如果您能接打电话却收不到电话和短信，以下几个步骤或许能帮助您解决问题：
1. 确认手机是否设置了骚扰拦截。
- 进入手机的拨号或电话应用，点击右上角的三个点或四个点，选择骚扰拦截，查看是否有设置黑名单。
- 如果您的号码被误加入了黑名单，长按黑名单中的号码将其移除。
2. 检查是否开启了电话拦截规则。
- 在骚扰拦截设置中，查看电话拦截规则是否已开启，并根据需要关闭相关开关。
3. 考虑第三方应用的影响。
- 如果您安装了第三方手机管家类应用，如360手机卫士或腾讯手机管家，并设置了来电拦截功能，建议您卸载这些应用，转而使用手机自带的骚扰拦截功能。
4. 确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务。
- 联系您的运营商客服，询问是否开通了限制呼入的服务，因为这类服务可能会阻止部分或所有电话的接入。
5. 检查是否开启了呼叫转移功能。
- 进入拨号或电话设置，查看呼叫转移功能是否已开启。如果已开启，尝试停用此功能后再进行测试。
6. 确认手机卡是否开通了VoLTE功能。
- 如果您的手机支持VoLTE，但未开通此功能，建议联系运营商重新开通。
7. 如果您使用的是5G手机，请确认是否正在使用SA网络。
- 在非通话状态下，进入手机设置，查看移动网络类型。如果显示为“NR”，表示您正在使用SA网络。建议关闭5G开关尝试，如果问题解决，反馈给运营商。
针对短信接收问题，您可以尝试以下方法：
1. 增强信息无法接收。
- 确认是否在增强信息发送后对方未能收到您的消息，可能是由于中国移动安全策略管控。
- 检查增强信息登录后接收的无关信息，可能是由于后台推送信息功能有缺陷。
- 确认是否由于短信类型不支持或显示乱码，如图片内容的链接可能通过短信发送。
2. 部分短信无法接收。
- 检查是否将号码保存到隐私空间，如果是，请将联系人迁移到主空间后尝试。
- 检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单或拦截所有陌生人。
- 确认是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截。
- 检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信。
- 检查是否短信包含敏感词汇。
3. 所有短信无法接收。
- 检查是否使用了第三方短信应用，如果是，请设置为系统默认。
- 尝试开启或关闭飞行模式重新触发网络。
- 关闭VoLTE高清通话开关。
- 关闭“不保留活动”开关并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
- 将SIM卡插入其他手机排查。
4. 数据清除和还原操作。
- 还原信息的所有设置。
- 删除信息的数据和缓存。
- 还原网络设置。
- 如果问题仍存在，进行恢复出厂设置操作。
如果以上步骤无法解决问题，建议备份重要数据后，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

我的手机为什么突然收不到短信了?打电话正常。
"建议按照以下方法操作：1.重启一下手机，看是否是信号问题。2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下 3.更换其他的SIM卡尝试 4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若通过...

发信息别人接收不到,但打电话可以
1、手机中的短信中心号码设置是否正确，安卓手机可在“短信”＞“菜单”＞“设置”＞“高级设置”中查看，每个地市的短信中心号码都是不一样的（手机终端不同，短信中心号码设置位置略有差异）；2、查询自己手机卡的中文短信功能是否正常开启，可致电当地联通人工客服协助查询；3、查看自己的收件箱与发...

手机通话时为什么接收不到短信提示?
手机通话时无法收到短信的原因可能有以下几个方面：1. 手机设置问题：可能是手机设置了拒绝短信或者消息通知功能，导致在通话时无法接收到短信。2. 网络问题：可能是手机所处的网络不稳定，或者在通话时网络信号不好，导致短信无法及时到达。3. 运营商问题：可能是所使用的运营商网络出现问题，导致短信无法...

为什么我打电话时别人发的短信我收不到
手机不能接收某些特定号码短信，建议您：1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-...

我的手机能够打接电话却不能收发短信,为什么啊?
分析原因有：1、手机网络存在故障。网络使用的高峰期，使用网络的人比较多，所以没有办法收发短信；2、手机故障。建议重刷一遍固件或者刷一下其他版本的固件；3、请确定你的话费正常。可能是手机欠费停机等问题造成的；4、关闭短信功能。建议拨打运营商客服热线，请客服协助查询解决。

手机为什么可以打电话却发不出短信
1、找到我们手机短信的设置，打开骚扰拦截。2、打开短信的拦截设置 3、查看您接受的短信号码被误设为黑名单号码，如名单有，把此号码移除，再发送短信试试。

我的手机能打电话,但不能接收和发短信,这是怎么回事
手机不能接收和发短信原因可能是：短信中心号码错了。手机出现摔或进水等情况。把你的卡放到朋友的手机上试试看看能不能接收和发送短信 。看看短信的其他设置错没。手机信箱有没有存满。能不能收到10010,10011,10012等系统消息.办法是：你去营业大厅查查，你的手机号码不是被屏蔽了，是的话就要去总部...

我的手机可以打电话 发短信出去 但接不了电话 收不到短信 请问下是什么...
当手机出现打电话、发短信功能正常，但接电话和收短信出现故障时，首先可以尝试将手机卡插入另一部手机进行测试。如果在其他手机上可以正常接收到电话和短信，则问题可能出在当前使用的手机上。可以考虑将手机送至维修点进行检查和维修。如果在不同手机上也出现同样的问题，可能是电话卡或网络服务出现了故障...

手机能打电话发短信,收不到短信是怎么回事
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我手机能够拨打电话和接收电话,但不能收到和发送短信?
你去拨打移动公司的人工客服电话。跟客服人员讲清楚，让客服人员帮你关闭你的手机套餐以后再给你开启，就会解决了。