中国移动手机用户没信号找哪个部门投诉

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-13
手机没信号怎么投诉中国移动

手机没有信号基本上是不可以投诉的,因为可能是你进入了非移动服务区,或者是手机本身问题,看看身边朋友的是否有信号就知道了。再者就是你那里的网络信号质量太差,那也是基站的问题,你投诉也没有用。

你换手机试一下,因为在正常的网络覆盖范围内,移动的信号大多比联通好。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

如果周围其他移动的客户都无法正常使用,说明确实网络受到了影响。可以联系客服处理,将“信号不稳的地点、发生的时间、具体现象、周围其他客户的情况”反馈给客服人员。

不需要找
去当地营业厅
或者10086客服都可以

拨打10086具体说明情况,就可以反映投诉。

移动公司最怕哪个投诉电话
移动公司最怕的投诉电话是12300。1. 了解12300:12300是工业和信息化部设立的全国电信用户申诉受理中心的免费服务电话。当手机或固定电话用户在向服务提供商投诉后15个工作日内未获得答复或不满意处理结果时,可拨打12300进行投诉。2. 移动公司为何畏惧12300:由于工信部会根据用户投诉对移动公司进行调查,并...

手机信号不好该到哪个部门投诉
10086 转人工客服,将相关信息反馈 信号不好的原因 1、网络覆盖 2、手机问题 手机问题只能自己解决,网络覆盖问题这个要看移动公司的规划了

移动公司最怕哪个投诉电话
12381工信部政务热线。中国移动通信最怕的政府管制部门是中华人民共和国工业和信息化部,投诉中国移动最狠、最管用、最有效的办法是致电12381工信部政务热线。倘若大家在中国移动遇到下列所说的情况,诸如套餐扣费不合理、恶意扣费、私自改套餐、流量扣费不当、乱扣费等,又或者是对移动处理不满,建议致电...

家里手机没信号该向哪个部门反映啊
如果是移动手机,就打10086 联通,就打10010 电信小灵通,就打10000。如果你周围的居民也有类似的情况,那么你也应该在电话中提到,人多力量大,影响的范围广,运营商才会重视。你也可以发动周围的居民也去打运营商的客服电话,比较有说服力。不过,建立基站也是一个比较复杂的过程:向上级部门申请,选址...

中国移动没信号无服务怎么回事
1. **检查手机设置**:确保手机未开启飞行模式,关闭后再尝试重新连接网络。2. **检查SIM卡**:尝试在另一部手机上使用SIM卡,或者联系运营商更换。3. **重启手机**:有时候软件问题可能导致信号丢失,重启手机后尝试重新连接网络。投诉电话**:如果问题持续存在,用户可以拨打中国移动客服电话10086...

中国移动如何投诉地方没信号
中国移动你就拨打10086直接找客服,告诉他哪个地方,哪个省份,哪个城市,哪个县级或农村,他哪个地方没有信号就可以了,说明以后。你再给他说是什么手机卡,什么平台的,在什么地方没有信号的次了以后投诉了以后把。返还你点话费。因为我在联通有的地方都没有信号,我都打他的客服给他说了两次,他就...

...移动工程部?我们这区已经有大半个月一点信号都无有了,打电话给客服...
第二,对于前期已进行小区覆盖的,物业公司由于各种原因,索要高昂的管理费,收取高额的电费,租金等各种费用,一旦移动公司未及时满足他们要求,他们就是立即采取断电等行为,导致整个小区手机信号,上网服务等均无法进行。所以,很多时候不仅仅是移动公司单方面的原因,作为国有大型企业有着很严格的问题解决...

中国移动和联通在家里没信号!投诉也不管用!怎么办?
一、首先,你可以依照《电信条例》向电信行政主管部门申诉。《电信条例》第40条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决;电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的,...

如何投诉中国移动信号差?
投诉中国移动信号差可在移动官网上进行操作。具体操作步骤如下:1、首先在电脑上打开浏览器,在浏览器上进行搜索中国移动官网,然后点击进入其官网。2、然后在此页面内点击上方的“联系我们”字样。3、接着在此页面内下滑到底,然后点击左侧的“在线提交”。4、然后在此页面内输入相关信息,以及投诉内容。...

中国移动为什么没有信号怎么办
答:中国移动没有信号(或信号不好),可能是因为:1、信号问题:电梯里、地下室或者山区等地方手机的信号就会比较弱或者不稳定,您可以问一下周围的朋友是否出现同样的问题,如果大家都一样就打10086反映。2、手机问题:如果只有一部手机信号不好,可将电话卡换到其它手机上试一下,换过去正常,您可以到...