议设置SIM卡PIN码作为保护。这样即便手机卡不慎被盗,也需要重新输入PIN码才能使用,杜绝可能发生的风险。
解除手机号与银行业务的绑定
更换手机卡号码前,应提前把绑定的银行卡、信用卡等相关证件解绑。也可以登录网银,修改网银账号资料,更换手机号码。已经停机销号的只能带银行卡和身份证到银行营业厅办理。
更换各种社交软件和会员信息的绑定
许多人通过手机号登录QQ、微信、微博、邮箱等社交软件,建议在更换手机号码前,在网上完成重新绑定。一些超市、商场的积分卡也是通过手机号累计积分,也记得及时更改。
总之,不用的手机卡处理:注销、解绑是关键,不丢、不借是常识。手机卡不用了一定要谨慎解决,杜绝潜在的信息泄露风险,为自己安全保驾护航。
通告摘自公安部刑侦局
防诈骗图文摘自中国电信推文

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