手机还有流量上网却扣话费
原因：
1、有的流量是区分cmwap与cmnet的，如果包月是cmwap的，但是使用的是cmnet的话，就是扣话费的，具体的情况应该到营业厅的去问清楚，不然会出现上网包了仍然出现巨额上网费的情况。
2、有些流量是省内流量，不在这个区域内使用的话也会扣除话费。
首先建议你查询一下你所订购的流量包是不是使用所有的上网功能产生的流量包都包含在内，是否属于定向流量包。另外您查询到的剩余流量是不是只能在本地或是本省，但你目前是在省外使用的。如果以上情况都不存在，建议可联系客服直接反映
您好，出现此情况的可能有以下几点：1、手机套餐中的300M流量已使用完，导致再上网产生了费用；
2、查询话费不准确，手机套餐中产生的费用是其他业务产生的；
3、套餐中剩余的流量是省内流量；
4、其他原因，如不是以上原因，您可以拨打四川联通客服热线10010，让工作人员为您查询具体原因。
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手机有流量为什么扣话费?
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因：1、剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况；2、剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是校园、小区等情况的，那不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用；3、如果剩余的流量有特定...
我有流量也有话费但她只扣我的话费是为什么?
您好，根据您描述的情况，即使您有足够的流量，但仍然被扣除了话费，可能的原因有以下几点：• 手机设置错误：请检查您的手机设置，特别是关于数据网络的设置，包括移动网络设置、启用数据网络、数据漫游和APN设置等。• SIM卡套餐已升级：有时候，您的手机卡套餐可能已经升级为固定套餐，即使您...
为什么 我有流量 上网还话我话费
1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
为什么我的号码明明还有流量,上网的时候还扣钱
如您号码内还有流量，仍然扣取了流量费，请检查以下情况：【1】订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；【2】流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；【3】您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；【4】订购的流量包...
为什么手机上流量显示还有剩余却用的是话费
如您是指当前在用套餐有剩余流量仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量套餐的开通未生效；3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
手机有流量为什么还扣话费
2. 注意，某些运营商可能会根据接入点来区分流量。例如，移动运营商提供的某些套餐可能仅限于WAP网络，而非NET网络。如果您在使用NET网络接入点时产生了费用，这通常不会从套餐内流量中扣除，而是会直接从话费中扣除。请查阅您的手机说明书，确认手机正在使用的网络接入点是否正确。3. 手机是一种便携式...
为什么流量没减少但话费一直扣?
1. 如果您的手机号码中还有剩余流量，但话费仍然被扣除了，这可能是由于您的剩余流量使用了不在免费范围内的服务。例如，小区流量只在特定区域有效，闲时流量仅在指定的时段内免费，而定向流量只能用于特定的业务。2. 目前，联通的扣费系统已经实现了透明化。如果您对流量的使用情况有疑问，您可以通过以下...
为什么有流量还扣话费
手机有流量还扣话费的原因是：1、流量种类很多，有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量。流量未使用完，产生费用，需要先和手机运营商客服热线联系，查询是否使用超范围的流量，或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的，比如移动好多套餐流量只能用WAP，不能用NET，用到NET接入点...
请问这是怎么回事,明明说还有那么多剩余流量,为什么又在扣我话费啊
在使用手机时，有时会出现即使流量显示还有剩余，但还是被扣费的情况。这可能是由于以下几个原因：一是套餐中包含的流量类型与实际使用场景不匹配；二是运营商在特定情况下可能会对通话、短信等进行流量换算；三是有些应用在后台运行时会消耗流量，即使不明显使用也可能消耗一定量的流量。为避免不必要的...
为什么有很多流量,在上网时扣的不是流量是话费?
1、如果您手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的...