手机有连接移动数据，却不能上网的原因：

1、所在的环境网络信号不好。

2、使用的软件在维护，或者太繁忙了。

3、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。

4、手机停机，所以上不了网。

5、手机没有开启网络服务，也无法上网。

解决方法：

1、使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。 确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

2、向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。

3、在待机页面下，点击【应用程序】，点击【设定】。

4、接下来大家选择【更多设置】。

5、然后我们选择【移动网络】。

6、接着大家继续选择【接入点名称】。

7、最后大家点击左下方的【菜单】键，选择【重置为默认值】。设置完成后，重启手机即可进行上网。

拓展资料

1、“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。

2、移动数据流量单位转换关系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。

（资料来源：百度百科：移动数据流量）

如果您使用的是华为手机，手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：

一，请确认您的手机卡是否欠费

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

二，国际漫游时无法上网

如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

个别应用无法使用移动数据上网

打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。（备注：HarmonyOS NEXT仅有应用联网，无高级联网管理选项）

日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

三：请检查您的手机设置是否正确

请确认移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮

请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，在最上方的搜索栏输入默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

请确认APN是否设置正确

建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标或四点图标，选择重置为默认设置尝试。

四：请排除网络原因

如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。

请开关飞行模式后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请开关飞行模式，查看是否能够恢复。

请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

建议您还原网络设置尝试

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

仍然无法解决

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接：预约服务寄修服务维修备件价格客户服务中心

为什么开启了流量却用不了?
如果您使用的是华为手机，数据流量打开却不能上网的情况，可以通过以下方法排查操作：1. 请确保手机卡未欠费停机 请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。2. 请确保上网的电话卡设置正确 （1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据...

手机数据连接上不了网怎么办
2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于...

oppo移动数据打开了却没有网怎么回事
【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。2、确认其他手机是否可使用该软件 若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈...

为什么我的手机开了移动数据却不能上网
第二步：请您了解身边其他人是否可以正常上网，如其他人可以上网，请与可以上网的人换机换卡进行测试，如您的卡换到他的手机后仍不能使用，请拨打10086向我司反映您的问题。3. 为什么手机没有欠费,打开了移动网络却上不了网 1.将手机关机后3-5分钟后重启试一下就好了。2.可以关闭手机流量数据然后...

手机有信号但是不能上网是什么原因?
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...

手机信号满格 却不能使用数据流量上网怎么回事?
注：①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。8、携带手机和...

为什么有卡有话费打开数据网络,却上不了网。
如果您使用的是华为手机，手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的，请按照如下方法排查处理：手机设置错误:数据业务开关未开启：从状态栏处向下滑动，打开通知面板，打开 移动数据开关，再尝试上网。已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络：如果已连接的 WLAN ...

手机有信号却没有网络是怎么回事
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华为手机有流量,也开了数据为什么不能上网?
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...数据终端连接无线路由器后,手机显示已连接到无线,但是不能上网...
确保路由器运行正常。- 联系宽带服务提供商，确认您的网络服务是否正常。- 如果WiFi名称包含特殊字符或中文，尝试更改网络名称，使用英文字母和数字组合。- 如果问题持续存在，尝试在手机上清除网络设置或进行系统更新。通过这些步骤，您应该能够识别并解决导致手机连接WiFi但不能上网的问题。