黄金会员龙江移动权益超市退订失败的原因可能有以下几点：
1. 订单状态为已确认，但未支付，此时不能进行退订。
2. 订单状态为已支付，但未发货，此时可以联系平台客服进行退订。
3. 订单状态为已发货，但未签收，此时可以联系物流公司进行拒收，然后再进行退订。
4. 订单已签收，但未使用，此时需要先确认商品是否完好，如果商品有损坏或缺失，可以联系物流公司进行退货，然后再进行退订。
5. 订单已使用，此时无法进行退订。
如果以上方法都不能解决问题，可以咨询龙江移动客服或相关技术人员以获得更专业的解决方案。

1、需要用户登录京东商城APP，点击“我的—权益会员”。

2、然后选择“我的权益”。

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3、点击页面中的“关闭”。

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4、最后点击自动续费页面下方的“关闭”，再次确认之后，输入支付密码进行验证即可成功取消。