挂电话有哪些礼仪？
1、电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气，这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。
2、电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒要向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，时期和对方电话号码等。
3、挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。
4、打、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。
5、打电话时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。
扩展资料：对方要找的人不在时，不要随便传话以免不必要的麻烦，如必要，可记下其电话、姓名、以回电话。在办公室里接私人电话时，尽量缩短时间，以免影响其他人工作。
要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说：“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。
参考资料：百度百科-电话礼仪
挂电话的礼仪用语
如果打电话的人非常熟悉，简单的一句话就可以结束通话。
如果你不太熟悉通话对方的家人，在挂电话前不妨加上这样的问候:请代我向你家人问声好，这样一来可以增进对方的情谊。
如果在挂电话前你答应了对方传话，在最后你可以说:“我一定会传达您的话，请您放心。”如果在接电话时让对方久等了，在最后通话结束时要再次向对方道歉。
挂电话的礼仪之谁先挂
让女士先挂电话
与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话，这显示出你对对方的一种关心及尊重，也加深了对方对你的良好印象。这点主要是针对生活上的朋友之间的电话礼仪。
让客户先挂电话
在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点:永远让客户先挂电话。顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。顾客至上，利于销售。
让上级先挂电话
与上级进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话的，这是对别人的一种尊重。假如你是一个集团的分公司经理，给总部打电话，恰好接电话的是一个小职员，虽然从职位上来讲，你比小职员高很多，但作为总部和分公司之间的领导性质关系来说，让对方先挂电话，更能体现出你的职场修养及领导风范。
其他挂电话的礼仪
如果打电话拨错了号码，并且已经接通时，不要马上把电话挂断，而应当说一声:“对不起，我拨错了号码。”再挂上电话。
如果接待打错的电话，不能冷冰冰的说一声:“打错了。”就挂上电话，而应当客气的告诉对方电话打错了地方，请他重拨一下，不要给对方难堪。
如果接到找你同事的电话，而那个同事又不在，不要马上挂断电话，而应询问对方是否可以稍口信。
在挂电话前，你只要注重这些小细节，虽然对方未见你人，但必定会感受到你良好的礼仪与修养。
体要求如下： ①电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢
谢”、“麻烦您”等等。打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给
人留下有礼貌的印象。电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁（尤其是长时间没见的朋友、同事），以使对方感到为难。②电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒要向对方
说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。③挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。④打、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。⑤打电话时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”？要考虑对方的时间。一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。⑥要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说：“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。⑦对方要找的人不在时，不要随便传话以免不必要的麻烦，如必要，可记下其电话、姓名、以回电话。⑧在办公室里接私人电话时，尽量缩短时间，以免影响其他人工作。电话礼仪林林总总不可一语道尽，一般人之所以口气不好或态度不佳，可能是没有察觉到自己的口气给人的不舒服，也可能是态度与认知上有所偏差。台湾已渐渐走入高度开发中国家，服务业也蓬勃发展中，客户也许不必亲自上门，透过电话就可以下单，是我们的态度影响了客人的决定，成交在一念间，加强电话应对技巧与服务礼仪，让客户愿意再次上门，才能让我们立于不败之地哦！
温馨小秘籍（电话预约的要领是）：①
力求谈话简洁，抓住要点。②
考虑到交谈对方的立场。③
使对方感到有被尊重、重视的感觉。④
没有强迫对方的意思。
1、在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点：永远让客户先挂电话。顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。
2、与上级进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话的，这是对别人的一种尊重。假如你是一个集团的分公司经理，给总部打电话，恰好接电话的是一个小职员，虽然从职位上来讲，你比小职员高很多，但作为总部和分公司之间的领导性质关系来说，让对方先挂电话，更能体现出你的职场修养及领导风范。
3、与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话，这显示出你对对方的一种关心及尊重，也加深了对方对你的良好印像。这点主要是针对生活上的朋友之间的电话礼仪。
电话礼仪有哪些?有什么注意事项?
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。4...
职场中使用电话的礼仪及注意事项
1. 接听电话礼仪：- 电话铃响立即接听，一般不超过三次。- 首先致以简单问候，如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。- 外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。- 认真倾听对方电话事由，如需传呼他人应请对方稍候。- 记下时间、地点和姓名，复述或回答对方。- 对对方打来电话表示感谢，等对...
电话礼仪普通常识
- 首先自我介绍，并确认对方身份后礼貌问候。- 询问对方是否方便接听，并简要说明来电目的。- 通话结束前简短总结要点，礼貌结束通话。2. 接电话 - 铃声响起三声内接听，如果未能及时接听，应及时道歉。- 自我介绍并询问对方来电目的。- 结束通话时，礼貌地道别，并表达后续联系的意愿。- 若同时有两个电...
电话礼仪有什么讲究呢?
在家里接电话可以有很多选择，规范一点的可以用：“喂，你好！”问候对方。当然在家里接听电话与工作单位接听电话有所不同，在家里，关键是要让对方感到亲切友好，而这种亲切友好主要是通过接听电话的人的语调、语气来体现的，过于规范化的电话反而会让人觉得“公事公办”的冷淡。3、要找的人不在或不能...
打电话应该注意哪些礼仪规范?
3. 尊重对方时间：意识到对方可能正在忙碌，应迅速说明来电目的，并尊重对方的时间安排。如需长时间讨论，先询问对方是否有时间，并尊重对方提出的更合适的时间安排。4. 电话礼仪：保持礼貌，并在电话结束前表达感谢。结束通话后，可以通过短信或邮件再次感谢对方，以增强合作关系。遵守这些打电话的礼仪规范...
电话礼仪及注意事项有哪些 电话礼仪介绍
1、了解来电原因，应对有序。2、配合对方谈话，恰当用语，礼貌周到。3、分清主次，如果不方便接，解释清楚，并及时回电。4、不得打断对方讲话。5、挂断前确认所有的事情，必要时做好笔记。6、尽量让对方先挂断电话。7、响铃时间合适，如不接听，换时间打。8、接通时先明确对方方不方便接听电话。9、...
电话礼仪有哪些要素?
电话礼仪的重要性不言而喻，它是日常沟通中的基本准则，无论是在个人生活还是在职场交往中都扮演着重要角色。以下是电话礼仪的五个关键要素：1. 声音清晰：在电话交流中，声音是传递信息的主要媒介。因此，保持声音的清晰度至关重要。这不仅要求我们使用适当的音量，以确保对方能够清楚地听到我们的话，还...
电话礼仪及注意事项有哪些电话礼仪介绍
1. 在接听电话前，应先了解来电的目的，以便于接听时能够有序应对。2. 在通话过程中，应恰当使用语言，表现出礼貌和周到，与对方保持良好的沟通配合。3. 如若正在忙碌或不便接听电话，应向对方解释情况，并尽快回电。4. 通话时应避免打断对方的讲话，展现出尊重和倾听的态度。5. 在挂断电话前，应...
电话礼仪及注意事项有哪些电话礼仪介绍
1. 在接听电话前，应先了解来电的目的，以便有序地应对。2. 在通话过程中，应积极配合对方，使用恰当的语言，展现礼貌和周到。3. 通话时应分清主次，如果当前不方便接听，应解释清楚情况，并尽快回电。4. 通话中不应随意打断对方的讲话，以示尊重。5. 在挂断电话前，应确保所有讨论的事项都已明确...
打电话时应遵守哪些基本礼仪
以下是打电话时应遵守的基本礼仪：1. 问候：拨通电话后，应先礼貌地问候对方，例如“您好”、“请问您是XX吗？”2. 自我介绍：如果你不确定对方是否认识你，可以自我介绍并说明打电话的原因。3. 尊重对方时间：尽量在合适的时间打电话，避免在对方繁忙、休息或不方便接听电话的时间打扰他们。4. 注意...