为什么网络打印机无法打印

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-12
共享了的打印机为什么打印不出来

共享了打印机不能打印,可能有以下几个原因,建议排查:
1、首先要确认本机打印是否正常,在本地能打印,才可以远程共享打印机。
2、在你和你需要连接打印机的电脑上,在网上邻居里,设置家庭或小型办公网络,根据提示,设为同一个工作组,启用共享!
3、先删除你先前不能打印的打印机,然后重新添加!
最主要的是要确定设置共享打印机的操作步骤没有错误,设置共享打印机的具体操作步骤如下:
1、准备:添加打印机之前我们要知道主机的一些信息,如计算机名、工作组、共享的打印机名等。

2、首先确认主机计算机名。在电脑桌面右键点击“计算机”→“属性”

3、然后查看并记录计算机名,及工作组信息

4、接着查看并记录打印机共享名,在打印机上点右键选打印机属性

5、最后切换到共享选项,中间有个共享名,记住了添加打印机的时候选这个名称。设置好后就可以进行正常的打印步骤了,如果不能解决问题建议重复上述步骤再操作一次,如果还是不能解决问题建议请专业的维修人员检测维修。

问题原因分析和解决方法:
造成网络打印机无法连接和打印的原因有:
1、 网络电脑主机方面:
(1)、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议没有安装。
解决办法:就是在网卡“本地连接”属性点击“安装”然后点击“服务”选择“Microsoft 网络的文件和打印机共享”点击确定就可以了。
(2)、计算机的共享打印服务程序没有开启。
解决办法:在桌面右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Network DDE”、“ Network DDE DSDM”、“ Print Spooler”和“Server”这几项启动基本上就可以了。
注:若是有打印服务器的那就检查打印服务器(一般是Windos2000或2003的系统)就检查计算机管理的“系统工具”里的“本地用户和组”检查用户或组看一下下边主机的用户和组是不是有共享打印权限。要是没有你可以把相应的用户或者组添加上去。
(3)那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错。
解决办法:安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了。
2、 网络打印用到的设备问题:
主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的。
解决办法:这方面相对比较简单,就是检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关的硬件工作状态,以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补或者杀毒就可以了。
3、 公司局域网的网络问题:
目前局域网内有大量的网络攻击和欺骗。造成网络打印机无法访问的原因主要是:
(1) 局域网内有大量网络协议欺骗,这样会导致你的打印机和主机被虚假的信息欺骗找不到真正的设备或请求回应不到真正主机。例如:大家比较熟悉的ARP欺骗。
(2) 网络中有大量的协议和流量攻击,出现网络通道导致网卡或者交换机无法进行数据传输或交换。这样你的电脑主机就无法访问到网络打印机了。例如:网络的DDOS攻击、SYN洪水攻击等网络协议攻击。
传统解决方案:(1)、进行ARP绑定,这样可以一定程度减轻一下问题情况。
注:现在利用ARP协议进行网络攻击或欺骗已经有七种形式的攻击了,尤其是二代arp会清除你的绑定。所以ARP绑定是治标(效果还不一定)不治本。
(2)、还有一种粗暴的办法那就是重做系统,让这种利用协议攻击的程序清除掉。
注:费时费力,问题当时肯定可以解决。你还会通过各种途径接触和以后再有肯定还会有同样问题出现。
我接触到能彻底解决网络打印机无法访问问题的方案是:使用巡路免疫网络安全解决方案在网路中的每台电脑网卡上安装“终端免疫驱动” 终端MAC取自物理网卡而非系统,有效防范了MAC克隆和假冒;终端驱动实现的是双向的控制,不仅仅抵御外部对本机的威胁,更重要的是抑制从本机发起的攻击。这样网络协议欺骗和超量攻击直接在网卡上直接拦截了,你就能正常的网络打印机了。
说到这里我对巡路免疫网络安全解决方案简单一下,其实现在很多公司的网络中都存在大量网络协议攻击导致了大家一些应用(网络打印机不能连接,内部服务器访问时快时慢,语音电话不清甚至电脑跟老牛似的)不能正常使用。对于这些大家包括我原来也是认为就是系统病毒或者外网攻击问题造成的,通过与专业人士沟通以后才清楚,简单说:现在很多网络问题80%是由于内部网络问题(网络协议攻击)造成的,传统的解决办法(上防火墙、上入侵检测系统、防毒)主要是外网、系统木马病毒和文件病毒进行被动防范,对于网络协议攻击没有有效的解决办法。巡路免疫网络解决方案不是一个单独的产品,而是一套由软硬件、内网安全协议,安全策略构成的完整组件。它由接入模块、运营中心、终端免疫驱动、内网安全协议、安全策略组成,从内网的角度解决攻击问题,应对目前网络攻击复杂性、多样性、更多从内网发起的趋势,更有效地解决网络威胁。通过这个方案可以让我们的网络变成身体强壮,让咱们的网络可以自我防御和管理。

第一 检查打印机是否处于联机状态

有可能是你的电源线松了导致没开机,有可能是因为设置的原因导致你没有跟打印机联机。如果你是用用网络打印机打印的话,有可能是对方的电脑关机了,所以你便无法联机了。所以,如果你看到电脑提示你联机的时候,请检测上述情况。

第二 重启一下您的打印机

如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,此时你可以重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决不少的打印故障。

第三、将打印机设置为默认打印机。

步骤如下:

1.单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。

2.右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。

第四、取消暂停打印。

方法是:在“打印机”窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

第五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。

这种情况现在发生的可能性几乎是零,不过假如中毒的话倒也是可能的,所以也要留神。如果可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时,请单击“磁盘清理”按钮,然后在“要删除的文件”列表框中,选中要删除的文件类型,单击“确定”按钮。

六、增加打印机的超时设置。

检查或更改超时设置,步骤如下:

1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。

2.单击“详细资料”选项卡,在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window s 等待打印机进入联机状态的时间,超过指定时间之后就将显示错误消息。

七、确保打印到合适的本地打印机端口。

步骤如下:

1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。

2.单击“详细资料”选项卡,在“打印到以下端口”框中,确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”,也有打印机使用USB端口。

八、程序生成的输出不正确。

要确定程序生成的输出是否正确,可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档,步骤如下:

1.单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,单击“记事本”,打开“记事本”窗口。

2.键入几行文字,然后在“文件”菜单中,单击“打印”命令。

如果能够打印测试文档,就是原来你使用进行打印的程序有问题,请重新安装程序。

九、重新安装打印机驱动程序。

有时,打印机驱动程序可能被损坏,从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序,然后再打印。

1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“删除”,然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”,请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机,请单击“确定”按钮。

2.在“打印机”窗口,双击“添加打印机”图标,打开“添加打印机向导”,单击“下一步”按钮,然后执行屏幕指令。

十、确保端口与打印机电缆工作正常。

进行了上述九项工作之后,以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:

1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备,请先绕过切换设备,将打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。

2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口,重试打印文档,如果能够打印则表明原端口损坏。

3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆,然后重试打印文档,如果能够打印则表明原电缆损坏。







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